與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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東莞東城必勝客儲(chǔ)備經(jīng)理
【應(yīng)聘要求】
-18-28周歲
-大專及以上學(xué)歷
-接受應(yīng)屆畢業(yè)生(無需經(jīng)驗(yàn),有專人培訓(xùn))
-熱情開朗,善于與人溝通
-適應(yīng)倒班和高效的工作環(huán)境
-樂于從事連鎖餐飲零售業(yè)
【工作內(nèi)容】
1、餐廳儲(chǔ)備經(jīng)理是營(yíng)運(yùn)管理崗位的最基礎(chǔ)職位,是中、高級(jí)營(yíng)運(yùn)管理崗位的儲(chǔ)備職位。
2、入職后前三個(gè)月學(xué)習(xí)餐廳各個(gè)工作站的工作內(nèi)容,為后續(xù)開展管理工作打好基礎(chǔ);如前臺(tái)接待、餐區(qū)清潔、產(chǎn)品制作等。
3、入職第四個(gè)月后,學(xué)習(xí)并執(zhí)行餐廳營(yíng)運(yùn)管理的各項(xiàng)系統(tǒng),如餐廳現(xiàn)場(chǎng)值班管理、訂貨排班管理、人力資源管理、餐廳經(jīng)營(yíng)管理等。
【個(gè)人成長(zhǎng)
崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先,具有中高端酒店同崗位 3-5年工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備良好的英語交流能力、溝通技能和財(cái)務(wù)知識(shí); 3.具備良好的管理技能,強(qiáng)調(diào)「人性化管理」; 4.具備良好的組織以及解決問題能力; 5.具備良好的培訓(xùn)、表達(dá)能力及技巧; 6.熟練掌握前廳部工作知識(shí),同時(shí)十分熟悉前廳部日常運(yùn)營(yíng); 7.理解能力強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,善于交際,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作,保障部門按要求向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2.負(fù)責(zé)建立并完善部門對(duì)客服務(wù)流程,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例; 3.能夠高效快捷地處理客訴,并提高部門客訴處理能力,降低客訴率; 4.和各部門保持良好溝通,保證客房處于正常銷售狀態(tài); 5.對(duì)本部門員工進(jìn)行管理,做好員工評(píng)估、培訓(xùn)工作,提高部門效率; 6.熟知酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序,按照酒店要求記錄安全日志和事故記錄; 7.熟知前廳各設(shè)施設(shè)備功能及使用方式,保證前廳設(shè)備處于完好狀態(tài); 8.完成上級(jí)交代的其他工作。
1、主要工作是食堂現(xiàn)場(chǎng)管理,管好前廳人員工作各項(xiàng)事宜;
2、有要有餐飲行業(yè)或食堂工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作時(shí)間和薪資待遇面談。
工作職責(zé):
1、向酒店經(jīng)理負(fù)責(zé),主持前廳/客房全面工作;
2、妥善解決處理賓客的投訴;
3、調(diào)配前廳客房各部門工作,保證高質(zhì)量服務(wù),***限度地提高房間出租率;
4、負(fù)責(zé)酒店OTA平臺(tái)搭建及維護(hù)。
任職資格:
1、年齡25到45歲,大專及以上學(xué)歷,酒店/養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、酒店前廳經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、親和力強(qiáng),良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及應(yīng)變能力。
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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳部的日常管理工作,確保部門運(yùn)作順暢。
2. 負(fù)責(zé)客戶接待與管理工作,積極推廣餐廳服務(wù)與菜品,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,并積極開發(fā)新客戶。
4. 協(xié)調(diào)前廳部與其他部門之間的合作,確保提供高質(zhì)量的顧客服務(wù)。
5. 監(jiān)督前廳部員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有至少3年的餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能要求:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力突出。
4. 熟悉餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和應(yīng)變能力。
5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,有應(yīng)對(duì)壓力的能力。
薪資福利:
1. 薪資范圍:底薪7-8K元 提成獎(jiǎng)金,根據(jù)個(gè)人能力面議。
2. 享有五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、提成獎(jiǎng)金等福利。
3. 提供完善的職業(yè)晉升路徑和培訓(xùn)機(jī)會(huì),支持員工個(gè)人發(fā)展。
上班時(shí)間:10:00-22:00,午休兩小時(shí),月休四天,排班輪休制。
崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正; 4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜; 5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、中專及以上文化程度,形象氣質(zhì)佳: 2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。 亮點(diǎn)說明: 包三餐,免費(fèi)住宿,宿舍有空調(diào),設(shè)備齊全;員工有五險(xiǎn);一周一休,節(jié)假日三薪,年底雙薪。
