與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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需要全職哦! 崗位職責: 1、 為中國移動客戶提供售前售后、優(yōu)惠活動、問卷調查等在線和語音服務。 2、室內工作,不出差,無需拜訪客戶,工作簡單輕松。 崗位要求: 1、18-40歲,普通話標準,會簡單電腦操作(會打字); 2、有無經驗均可。 薪酬福利: 1、底薪+全勤獎+高提成+獎金 綜合薪資5000-7000元; 2、工作時間9:00-12:00,14:00-18:30,不加班!不加班!享國家法定節(jié)假日,五險; 3、公司不定時聚餐聚會,公司根據工齡及綜合工作能力提供晉升空間; 4、公司統(tǒng)一安排崗前培訓; 晉升空間:客服專員 見習客服主管 客服主管 面試地址:鄭州中原區(qū)華強廣場二期北門 2號樓1單元1206(12樓) 歡迎加入我們年輕有活力的團隊!
1、負責公司電商軟件產品的服務工作; 2、快速響應客戶,及時解答用戶在使用軟件時遇到的問題; 3、協(xié)同各部門積極處理用戶問題,提升用戶滿意度 4、收集用戶的日常需求和建議,為產品優(yōu)化和改進提出建議; 5、維護客戶關系,提升客戶滿意度,建立與用戶的信任關系; 任職要求: 1.大專以上學歷,有淘寶相關工作經驗者優(yōu)先考慮 2.能孰練操作各種辦公軟件,打字速度不低于每分50個字 3.有較強的邏輯思維能力和語言表達能力 4.性格溫和脾氣好、有耐心、不與客戶爭執(zhí)、有責任感和團隊合作精神
1、了解公司產品,熟悉業(yè)務流程,掌握操作系統(tǒng); 2、對本公司用戶進行電話還款提醒(一個月以內的用戶、基本都是忘記還款、而非主動逾期) 3、了解用戶訴求,反饋用戶意見,對于用戶提出的問題,跟蹤、反饋處理結果; 4、針對已還款用戶進行信息維護及更新;
日語電商客服 1.通過郵件、電話、在線聊天等服務渠道,快速響應并積極解決全球用戶咨詢; 2.妥善處理客戶投訴與糾紛,協(xié)調相關部門與客戶及時聯(lián)系; 3.嚴格按照工作流程和要求處理異常問題,及時準確上報領導 4.上級主管安排的任務其他任務 任職要求: 1. 有強烈的責任心,具有服務精神 2.大專以上,有N1證書優(yōu)先 3.思維靈活,反應靈敏;有強烈的責任心,具有服務精神; 4.熟練進行日語打字,有良好的日文書面溝通能力; 5.良好的日文口語表達優(yōu)先、擁有電子商務或購物網站從業(yè)經驗者優(yōu)先
崗位職責: 1、接聽客戶來電解決相關售后咨詢問題;工作無銷售崗位要求: 1、18-35歲,中專高中以上學歷。打字速度不低于40字/分鐘。工作時間:八小時工作制,月休6-8天薪資:綜合薪資3000-6000。福利:提供住宿,購買五險晉升空間:班組長、培訓/質檢/數據專員、培訓/質檢/數據主管等崗位。上班地址:雅安市名山區(qū)園區(qū)大道17號
主要職責 1、負責接熱線電話,登記受理訴求等工作; 2、其他與熱線相關的工作。 任職要求 1、具有較強的服務意識和服務能力; 2、年齡18-40歲,五官端正,身體健康,能適應輪班、值班制工作者優(yōu)先; 3、大專及以上學歷,普通話標準或持普通話二級乙及以上證書; 4、工作責任心強,具有較強的口頭表達和溝通能力,能夠準確記錄訴求內容,具備良好的心理承受能力和學習能力; 5、能熟練使用計算機辦公軟件,文字錄入速度快; 6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員,一律不得報名。 二、工作時間及薪資福利 1、采用輪值班輪休制,月休7-8天; 2、帶薪培訓(培訓期1個月左右) 3、繳納五險一金; 4、享有年假、餐費補貼、值班補貼等福利; 5、舒適的辦公環(huán)境(配備中央空調),設有食堂、休息室、停車場等。
