與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)對接阿里以及淘寶客服工作,通過公司在線聊天工具等跟進(jìn)工作;
2、通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,維護(hù)跟蹤老客戶信息;
3、及時跟進(jìn)訂單,收集客戶信息,并且分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
4、建立客戶檔案,不定期進(jìn)行客戶回訪,注重完善售后服務(wù),積極拓展新客戶;
5、收集潛在客戶資料和新客戶資料,分析客戶需求,為長期的銷售工作做好準(zhǔn)備。
任職要求:
1、有一定的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
3、性格活潑開朗,較好的溝通能力。
工作時間:8小時(8.30-12.00 13.30-18.00 24天制,包吃住,買社保,帶薪年假,節(jié)日福利
【崗位職責(zé)】:
1. 通過京東咚咚天貓千牛等在線聊天工具,在線接受客戶咨詢,解答客戶對產(chǎn)品、服務(wù)、活動等銷售問題,引導(dǎo)客戶下單,達(dá)成銷售;
2. 負(fù)責(zé)訂單催付跟進(jìn);
3. 反饋匯總銷售當(dāng)中遇到的客戶問題,及時改善解決。
【任職要求】:
1. 中專及以上學(xué)歷,有呼叫中心相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗或天貓/京東在線服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 表達(dá)流暢,思路清晰,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
3. 接受輪班輪休工作時間,有一定抗壓能力;
4. 熟悉計算機(jī)基本操作,打字速度不低于50字/分鐘。
1.通過網(wǎng)絡(luò)跟客戶溝通。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時完成銷售任務(wù)。
職位要求:
1、20歲以上
2、會使用電腦基本操作
3、有較強(qiáng)的溝通能力。
工作需要:刷單,放單,有經(jīng)驗者 工作時間:每天工作8小時 工資待遇:工資面談 地點(diǎn):銀星酒店后面 溫馨提示:如果只想做一兩個月過渡或無意工作者勿擾、上班經(jīng)常遲到早退或經(jīng)常請假的別來!!
1、接聽/接收客戶來電需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案。 2、一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。 3、提供淘寶、天貓等互聯(lián)網(wǎng)公司的熱線客服。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的服務(wù)態(tài)度和溝通表達(dá)能力,工作執(zhí)行力強(qiáng),邏輯判斷清晰 3、熟練掌握辦公軟件,打字50字/分鐘及以上 【工作時間】每天工作8小時,每天輪班制(根據(jù)排班、有夜班),月休8天 【薪資】 1、稅前薪酬:4000-6000元/月
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商平臺,如淘寶、天貓、京東、售前客服、網(wǎng)絡(luò)在線銷售工作,通過旺旺在線了解、深度挖掘買家需求,解答買家疑問,引導(dǎo)買家下單,從而促成交易,完成銷售業(yè)績; 2、根據(jù)買家需求,為其詳細(xì)介紹商品品質(zhì)、食用方法等,買家下單后,及時跟進(jìn)配送,協(xié)調(diào)物流送貨事宜; 3、關(guān)注運(yùn)營人員的營銷方案,并做到及時準(zhǔn)確告知買家; 4、善于學(xué)習(xí),不斷提高詢單轉(zhuǎn)化率,減少買家差評。 任職要求: 1、淘寶、天貓等電商平臺售前客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,線下實體店、專賣店的銷售經(jīng)驗也可; 2、打字熟練,思維敏捷,具備良好的服務(wù)意識和語言組織與溝通的能力; 3、有良好的團(tuán)隊精神,敬業(yè)愛崗,品德優(yōu)良,有個人目標(biāo)與發(fā)展方向; 4、謙虛、謹(jǐn)慎、勤奮、好學(xué),積極陽光向上; 5、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用,能適應(yīng)排班制:早班8:00-17:00,中班9:00-18:00,晚班15:00-24:00。 【為大家預(yù)備了最正和最真的“營養(yǎng)品”】: 1、培訓(xùn)+閱讀室(兩個字書寫一生:氣質(zhì)?。?2、員工生日福利(什么也憋說了,儀式感?。?3、帶薪年假(泰國新加坡印度尼西亞~~~) 4、專業(yè)健身團(tuán)隊(天空足球場,小伙伴們瘋起來) 5、節(jié)假日福利(讓你見識下公司的雄厚資金) 6、全落地的玻璃窗,全烤漆的屋頂(在屋頂唱著你的歌~不好意思,我跑題了),KTV音效的音樂縈繞,再加上隨處可見的綠植。我的媽呀,就兩個字“高級!!” ——因為這世界上三樣?xùn)|西是別人搶不走的:一是吃進(jìn)胃里的食物;二是藏在心中的夢想;三是讀進(jìn)大腦里的書?!易宓饶銇韍igh!
