與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度、項(xiàng)目計(jì)劃,查推動(dòng)項(xiàng)目各級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行工作,對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯總分析總結(jié),及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議; 2、負(fù)責(zé)匯總、分析項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),建立公司運(yùn)營(yíng)決策的信息平臺(tái),協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期業(yè)態(tài)規(guī)劃及調(diào)整工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)分管項(xiàng)目入駐企業(yè)及商戶的現(xiàn)場(chǎng)管理、租金收取、活動(dòng)對(duì)接、投訴處理等工作,確保項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)正常; 4、協(xié)助處理突發(fā)緊急事件; 5、協(xié)助項(xiàng)目相關(guān)部分的外聯(lián)工作; 任職資質(zhì) 1、本科及以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)業(yè)園商寫項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 3、能夠組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌度及知名度; 4、有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力;
1、 執(zhí)行總部營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;
2、 執(zhí)行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃,分解售賣任務(wù)指標(biāo);
3、 掌握周邊客群情況,精準(zhǔn)排片;
4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
任職要求:
1、 大學(xué)??埔陨袭厴I(yè),年齡25-45周歲;
2、 有親和力,有責(zé)任感,有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及談判能力;
3、 善于溝通,能承受較大的工作壓力;
4、 具有兩年以上影城、星級(jí)酒店或國(guó)際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利、年終分紅
1、5年以上大型商業(yè)中心或高檔百貨公司招商管理同等職位工作經(jīng)歷;
2、具有項(xiàng)目統(tǒng)籌招商成功經(jīng)驗(yàn)及良好的市場(chǎng)品牌網(wǎng)絡(luò)資源;
3、熟悉百貨、商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、娛樂(lè)等多種業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)招商的管理模式,具有豐富的品牌定位及布局經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃及市場(chǎng)拓展能力,能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及方向。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),有較強(qiáng)的品牌和業(yè)態(tài)把控能力,有親子項(xiàng)目資源者優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的組織決策、商務(wù)談判能力、能與客戶保持良好的合作關(guān)系。
職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度、項(xiàng)目計(jì)劃,查推動(dòng)項(xiàng)目各級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行工作,對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯總分析總結(jié),及時(shí)提出預(yù)警或調(diào)整建議; 2、負(fù)責(zé)匯總、分析項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),建立公司運(yùn)營(yíng)決策的信息平臺(tái),協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期業(yè)態(tài)規(guī)劃及調(diào)整工作; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)分管項(xiàng)目入駐企業(yè)及商戶的現(xiàn)場(chǎng)管理、租金收取、活動(dòng)對(duì)接、投訴處理等工作,確保項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)正常; 4、協(xié)助處理突發(fā)緊急事件; 5、協(xié)助項(xiàng)目相關(guān)部分的外聯(lián)工作; 任職資質(zhì) 1、本科及以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)業(yè)園商寫項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng); 3、能夠組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌度及知名度; 4、有較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力;
1.了解城區(qū)客群的差異、同業(yè)/競(jìng)爭(zhēng)者狀況、全渠道咨詢,作出分析與建議,提出開拓市場(chǎng)的參考資訊,推動(dòng)及鼓勵(lì)不同渠道的顧客引流工作
2.實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作
3.達(dá)成城區(qū)的銷售和利潤(rùn)指標(biāo)目標(biāo),審批單次交易折扣,建議及落實(shí)城區(qū)內(nèi)各分店的促銷活動(dòng)方案
4.根據(jù)城區(qū)內(nèi)各政府機(jī)關(guān)及相關(guān)單位的查詢和關(guān)系維護(hù),維護(hù)區(qū)域內(nèi)的商場(chǎng)合作關(guān)系,協(xié)調(diào)分店與商場(chǎng)的合作,跟進(jìn)較難處理的顧客投訴
5.監(jiān)控城區(qū)內(nèi)分店對(duì)賬情況,需要時(shí)向商場(chǎng)催收款項(xiàng)
6.按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,審視貨品陳列、店鋪形象及服務(wù)水準(zhǔn),維護(hù)品牌形象
7.根據(jù)各分店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo),建議貨品規(guī)劃及調(diào)配城區(qū)內(nèi)的貨品,以滿足不同客群的需要
8.調(diào)配城區(qū)內(nèi)的分店人員和協(xié)助提升員工效益和敬業(yè)度,實(shí)地教練分店主管,激勵(lì)及評(píng)估分店主管績(jī)效
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,管理專業(yè)文憑,8年以上具規(guī)模零售機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少3年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉操作Office辦公軟件
