與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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負責購物中心營運目標的協(xié)助達成以及部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)助
負責購物中心銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋
負責監(jiān)督整個購物中心服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理
負責研究商圈、開發(fā)會員,建立會員檔案以及購物中心客服臺的管理工作
負責部門費用預算的計劃、控制以及工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告
負責組織下屬以及各品牌營業(yè)員的培訓和考核
負責配合市場推廣部組織好各種促銷活動
1.全面統(tǒng)籌經(jīng)營部日常招商、經(jīng)營及物業(yè)管理工作; 2.制定經(jīng)營部短期及中長期工作計劃:根據(jù)預算指標合理進行分解、下達并監(jiān)督完成情況: 3.定期對現(xiàn)有品牌做銷售分析,并根據(jù)實際情況向項目負責人給予調(diào)整建議及提供相應數(shù)據(jù):負責對租金收繳情況進行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用,保證完成公司下達的各 項收費任務; 4.制定相應促銷活動計劃:根據(jù)公司下達的指標與相應部門一起擬定經(jīng)營計劃,并將指標合理、科學地進行分解、下達并監(jiān)督進展完成情況; 5.負責按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,包括對專柜、商品、場地等,實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范,不斷提高服務質(zhì)量,妥善處理顧客投訴; 6.定期對競爭對手作市場做調(diào)查及分析,因應市場動態(tài)給予項目負責人相應的經(jīng)營措施調(diào)整建 議; 7.對部門進行工作梳理、優(yōu)化及正確引導,組織部門技能培訓,全面提升部門的精神面貌及技能培訓,全面提高部門的精神面貌及技能。 崗位要求: 1、本科以上學歷,有五年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗; 2、專業(yè)、穩(wěn)重,有較好的工作統(tǒng)籌、指揮作戰(zhàn)能力; 3、熟練操作辦公軟件、CAD等常用工具。
崗位職責: 1、負責下屬品牌的管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合,執(zhí)行上級領(lǐng)導的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項運營工作。 2、負責制定下屬品牌長期、中期、短期的年度和月底計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況進行分析,確保各餐廳在營業(yè)額、利潤、團隊管理方面穩(wěn)步推進。 3、做好競爭對手的策略分析及客戶關(guān)系的管理,保證營銷策略的前瞻性,定期制定和改善各項經(jīng)營和管理的新計劃。 4、負責制定、落實、完善各項管理規(guī)章、制度和操作流程;擬定相應的運營手冊和門店SOP流程等。 5、負責服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 6、全面掌控經(jīng)營、服務狀況,合理調(diào)配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。 7、加強部門團隊建設(shè),提高團隊號召力和凝聚力;計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵門店各小組的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查各小組負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。 8、協(xié)調(diào)和建立對外相關(guān)部門各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境。
1、 執(zhí)行總部營運標準,保證服務品質(zhì),提高顧客滿意度;
2、 執(zhí)行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計劃,分解售賣任務指標;
3、 掌握周邊客群情況,精準排片;
4、 制定培訓計劃,跟蹤培訓;
5、負責值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
任職要求:
1、 大學??埔陨袭厴I(yè),年齡25-45周歲;
2、 有親和力,有責任感,有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)及談判能力;
3、 善于溝通,能承受較大的工作壓力;
4、 具有兩年以上影城、星級酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、通訊補助、交通補助、節(jié)日福利、年終分紅
