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職位描述：

【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)酒店前廳的整體運(yùn)營和管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
- 制定并執(zhí)行前廳服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升顧客體驗(yàn)。
- 管理并培訓(xùn)前廳員工，包括前臺接待、禮賓服務(wù)等崗位，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和高效性。
- 監(jiān)控前廳運(yùn)營數(shù)據(jù)，如入住率、客戶反饋等，定期分析并提出改進(jìn)措施。
- 處理客戶的投訴和建議，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。
- 與酒店其他部門協(xié)作，確保服務(wù)的一致性和協(xié)調(diào)性。
【任職要求】
- 擁有酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
- 不限工作經(jīng)驗(yàn)，但需具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和解決問題的能力。
- 能夠靈活應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)，保持積極的工作態(tài)度。
- 對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意為提升客戶體驗(yàn)而不斷努力。
- 熟練使用辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。

職位描述：

崗位職責(zé)
1、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn)，合理安排技術(shù)崗位；
2、組織廚房執(zhí)行完成月、季、年度工作計(jì)劃；
3、掌握經(jīng)營點(diǎn)位工作情況和相關(guān)工作的數(shù)據(jù)分析；
4、做好每月的工作計(jì)劃、材料領(lǐng)用以及工作總結(jié)。
任職資格
1、有餐飲銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、有餐廳、廚房管理組織能力；
3、有較強(qiáng)的文字功底，能熟練使用辦公軟件；
4、有物業(yè)管理、餐廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

職位描述：

前廳經(jīng)理： 年齡25～40歲，1.65米以上，吃苦耐勞，誠實(shí)守信，要求有3～5年以上連鎖酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，工資4500～6000

職位描述：

1、負(fù)責(zé)前廳接待和問詢工作、為客人辦理入住退房、售賣會員卡、發(fā)票開具等工作；

2、查看核對房態(tài)，確保酒店房態(tài)正確；

3、掌握酒店用房及會議預(yù)訂情況；確認(rèn)入住客人信息、房價(jià)完整正確輸入電腦；

4、接待客人投訴，能夠靈活處理簡單客訴。

職位描述：

前廳經(jīng)理/主管

1.負(fù)責(zé)莊園餐飲服務(wù)各項(xiàng)管理工作；
2.負(fù)責(zé)人員日常服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)及督導(dǎo)執(zhí)行
3.負(fù)責(zé)前廳物料定期采購、盤點(diǎn)、檢查、維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)團(tuán)餐會議餐等大型餐飲接待相關(guān)的服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求：
1.25歲-45歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.有3年以上客房或餐飲管理經(jīng)驗(yàn)；
2.熱愛餐飲行業(yè)、吃苦耐勞。

職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、包吃住

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運(yùn)營管理工作；
2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店?duì)I銷計(jì)劃；
3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利；
4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識；
5.熟悉中端及以上酒店運(yùn)營管理，具有戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力；
6.建立符合歡朋的團(tuán)隊(duì)，有效的傳播歡朋精神。
職位要求：
1.40歲以下；
2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上高星級總監(jiān)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述：

崗位職責(zé)：1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜；5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度；7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。任職資格：1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能；3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客溝通能力；4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。工作時(shí)間：職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、包住

職位描述：

崗位職責(zé)：

1. 掌握住客信息及動態(tài)，負(fù)責(zé)督導(dǎo)問詢工作，有效處理客人的投訴，維護(hù)酒店良好形象；

2. 安排餐飲及會議服務(wù)工作，包括提前預(yù)先準(zhǔn)備工作、跟進(jìn)會議進(jìn)程等；

3. 負(fù)責(zé)部門物料備用情況檢查工作與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)文件的保密工作；

4. 負(fù)責(zé)重點(diǎn)來賓的接待工作，及時(shí)與各部門協(xié)調(diào)完成接待；

5. 開展針對前廳部員工的日常培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核，及時(shí)落實(shí)監(jiān)督工作；

6. 制定前廳部的工作計(jì)劃，主持前廳部各班次工作，負(fù)責(zé)排班與排休工作；

7. 保持前廳員工良好的精神面貌，并維護(hù)前廳部與其他部門之間的和諧關(guān)系；

8. 出色完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，定期反饋進(jìn)度及處理結(jié)果；

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2. 年齡在25至40歲之間，具備2年以上星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)；

3. 具備優(yōu)秀的抗壓、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)、隨機(jī)應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)能力；