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí); 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件; 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7.善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏。 8.聲音柔美,富有親和力。
崗位要求: 28-35歲,身高173cm以上或身高165cm以上,有3-5年餐飲現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)(任職過酒店、私房菜、人均消費(fèi)300 的大型門店優(yōu)先,如:唐宮、大蓉和等) 上班時(shí)間:9:30-14:00,17:00-21:30,月休4天 薪資待遇:底薪6000 提成,綜合8-10K,具體可面談,主要看專業(yè)度。 福利待遇:包吃住,法定節(jié)假日補(bǔ)休(如國(guó)慶法定3天,10月就是4天公休 3天補(bǔ)休)
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài);
2、提高客房出租率,完成客房預(yù)算收入;
3、督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管;
4、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
5、處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題;
6、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃;
7、協(xié)助店長(zhǎng)處理突發(fā)事件。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)管理酒店前廳部門,保證顧客入住、離店等各項(xiàng)服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn),并維護(hù)酒店形象;
2. 能夠根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況靈活調(diào)整前廳資源,安排適宜的員工上崗;
3. 協(xié)助總經(jīng)理制定部門年度計(jì)劃、預(yù)算和目標(biāo),并貫徹執(zhí)行;
4. 保持與其他部門的良好溝通,協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職要求:
1. 具有三年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成前廳部門的日常管理;
2. 熟悉前廳部門的各項(xiàng)操作流程,并具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,善于處理各種復(fù)雜情況;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。
(高端中餐/火鍋品牌)品牌:新拾玖/新京熹
1、組織員工做好升餐前的準(zhǔn)備工作及員工培訓(xùn)工作;
2、接受上級(jí)安排的工作,弁分配員工有效完成;
3、排班及部門考勤管理工作,檢查員工出勤情況;
4、 負(fù)責(zé)為客人點(diǎn)菜及飲料;
5、負(fù)責(zé)在所屬區(qū)域中,根據(jù)菜單提前幫客人做好餐前準(zhǔn)備,保證上菜順暢;
6、帶頭做餐臺(tái)上的各類服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
任職要求:
1、有餐飲或酒店宴會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
3、店內(nèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)跟進(jìn)與執(zhí)行;
4、協(xié)助店總周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)分析與制作;
5、抗壓能力強(qiáng),進(jìn)取心強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、處理客人投訴,提高客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作,確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳工作流程。
3、具有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。
薪資待遇:5000-7000元/月;提供食宿
職位描述:
1.掌握酒店實(shí)時(shí)的房態(tài)狀態(tài),合理進(jìn)行流量控制,做到效益最大化,并處理需要特殊安排的訂房、vip賓客等事宜
2.負(fù)責(zé)抽查客房質(zhì)量,及時(shí)反饋信息給客房領(lǐng)班,落實(shí)改進(jìn)情況
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)施設(shè)備的管理工作,并對(duì)前臺(tái)消耗品進(jìn)行盤點(diǎn)及編制預(yù)算,制作相應(yīng)報(bào)表
4.負(fù)責(zé)按照酒店各項(xiàng)應(yīng)急方案,及時(shí)處理應(yīng)急事件,掌握監(jiān)控和酒店安全狀態(tài)信息,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工與安全服務(wù)員的安排及培訓(xùn)工作,協(xié)助并指導(dǎo)其按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作
6.負(fù)責(zé)核對(duì)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳納的工作
崗位內(nèi)容:
1. 對(duì)前廳服務(wù)流程有深入了解,按照標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
3、根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
任職要求:
1. 具有2年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理;
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí);
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng),人員協(xié)調(diào),物料訂貨
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