崗位職責: 1. 協(xié)助總經(jīng)辦開展廣場整體營運工作,統(tǒng)籌營運部內(nèi)分工及跨部門協(xié)調(diào)事務; 2. 按公司節(jié)點100%完成租費收繳,帶領(lǐng)團隊完成各項經(jīng)營指標; 3. 關(guān)注和分析各項經(jīng)營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)制定預警店鋪的維穩(wěn)及幫扶方案,并落地執(zhí)行; 4. 定期巡場,保證廣場經(jīng)營品質(zhì); 5. 完成上級交辦的其他工作任務 任職要求: 1. 3年以上購物中心或百貨營運管理經(jīng)驗,其中1年以上部門負責人經(jīng)驗; 2. 具備商業(yè)思維和創(chuàng)新能力,對商場的營銷策劃有相關(guān)的經(jīng)驗; 3. 熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,管理意識和團隊合作意識; 4. 熟練使用辦公軟件,擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 5. 認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 6. 良好的抗壓能力,能夠接受異地工作派遣。
職責描述: 1、根據(jù)公司的下達的各項考核指標,協(xié)助部門經(jīng)理擬定部門計劃并組織各樓層進行實施。 2、針對每月制定的銷售指標及各樓層銷售目標,跟進各樓層情況實施情況,組織樓層對經(jīng)營情況進行分析,對不足和需改進地方制定解決方案實施并落實。 3、對各樓層應收賬款進行督辦,了解應收賬款收繳情況。 4、館內(nèi)新進品牌及調(diào)整品牌進出場管控,新品牌開業(yè)相關(guān)準備工作、活動以及培訓,調(diào)整品牌退場后續(xù)事宜處理及跟進。 5、配合人事部統(tǒng)籌安排:參與本部門一線員工的面試,合理安排部門內(nèi)部各崗位人員分工、各區(qū)域間人員調(diào)配,定期檢討本部人員配置情況,有效控制人力成本。 6、制定年度商戶約談計劃,協(xié)調(diào)各樓層之間和部門之間的工作以及督促各樓層和商戶保持良好的溝通和協(xié)作;對營業(yè)現(xiàn)場的美陳布置、商戶環(huán)境、商品出樣進行控制。 7、定期組織各樓層對同行業(yè)以及商圈進行市場調(diào)研、了解市場動態(tài),分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法。 8、協(xié)同企劃部做好年度的促銷活動,組織各樓層會同企劃部開展具有針對性的促銷活動,對促銷活動的過程、執(zhí)行情況和結(jié)果進行監(jiān)控。 9、不定時安排培訓,努力提升全體員工素質(zhì)和技巧。 10、妥善、及時處理投訴及營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件。 11、與其他部門加強溝通、協(xié)調(diào),做好本職工作。 12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科及以上學歷,市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)。 2、八年以上工作經(jīng)驗,其中五年以上大型商場營運管理經(jīng)驗,熟悉營運工作; 3、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,具備現(xiàn)代營運管理理念,熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)年度收費指標分解,帶領(lǐng)營運主管完成相關(guān)費用的收取工作,匯總相關(guān)臺賬,保障收費率達成
2、負責組織、指導、監(jiān)督、檢查營運主管現(xiàn)場管理情況,保證所轄區(qū)域良好的運營環(huán)境
3、負責商戶往來函件(包含但不限于商戶解約、商務條款變更、續(xù)簽申請、活動申請、安全檢查等內(nèi)容)的審核并督促會簽流程
4、負責定期掌握商戶經(jīng)營情況,對商家銷售數(shù)據(jù)進行分析,為公司經(jīng)營決策提供參考依據(jù)
5、負責商戶的日常溝通,定期安排重點商戶經(jīng)營分析會,協(xié)助商戶解決經(jīng)營問題
6、統(tǒng)籌新簽商戶進場裝修事宜,落實公司的裝修標準與施工要求,對商戶裝修過程進行指導及進度把控
7、協(xié)助總監(jiān)做好營運團隊培訓、績效考核評估及反饋工作
8、協(xié)助所轄區(qū)域內(nèi)企劃活動的溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,有效整合商戶資源。
職位福利:五險一金、包吃、包住、帶薪年假、定期體檢、績效獎金、房補、通訊補助
職位亮點:福利完善、包吃住、氛圍好
崗位職責: 1.全面負責樓層各品牌的各項運營管理工作; 2.制定階段性的激勵計劃,時刻關(guān)注員工的銷售熱情,工作狀態(tài),帶領(lǐng)店鋪達成每月的銷售指標。 3.逐步建立人員梯隊,培養(yǎng)新人; 4.處理店鋪相關(guān)銷售問題,顧客投訴; 5.與團隊一起制定訂貨計劃,從前廳的角度進行分析和總結(jié),能夠提出切實、合理、有效、真實的訂貨建議; 6.貫徹公司指令,落實負責人安排的各項工作; 7.組織策劃階段性的營銷活動方案; 8.營銷活動的談判 9.數(shù)據(jù)處理與分析 任職要求: 1、具備較強的責任心,善于團隊建設(shè)及團隊協(xié)調(diào)配合能力,較強的抗壓能力、執(zhí)行力; 2、具備較高的店鋪陳列技能,對貨品質(zhì)感有較高的鑒別能力; 3、情商高,能夠以專業(yè)的角度開發(fā)和維護顧客; 4、有較強的領(lǐng)悟能力、分析總結(jié)能力,善于學習,接收新的事物。
