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職位描述 1、通過在線/電話/外呼形式與客戶溝通,詳盡準(zhǔn)確了解客戶的需求,及時做好咨詢服務(wù)工作 2、致力于提升問題解決率并對特殊場景進(jìn)行精準(zhǔn)升級,對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,積極提出改進(jìn)意見和建議 3、積極響應(yīng)客戶投訴,主動收集用戶意見和建議,推動內(nèi)部改進(jìn),提升用戶體驗 職位要求 1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn), 薪資待遇: 1.4-6k,具體面試定薪 2.入職即繳納六險一金 工作時間: 10:00-19:00 做五休二的 可以接受無經(jīng)驗的小伙伴哦~
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