3.良好溝通及協(xié)作能力
4.成熟管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧
5.具有宏觀視野,分析及判斷力、處事忠誠(chéng)可靠
備注:薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)僅作參考,將執(zhí)行公司薪酬制度
工作職責(zé):
1.掌握市場(chǎng)變化及品牌發(fā)展趨勢(shì),完成市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃及品牌開發(fā)計(jì)劃;
2.建立并定期回顧品牌調(diào)查,入選,開發(fā),應(yīng)用,聯(lián)盟清單;
3.根據(jù)緊急需求或經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)所負(fù)責(zé)的門店商鋪,提前補(bǔ)充或有計(jì)劃提升品牌;
4.審核裝修方案并監(jiān)督執(zhí)行,確保租戶在預(yù)計(jì)日期內(nèi)完成所有開業(yè)準(zhǔn)備;
5.巡商店街檢查租戶商品/陳列/服務(wù)/經(jīng)營(yíng)情況,督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理的落實(shí);
6.監(jiān)督門店日常管理細(xì)則的執(zhí)行,確?,F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理質(zhì)量;
7.根據(jù)年度預(yù)算目標(biāo)及租戶狀況,租戶經(jīng)營(yíng)情況和顧客意見,提供租戶更新建議及續(xù)租計(jì)劃;
8.保證所負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有租戶續(xù)簽于合同到期前60日完成,包括租戶裝修計(jì)劃的審核,確保合同到期時(shí),需更新的品牌準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)裝修并按時(shí)開業(yè);
9.完成執(zhí)行上級(jí)單位要求的相關(guān)項(xiàng)目和任務(wù)。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,具有5年以上品牌招商工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和商業(yè)談判能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
3.執(zhí)行力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的抗壓能力;
4.對(duì)工作充滿熱情,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)下屬品牌的管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。 2、負(fù)責(zé)制定下屬品牌長(zhǎng)期、中期、短期的年度和月底計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,確保各餐廳在營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面穩(wěn)步推進(jìn)。 3、做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略分析及客戶關(guān)系的管理,保證營(yíng)銷策略的前瞻性,定期制定和改善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理的新計(jì)劃。 4、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程;擬定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)和門店SOP流程等。 5、負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。 6、全面掌控經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 7、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)號(hào)召力和凝聚力;計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)門店各小組的業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督、檢查各小組負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作,提高工作效率。 8、協(xié)調(diào)和建立對(duì)外相關(guān)部門各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境。 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷;從事餐飲行業(yè)8年以上,具有5年以上大型連鎖餐飲或中高端餐飲企業(yè)相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐飲公司營(yíng)運(yùn)部門服務(wù)、產(chǎn)品及管理流程,善于運(yùn)營(yíng)體系的搭建及營(yíng)銷策略等;具有較強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的管理水平; 3、對(duì)餐飲門店?duì)I建、籌備、培訓(xùn)、開店、督導(dǎo)等具備良好的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); 4、具備經(jīng)營(yíng)收益的測(cè)算、成本核算方面的能力和經(jīng)驗(yàn); 5、具有較強(qiáng)的管理能力、社交能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力,誠(chéng)實(shí)正直,能堅(jiān)持原則,能承受壓力,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神;有較強(qiáng)的溝通與輔導(dǎo)能力,計(jì)劃與執(zhí)行能力,分析判斷能力,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,自律能力。
任職要求:
1. 五年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型建材家具等零售業(yè)商場(chǎng)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);了解相關(guān)法律法規(guī),熟練使用辦公軟件;
2. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí),熟悉當(dāng)?shù)厣虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,了解商業(yè)布局、商品陳列、營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理的業(yè)務(wù)知識(shí);專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及崗位特征所需能力;
3. 有一定的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及快速學(xué)習(xí)能力,具有高度的工作責(zé)任心。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)商戶管理、弱勢(shì)商戶幫扶及商戶關(guān)系維護(hù)工作,完成商場(chǎng)出租率收繳率等財(cái)務(wù)指標(biāo)及重點(diǎn)管理指標(biāo)任務(wù)(如口碑等項(xiàng)目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進(jìn)口品牌、異業(yè)引進(jìn)能力,不斷提升本品類競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作,達(dá)成商場(chǎng)分解、下發(fā)本部門的銷售指標(biāo)。