職責描述:
1、協(xié)助門管部長擬定區(qū)域計劃并負責落實與檢驗,完成本區(qū)域工作目標;
2、負責本區(qū)域人才梯隊建設(shè)、員工關(guān)懷,打造專業(yè)的銷售團隊;
3、指導門店做好基礎(chǔ)管理工作,規(guī)范賣場管理、提升賣場形象;
4、指導門店做好成本管控,控制支出、降低消耗,提高經(jīng)營利潤;
5、了解市場動態(tài),根據(jù)市場變化制定可行的應對策略并指導落地實施;
6、負責收集門店需求并協(xié)調(diào)資源滿足門店需求。
任職要求:
1、大專及以上學歷,藥學、市場營銷、工商管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上零售連鎖系統(tǒng)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同崗位經(jīng)驗,有醫(yī)藥連鎖經(jīng)驗最佳;
3、具備較強的計劃組織能力、執(zhí)行力、抗壓力,市場敏銳度高;
4、能應對突發(fā)情況(管理問題、客訴問題等),有一定的外聯(lián)能力;
5、能夠接受外派(工作地點:長沙、株洲、湘潭、婁底、岳陽)。
一、工作職能
制定和實施公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標;根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化確立顧客定位、菜品研發(fā)、盈利水平和營運策劃、品牌拓展;加強營運團隊、廚政團隊、人才梯隊建設(shè),全面完成目標任務。
二、任職資格
1、企業(yè)管理、市場營銷、烹飪、食品工程等相關(guān)專業(yè),大專以上學歷。
2.熟悉餐飲連鎖、全國品牌定位的運營工作規(guī)范和流程,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢;5年以上大中型餐飲連鎖企業(yè)擔任高級管理的工作經(jīng)驗,并取得卓越成效。
3、具備優(yōu)秀領(lǐng)導能力、溝通能力、組織能力和社交能力,具有較強的計劃能力、決策能力和談判能力;工作有責任心、有擔當、具有良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的團隊精神。
三、主要工作內(nèi)容
(一)、年度計劃
1、擬訂年度經(jīng)營總目標任務,年度目標任務分解及實施方案;
2、擬定餐飲年度開店計劃及資金使用計劃;
3、擬訂年度品牌連鎖發(fā)展計劃;
4、擬定餐飲年度營銷活動計劃;
5、擬訂年度績效實施方案及組織實施方法;
6、擬訂年度人才培養(yǎng)、儲備、使用計劃;
7、擬訂年度員工崗位技能培訓計劃;
8、擬訂年度營運團隊搭建、管理、工作實施計劃。
(二)、經(jīng)營管理
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理、董事長各項工作指示;
2、組織并參與年度總目標任務、分解目標任務的達成工作;
3、檢驗各年度計劃的實施狀況,結(jié)合實際情況進行及時、有效調(diào)整;
4、根據(jù)各季節(jié)、法定節(jié)日、重大活動進行營銷活動;
5、組織進行各店QSC
工作職責:
1、負責所屬區(qū)域預算的編制和關(guān)鍵業(yè)績指標的達成,關(guān)鍵業(yè)務指標的達成包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
2、通過對線上線下創(chuàng)新業(yè)態(tài)的快速理解和學習,能迅速在區(qū)域市場推進落地,并根據(jù)市場差異進行創(chuàng)新;
3、能夠創(chuàng)建和落實多家門店的整體工作計劃,帶領(lǐng)和激勵團隊,貫徹執(zhí)行公司政策,確保區(qū)域門店業(yè)務流程的執(zhí)行;
4、積極跟進顧客意見的落實,合理處理顧客投訴,以顧客為導向,有效地提高門店的服務水平和商品質(zhì)量;
5、確保商品流轉(zhuǎn)順暢、安全,確保區(qū)域門店商品貨源充足,滿足銷售需要,同時庫存合理,提高庫存準確率,有效地降低商品損耗;
6、分析市場特點,了解商品銷售特點,把握影響門店銷售的因素,提高門店銷售額。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,5年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗,曾任片區(qū)負責人4年以上或城市總經(jīng)理2年以上,有商超或餐飲等零售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉零售專業(yè)知識,了解零售相關(guān)法律法規(guī),了解零售商品流通渠道,具備營銷促銷的組織能力,對相關(guān)商品的銷售情況與價格有深入研究,對市場變化敏感,能根據(jù)市場動向,調(diào)整門店經(jīng)營策略;
3、具備一定財務知識和分析報表能力;良好的目標管理和計劃控制能力;良好的邏輯分析和判斷能力;優(yōu)秀的抗壓能力和執(zhí)行力。