需要招聘淘寶客服 兼 職 工作內(nèi)容】 每天及時處理客戶的訂單,回復(fù)客戶的問題,處理售前售后問題。 喜歡與人溝通,有責(zé)任心。有良好的服務(wù)意識,對待工作細(xì)心熱心,對待客戶熱情周到。 工作時間】 8:30~16:00(周一~周五)
健康類網(wǎng)店客服,學(xué)歷經(jīng)驗不限,彈性工作時間,可提供食宿,根據(jù)業(yè)績提成報酬,無底薪或底薪面議。提供免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),教你當(dāng)老板
本公司誠聘空閑人手,操作簡單,日工資100-200元 日結(jié)。需要加微信:13962430890
崗位職責(zé): 線上打字銷售,不需要電銷(室內(nèi)辦公,無需外出,公司提供客戶資源) 主要通過Face book跟WhatsApp兩個軟件進(jìn)行在線打字銷售。 日常維護(hù)客戶,引導(dǎo)客戶下單,后期負(fù)責(zé)客戶售后工作。 任職要求: 1.具備電腦基礎(chǔ)操作能力,打字速度較快; 2.賺錢欲望強(qiáng)、不甘心做咸魚的人我們會優(yōu)先錄取、 3.有網(wǎng)絡(luò)銷售,線上銷售客服、電商客服經(jīng)驗者我們這邊很歡迎。 4無經(jīng)驗想賺錢的小白我們也很非常歡迎。 第一個月保底5k! 新員工入職我們會有專業(yè)人員帶,工作簡單輕松。 客戶資源,設(shè)備帳號公司提供。無需自己找資源. --------------------------------------------------------------------------------------------------工作時間: 上班時間:13:30-24:00,中午休息0.5小時,17:00-17:30 薪酬福利: 入職一個月平均綜合薪資7000以上!!!! 公司福利: 社保、交通補(bǔ)貼、團(tuán)建、下午茶、節(jié)日福利、辦公環(huán)境優(yōu)越. 公司有完善的內(nèi)部晉升渠道,從初級銷售-中級銷售-高級銷售-銷售組長-銷售主管,有能力者可晉升組長、主管,帶團(tuán)隊,月入2萬不是夢。 公司都是00后、90后的小姐姐、小哥哥??!工作氛圍輕松和諧,沒有宮斗,都是想賺錢的年輕人。歡迎優(yōu)秀你加入!($ _ $)
1.接待買家售前關(guān)于商品,交易,服務(wù)等相關(guān)問題的解答,促進(jìn)成交。
2.對客戶信息進(jìn)行整理,總結(jié),以及進(jìn)行簡單的分析,為運(yùn)營提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)和市場情況。
3.了解客戶信息,并對其進(jìn)行存檔,也可以通過建立咨詢報表的方式存儲客戶信息。
4.整理日常的店鋪銷售數(shù)據(jù)
5.成交后核對買家信息,提交發(fā)貨信息。
職位福利:績效獎金、全勤獎
職位亮點(diǎn):高貨值產(chǎn)品高提成
有PS 運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先考慮
一、職位描述: 1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺(淘寶、拼多多、1688,京東等)宣傳,推廣和銷售 2.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題 3.網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量 二、任職資格: 1.服務(wù)意識好,責(zé)任心強(qiáng) 2.有電商運(yùn)營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 3.會基本的電腦辦公軟件 4.有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力 四、福利待遇: 周末雙休,且享受國家法定節(jié)假日、五險、包吃、話費(fèi)補(bǔ)貼、生日福利、交通補(bǔ)貼、節(jié)日福利 五、工作時間: 8點(diǎn)30分-17點(diǎn)30分,午休12點(diǎn)-13點(diǎn) 六、工作地點(diǎn):安徽省合肥市肥西縣湯口路與延喬路交叉口環(huán)通風(fēng)機(jī)廠4號廠
工作職責(zé)
1.人員管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊人員出勤管理,員工狀態(tài)管理,及時關(guān)注員工情緒變化、員工激勵等工作,及時上報離職傾向員工,針對有離職傾向的員工,第一時間作出溝通及挽留;
2.績效管理:對班組內(nèi)員工的KPI負(fù)責(zé),每日向員工同步前一日的KPI完成情況,對數(shù)據(jù)異常人員開展溝通輔導(dǎo)工作。把握客服團(tuán)隊的整體品質(zhì)、績效、生產(chǎn)力;
3.現(xiàn)場管理:現(xiàn)場指標(biāo)實時監(jiān)管,在符合KPI目標(biāo)下,確保人員資源最有效的利用。走動式管理,解答現(xiàn)場疑問,及時給予業(yè)務(wù)支撐;
4.服務(wù)質(zhì)量管理:負(fù)責(zé)常規(guī)抽檢員工會話,技能輔導(dǎo);
5.落實上級下達(dá)各項工作,將現(xiàn)場工作情況定期向主管做匯報及時溝通。
職位要求
1、教育水平:大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:2年以上電商平臺在線客服中心工作經(jīng)驗;熟悉客服管理標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立和完善;較強(qiáng)的輔導(dǎo)、培訓(xùn)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力;熟悉電商平臺規(guī)則;
3、技能能力:
A.熟練應(yīng)用辦公軟件(如:excel、word、PPT、Keynote、釘釘?shù)?;
B.良好的客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程理解能力,良好的品牌和企業(yè)文化理解能力;
C.積極向上,富有激情,較強(qiáng)的親和力和感染力、良好的溝通能力,思維敏捷;
D.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯思維能力學(xué)習(xí)及應(yīng)變能力強(qiáng),具有較強(qiáng)抗壓能力;
E.善于溝通和協(xié)調(diào),有良好的團(tuán)隊合作精神;
薪資8-10k 上班時間倒班最晚到12點(diǎn)
聯(lián)系人:朱晨熠 聯(lián)系電話:18651139866
1.根據(jù)公司提供的客戶資料.完成銷售任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)擴(kuò)展加盟渠道。 3.收集和分析市場數(shù)據(jù).并定期反饋最新信息。
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