3. 推進(jìn)幫扶商場(chǎng)所管轄經(jīng)營(yíng)困難、弱勢(shì)品類的商戶,幫助其提升營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)能力。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、員工旅游、定期體檢、交通補(bǔ)助
工作內(nèi)容(綜合體育中心:內(nèi)含游泳館、籃球館、健身房、舞蹈房、練琴室、乒乓球、羽毛球):
1、負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館內(nèi)一切內(nèi)外部事務(wù),制定各部門規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
2、有3年以上同等管理經(jīng)驗(yàn),全面負(fù)責(zé)宣傳、運(yùn)營(yíng)、成本控制、完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)
4、控制上課質(zhì)量
5、服務(wù)會(huì)員
6、場(chǎng)館安全管理
7、環(huán)境衛(wèi)生整潔
8、設(shè)施設(shè)備維護(hù)
福利待遇:
底薪5000,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金
寬敞明亮住宿、營(yíng)養(yǎng)可口三餐、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利等
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,包括銷售額、毛利、營(yíng)運(yùn)成本、商品損耗、利潤(rùn)、庫(kù)存等;
2.計(jì)劃并實(shí)施對(duì)直接下屬的目標(biāo)管理,檢查、督導(dǎo)各級(jí)管理者的工作,協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門之間的關(guān)系,評(píng)估、考核直接下屬;
3.監(jiān)督店內(nèi)商品的進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列、盤點(diǎn)、損耗、清潔、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)管理工作;
4.負(fù)責(zé)門店人員管理與發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè);培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬,培養(yǎng)本崗位接班人;并安排、指導(dǎo)、監(jiān)督門店MT及其它儲(chǔ)備人員的管理工作;
5.督導(dǎo)各部門做好全店的業(yè)績(jī)考核工作;
6.處理日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的意外事件及顧客投訴;
7.執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)、計(jì)劃和價(jià)格調(diào)整方案并及時(shí)反饋相關(guān)的執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)部門設(shè)備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全,指導(dǎo)員工合理使用和維護(hù)各項(xiàng)設(shè)備,提高設(shè)備的使用效率,開源節(jié)流,落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施;
9.按公司人事管理權(quán)限,合理行使人事權(quán):對(duì)員工的招聘、調(diào)動(dòng)、提升、獎(jiǎng)懲、辭退有建議權(quán);
10.定期向上級(jí)管理層匯報(bào)店內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、指標(biāo)完成進(jìn)度等門店運(yùn)營(yíng)情況。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上互聯(lián)網(wǎng)、商超、零售消費(fèi)、物流等管理經(jīng)驗(yàn);
3、有經(jīng)營(yíng)思維,良好的管理能力、邏輯思維、溝通能力,協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力;
4、擁抱變化,誠(chéng)信正直,認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)思維;
5、江蘇區(qū)域內(nèi)能服從調(diào)動(dòng)
6、有200人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
職位描述:
了解城區(qū)客群的差異、同業(yè)/競(jìng)爭(zhēng)者狀況、全渠道咨詢,作出分析與建議,提出開拓市場(chǎng)的參考資訊,推動(dòng)及鼓勵(lì)不同渠道的顧客引流工作
86 實(shí)地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作
86 達(dá)成城區(qū)的銷售和利潤(rùn)指標(biāo)目標(biāo),審批單次交易折扣,建議及落實(shí)城區(qū)內(nèi)各分店的促銷活動(dòng)方案
86 根據(jù)城區(qū)內(nèi)各政府機(jī)關(guān)及相關(guān)單位的查詢和關(guān)系維護(hù),維護(hù)區(qū)域內(nèi)的商場(chǎng)合作關(guān)系,協(xié)調(diào)分店與商場(chǎng)的合作,跟進(jìn)較難處理的顧客投訴
86 監(jiān)控城區(qū)內(nèi)分店對(duì)賬情況,需要時(shí)向商場(chǎng)催收款項(xiàng)
86 按集團(tuán)市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,審視貨品陳列、店鋪形象及服務(wù)水準(zhǔn),維護(hù)品牌形象
86 根據(jù)各分店的營(yíng)運(yùn)指標(biāo),建議貨品規(guī)劃及調(diào)配城區(qū)內(nèi)的貨品,以滿足不同客群的需要
86 調(diào)配城區(qū)內(nèi)的分店人員和協(xié)助提升員工效益和敬業(yè)度,實(shí)地教練分店主管,激勵(lì)及評(píng)估分店主管績(jī)效
任職要求:
86 大專以上學(xué)歷,管理專業(yè)文憑,8年以上具規(guī)模零售機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
86 至少3年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
86 或高中或中專程度,10年以上具規(guī)模零售機(jī)構(gòu)之營(yíng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)(包括不少于5年本業(yè)管理經(jīng)驗(yàn))
86 良好貨品知識(shí)
86 熟悉操作Office辦公軟件
86 具有宏觀視野,分析及判斷力、處事忠誠(chéng)可靠
86 良好溝通及協(xié)作能力
86 成熟管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧
86 敏銳市場(chǎng)觸覺(jué)
備注:薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)不作參考,將執(zhí)行公司薪酬制度。