4、商業(yè)思維和服務意識強;能跨團隊、跨部門整合資源,具備較強的領(lǐng)導力和團隊建設(shè)能力;較強的創(chuàng)新和溝通能力。
5、有商超及新零售行業(yè)的優(yōu)先考慮
1、5年以上大型商業(yè)中心或高檔百貨公司招商管理同等職位工作經(jīng)歷;
2、具有項目統(tǒng)籌招商成功經(jīng)驗及良好的市場品牌網(wǎng)絡資源;
3、熟悉百貨、商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、娛樂等多種業(yè)態(tài)業(yè)務招商的管理模式,具有豐富的品牌定位及布局經(jīng)驗;
4、具有良好的業(yè)務規(guī)劃及市場拓展能力,能準確把握市場動態(tài)及方向。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上大型商業(yè)綜合體項目經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,有較強的品牌和業(yè)態(tài)把控能力,有親子項目資源者優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的組織決策、商務談判能力、能與客戶保持良好的合作關(guān)系。
崗位職責:1. 協(xié)助總經(jīng)辦開展廣場整體營運工作,統(tǒng)籌營運部內(nèi)分工及跨部門協(xié)調(diào)事務;2. 按公司節(jié)點100%完成租費收繳,帶領(lǐng)團隊完成各項經(jīng)營指標;3. 關(guān)注和分析各項經(jīng)營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)制定預警店鋪的維穩(wěn)及幫扶方案,并落地執(zhí)行;4. 定期巡場,保證廣場經(jīng)營品質(zhì);5. 完成上級交辦的其他工作任務。任職要求:1. 本科及以上學歷,3年以上購物中心或百貨營運管理經(jīng)驗,其中1年以上部門負責人經(jīng)驗;2. 具備商業(yè)思維和創(chuàng)新能力,對商場的營銷策劃有相關(guān)的經(jīng)驗; 3. 熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,管理意識和團隊合作意識;4. 熟練使用辦公軟件,擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 5. 認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心;6. 良好的抗壓能力,能夠接受異地工作派遣。 年齡要求:30-35歲 職能類別:營運經(jīng)理
1、根據(jù)公司下發(fā)年度指標,完成業(yè)績?nèi)蝿?;對全年度指標任務進行季度、月度分解;
2、負責對外市場營銷方案,接洽異業(yè)合作、商務談判;做好市場調(diào)研,洞悉市場風向標
3、制定運營計劃,提高整體運營效率;策劃市場活動、面向活動人群、做活動策劃
4、精通新媒體平臺運營,了解用戶需求,文案撰寫
5、懂俱樂部的系統(tǒng)操作,會員管理,設(shè)計會員體系,提高會員活躍度
6、不斷優(yōu)化管理制度,工作流程
7、對月度、季度、年度的各類數(shù)據(jù)進行整理、分析、復盤
8、完成上級交辦的其他工作
崗位要求:
1,三年以上運營管理經(jīng)驗,熟悉會員,活動,用戶及計劃運營者優(yōu)先。
2,本科以上學歷,管理,旅游,酒店等專業(yè)優(yōu)先考慮。
3,有高爾夫俱樂部,高端會所,高端消費品,企業(yè)家俱樂部,教育培訓機構(gòu)等從業(yè)經(jīng)驗,愛好攝影,擅長剪輯視頻者優(yōu)先考慮。
4,思路開闊,邏輯嚴密,舉止得體,表達流利。
5,為人誠信,正直,大方,敢擔當,有責任心。
崗位職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)劃,制定招商運營目標計劃,分解到月并實施,確保完成各項招商運營指標;
2、在招商運營總監(jiān)的帶領(lǐng)下,全面負責商場的招商工作,完成階段性的招商任務;
3、負責項目招商方案、商務條款策略的制定及落實;
4、負責制定商場營運標準、服務規(guī)范并實施,提升整體環(huán)境品質(zhì)及處理突發(fā)事件等;
5、負責商戶的銷售情況,進行銷售分析,并給予指導性建議和改進措施,提高商場經(jīng)濟效益;同時對品牌商戶員工進行培訓指導及管理,不斷提升服務質(zhì)量;
6、負責租金、物業(yè)費及水電能耗等相關(guān)費用收繳,確保公司收益;
7、配合企劃完成宣傳及促銷活動推廣,落實公司大型促銷計劃,對促銷效果進行分析和反饋;
8、組織對競爭對手開展市場調(diào)查工作,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
9、上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、有2年以上同等崗位管理經(jīng)驗;
3、熟悉零售行業(yè)動態(tài)、具備專業(yè)的招商運營管理知識、掌握購物中心招商運營流程,有豐富招商資源優(yōu)先考慮;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析能力,責任感強,業(yè)務拓展能力、團隊管理能力、抗壓能力。
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