話務咨詢 崗位職責: 1、上崗后熟悉重慶賽普塑業(yè)主營產品,學習產品基本知識,自己會組織語言,形成話術,有靈活性地調整自己話術的內容,在客戶打進電話咨詢的時候用標準的普通話按流程接聽、處理、答復客戶問題; 2、主要是來自于電商平臺上看到我們信息發(fā)布的客戶,對戶外分類垃圾桶、注塑物流托盤、塑料周轉箱框等產品的價格詢問、產品規(guī)格、顏色、款式、貨物物流運輸、客戶付款、開具發(fā)票等一系列問題的解答,能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求,判斷客戶只是詢問還是有購買意向,對客戶信息渠道,聯(lián)系方式,收貨所處地區(qū)等信息進行采集記錄; 3、解決客戶咨詢當中存在的疑慮問題,進一步提供高服務質量; 4、為客服人員團隊處理訂單提供前提保障。 任職要求: 1、有客服經驗者優(yōu)先考慮,勤奮敬業(yè)、責任心強,思路清晰; 2、普通話標準,語言表達能力強,善于溝通; 3、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,有較好的抗壓能力和團隊合作精神; 4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件應用; 5、應屆畢業(yè)生均可,無需外出 ,提供免費工作餐與住宿,工作環(huán)境良好。 薪資待遇: 基本薪資3000元/月+績效提成(包含處理咨詢內獲得訂單的獎金、團隊獎勵等) 轉正后綜合薪資收入4000-6000元/月 上班時間: 上午8點---下午17點半,午休1小時,月休4-5天。 上班地點: 重慶市江津區(qū)德感工業(yè)園石稻路1888號
1、了解公司產品,熟悉業(yè)務流程,掌握操作系統(tǒng); 2、對本公司用戶進行電話還款提醒(一個月以內的用戶、基本都是忘記還款、而非主動逾期) 3、了解用戶訴求,反饋用戶意見,對于用戶提出的問題,跟蹤、反饋處理結果; 4、針對已還款用戶進行信息維護及更新;
一、招聘崗位 北京市政府12345熱線專員客服。 二、崗位職責 接聽市民來電,依據知識庫系統(tǒng)或職能部門專業(yè)答復解答市民咨詢,受理市民提出的訴求、意見、建議、投訴、舉報等事項,按照電話工單記錄要求如實、準確記錄,并按照規(guī)定升級處理。 三、崗位所需條件 1.年齡在18周歲以上; 2.專科及以上學歷; 3.身體健康、無慢性病及傳染性疾??; 4.普通話流暢,表達清晰,具有一定的溝通能力、語言表達能力和綜合協(xié)調能力; 5.具有一定的計算機操作水平,熟練掌握常用辦公軟件,漢字錄入速度40字/分鐘以上; 6、具有政務服務工作經驗、具備一定外語基礎可優(yōu)先考慮; 四、工作時間及地點 工作時間:7*24小時輪班制 ,每天8小時 工作地點:北京市亦莊經濟技術開發(fā)區(qū)北環(huán)東路1號。 五、薪資待遇及福利 (一)保險及福利 1.六險一金:除依照國家規(guī)定繳納五險一金外,為員工繳納補充醫(yī)療保險。 2.根據國家規(guī)定享受帶薪年假。 3.各項福利待遇:諸如過節(jié)費、浮動激勵、防暑降溫等。 (二)工資水平 1.培訓期:10-15工作日,培訓期每天106元培訓補助,培訓結束后按實際培訓天數發(fā)放。 2.試用期:三個月,工資4500元-5000左右。 3.正式上崗:5000-8000元左右。 4.單位提供福利食堂
一、崗位職責: 1.負責公司新老客戶的維護服務,分析客戶信息,挖掘客戶需求點,為客戶提供合理的家庭資產配置建議,幫助客戶規(guī)避人生潛在風險。為客戶進行風險需求分析和設計產品方案; 2.新客戶的開拓,借助公司活動、平臺獲取新客戶,并進行業(yè)務開發(fā)。