1. 協(xié)助租戶日常管理,為租戶提供全程服務(wù) - 落實(shí)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)部規(guī)范的執(zhí)行,維護(hù)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理秩序。從租戶進(jìn)場(chǎng),租戶各類協(xié)議證照的收集與跟蹤、辦理施工后續(xù),完成施工后協(xié)調(diào)各相關(guān)部門驗(yàn)收,開業(yè)后日常營(yíng)運(yùn)管理,直至合同結(jié)束,辦理撤場(chǎng)手續(xù),商鋪拆除完后驗(yàn)收。- 完成租金收繳:確保租金收繳的準(zhǔn)時(shí)性和準(zhǔn)確性,確保零欠款- 租戶投訴處理并協(xié)調(diào)解決。 2. 推動(dòng)租戶提升業(yè)績(jī)- 每日晨會(huì)(固定主題:前一天工作總結(jié),今天工作重點(diǎn),各部門配合工作;強(qiáng)調(diào)目的,鼓舞士氣),及月度店長(zhǎng)會(huì)議。- 定期市場(chǎng)調(diào)研,了解租戶在其他商業(yè)體的裝修設(shè)計(jì),新品、陳列、導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)員、促銷等。 - 定期(每日每月)對(duì)租戶進(jìn)行營(yíng)業(yè)額收集、分析、反饋,并制定相關(guān)預(yù)警和幫扶計(jì)劃,包括培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員銷售技能、跟進(jìn)貨品情況,跟進(jìn)活動(dòng)力度,與品牌公司及時(shí)溝通店鋪營(yíng)運(yùn)狀況,協(xié)調(diào)商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)和推廣資源。 - 日常巡場(chǎng),每日巡場(chǎng)次數(shù)不得低于4次(根據(jù)《購(gòu)物中心每日巡場(chǎng)記錄表》),確保人、貨、場(chǎng)的良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。 - 營(yíng)運(yùn)安全:值班經(jīng)理每天監(jiān)督物業(yè)三關(guān)(水電煤/氣)一閉的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題及時(shí)處理解決。3. 顧客服務(wù) - 服務(wù)臺(tái)執(zhí)勤,***時(shí)間了解顧客需求。- 為消費(fèi)者提供服務(wù)需求。- 客訴處理,負(fù)責(zé)處理各類租戶與消費(fèi)者的投訴與建議,協(xié)調(diào)并于***時(shí)間解決。4. 外部關(guān)系維護(hù) - 市場(chǎng)監(jiān)督及政府相關(guān)部門等溝通及配合。- 協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部關(guān)系,配合相關(guān)單位的檢查及問(wèn)題的解決,確保經(jīng)營(yíng)安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。 5. 落實(shí)執(zhí)行上級(jí)安排的其他工作 職能類別:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 關(guān)鍵字:購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)
職位描述 1、負(fù)責(zé)下屬區(qū)域的管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作; 2、負(fù)責(zé)執(zhí)行下屬區(qū)域長(zhǎng)、中、短期的年度和月度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,確保各餐廳在營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面穩(wěn)步推進(jìn); 3、負(fù)責(zé)落實(shí)、完善各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程,擬定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)和門店sop流程; 4、負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作; 5、全面掌控經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,合理配合人力、物力、財(cái)力,全名完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益; 6、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)號(hào)召力和凝聚力。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,8年工作經(jīng)驗(yàn)以上; 2、連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)負(fù)責(zé)8家以上門店。(快餐品牌除外)
職位描述
1、負(fù)責(zé)下屬區(qū)域的管理工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行下屬區(qū)域長(zhǎng)、中、短期的年度和月度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,確保各餐廳在營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面穩(wěn)步推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)落實(shí)、完善各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程,擬定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)和門店sop流程;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作;
5、全面掌控經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,合理配合人力、物力、財(cái)力,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
6、加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)號(hào)召力和凝聚力。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,8年工作經(jīng)驗(yàn)以上;
2、連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)負(fù)責(zé)8家以上門店。
1、市場(chǎng)洞察力與數(shù)據(jù)分析能力:能夠敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與客戶需求變化,為業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有力支持
2、較強(qiáng)的溝通能力:能夠與加盟店、公司內(nèi)部各部門有效溝通,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題
3、門店管理能力:高效指導(dǎo)加盟店提升運(yùn)營(yíng)水平,能策劃與執(zhí)行各類品種營(yíng)銷活動(dòng)
4、運(yùn)營(yíng)分析能力:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)加盟店運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入分析,提出有針對(duì)性的優(yōu)化建議
5、較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范能力:能夠確保加盟店合規(guī)經(jīng)營(yíng)并降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
6、具備課程開發(fā)及授課能力者優(yōu)先
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