4. 工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，做事原則性強(qiáng)；

5. 具備良好職業(yè)素養(yǎng)與道德，認(rèn)同企業(yè)文化及核心價(jià)值觀；

員工福利：績效獎金、五險(xiǎn)一金、食宿免費(fèi)、定期體檢、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助

職位描述：

1、接待和迎送客人，檢查接待重要客人的工作。處理客人投訴，并將重要投訴寫成案例存檔。2、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。4、熟悉了解客人特點(diǎn)，主動向客人征求意見，積極融洽酒店和客人之間的關(guān)系。5、負(fù)責(zé)客人遺留物的簽收、保管、查找及認(rèn)領(lǐng)工作。6、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。7、接受客人預(yù)訂，負(fù)責(zé)預(yù)訂的落實(shí)并通知有關(guān)部門，做好預(yù)訂資料的管理。8、督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，禮貌服務(wù)，檢查前廳工作人員的工作狀況。9、協(xié)助前臺收銀處理客人帳務(wù)方面的問題，處理客人損壞飯店財(cái)產(chǎn)的索賠工作。10、維護(hù)大堂秩序和客人安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。11、認(rèn)真填寫《大堂副理日志》，定期匯總有關(guān)信息，并附上見解和建議，上報(bào)上級或能報(bào)社管理層人員。12、負(fù)責(zé)管理酒店外圍、停車場的衛(wèi)生與秩序。工作酒店：德陽太平洋國際酒店 職能類別：酒店大堂經(jīng)理 關(guān)鍵字：大堂秩序接待

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企（太極集團(tuán)）的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請了解后投遞
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
崗位要求：
1、大專學(xué)歷以上，35歲以下，身高不低于165cm
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有星級酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。
薪資待遇：月薪5-7K（根據(jù)能力談），13薪，入職五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間：朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請了解后投遞

崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

崗位要求：
1、大專學(xué)歷以上，35歲以下，身高不低于165cm
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有星級酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請了解后投遞.
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；

6、熱愛烹飪，有烹飪經(jīng)驗(yàn)，了解菜系優(yōu)先，能協(xié)助接待，傳菜，講解藥膳（公司可學(xué)藥理）

崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，35歲以下，身高不低于163cm
2、有星級酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。

職位描述：

職責(zé)描述： 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助店長做好值班管理工作，保證現(xiàn)場正常運(yùn)營； 2、負(fù)責(zé)員工排班、現(xiàn)金管理工作； 3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、提升員工工作效率及顧客滿意度工作； 4、負(fù)責(zé)餐廳QSC等工作。 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，意愿在餐飲業(yè)發(fā)展； 2、1年以上餐飲現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)； 具備良好的溝通能力，勤奮好學(xué) 工作時(shí)間:8:00-14:00,16:00-20:00/6:30-14:00,16:00-19:00(輪班制) 工作地點(diǎn)：華威臺嶼店 、五四北店 、北大路店 、創(chuàng)富中心店 、達(dá)道店 、澳門店 、稻田小鎮(zhèn)店 、三高店 、蒙古營店，金牛山店，ICC店，福飛店，王莊店，怡山店，漢唐店、財(cái)貿(mào)店，東水店，元帥店，溫支店，建邦店（可就近安排） 薪資范圍：6K-10K

職位描述：

1、負(fù)責(zé)前廳部的全面工作，確保部門員工為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)部門員工的帶教與培訓(xùn)，日常工作的管理與監(jiān)督，績效的考評與面談；
3、負(fù)責(zé)保潔的日常管理；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理；
5、協(xié)助維護(hù)大廳及辦公室環(huán)境及秩序，巡視醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生；
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)行政工作（病例管理、拍攝、護(hù)士操作單錄入、寄快遞、打車，發(fā)票管理）；
7、負(fù)責(zé)辦公用品及工裝的管理；
8、跨部門支持工作。

職位描述：

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)預(yù)定銷售客房；
2、為客人辦理入住手續(xù)；
3、為客人辦理離店手續(xù)；
4、為客人辦理會員卡；
5、解答客人的疑問，處理客人的投訴；
任職資格：
1、性別：不限 ，年齡：18-30周歲，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，反應(yīng)靈活；
3、外表端莊、笑容可掬、有較強(qiáng)的溝通能力和親和力；
4、有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?br />提供食宿， 入職繳納社保