【工作內容】通過10000電話外呼對中國電信用戶關懷推廣:4G換卡、光提值、寬帶續(xù)約、預存送話費業(yè)務等。 【崗位要求】公司有專業(yè)帶薪培訓。 【工作時間 】9:00—18:30,每天8小時,月休6-7天,國家公眾假期正常休假等。 【薪酬福利】綜合薪酬3500-4500元+補貼+激勵獎金;能力優(yōu)秀者達7000元以上,可享受帶薪年假、五險、提供住宿、職工飯?zhí)谩? 【工作地址】廣州市番禺區(qū)鐘村鎮(zhèn)市廣路段1號;(地鐵3號線,漢溪長隆站C出口,轉公交車番125(漢溪路口)下,旁邊就是中國電信的辦公大樓)
工作職責: 1.負責外呼營銷運營商相關業(yè)務,如:推薦辦卡/增值業(yè)務、促激活/充值、客戶關懷回訪、問卷調研等; 2.熟悉產品,使用規(guī)范用語開展營銷工作; 3.分析外呼數據,完善話術,提高銷售業(yè)績; 4.外呼結果形成文檔,及時反饋相關問題; 任職要求: 1.普通話標準流利,口齒清晰; 2.喜歡銷售工作,樂于與人溝通; 3.責任心強、工作積極,具有團隊合作精神,有電話銷售經驗優(yōu)先;
崗位要求: 1、通過電話解決回答客戶疑慮,為客戶提供優(yōu)質房源信息; 2、形象端正,有親和力,較強的溝通表達能力,強烈的主動營銷服務意識及成功欲望; 3、具有吃苦耐勞精神,有較強的承壓能力,勇于接受挑戰(zhàn); 4、踏實、勤奮、積極進取、善于學習,有團隊協(xié)作精神;? 5、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力; 6、有電話客服工作者可優(yōu)先考慮。 任職資格: 1、男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對客服工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
一、工作內容:
負責新老用戶的優(yōu)惠活動通知;主要業(yè)務內容:使用外呼系統(tǒng),向指定客戶進行增值業(yè)務優(yōu)惠政策通知、優(yōu)惠業(yè)務推廣開通、辦理寬帶、套餐升艙等。
二、崗位要求:
1、22-35周歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀者/具有銷售經驗者可適當放寬;
2、普通話標準流利,發(fā)音標準,語音親切;
3、能熟練使用計算機及office軟件;
4、具有良好的口語表達能力、服務意識與服務心態(tài),具有良好的溝通表達能力,有相關工作經驗者優(yōu)先考慮;
三、福利待遇:
1、周末雙休,法定節(jié)假日休息;
2、帶薪培訓5天,每天50元培訓補助;
3、薪資3k-8k;
4、工區(qū)有空調、飲水機,冬暖夏涼,工作環(huán)境舒適、園區(qū)環(huán)境優(yōu)美;
5、工作地址:西昌市數字經濟產業(yè)園區(qū)A3棟2-6層
銀行接聽客服/包住 一、崗位職責 1、接聽客戶來電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、表揚、建議等,并做相關記錄。 2、每日學習知識庫中更新的業(yè)務知識,并參加客戶服務部組織的相關培訓。 3、完成領導交辦的其他工作。 二、崗位要求 1、年齡18—35周歲,大專及以上學歷; 2、普通話標準,溝通服務意識強; 3、性格踏實,能承受工作壓力。 三、福利待遇 1、綜合收入3500-6000元/月; 3、工作時間,每班8小時,月休6-8天; 4、公司提供住宿或交通補貼; 5、已畢業(yè)人員繳納五險一金;實習生享有意外傷害保險; 6、員工在本公司工作滿一年后可享受帶薪年假;有生日福利、團建活動、技能競賽等。 四、晉升空間:新項目啟動,員工享有更多晉升發(fā)展機會。 五、工作地點:四川省成都市高新區(qū)天府四街
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