與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
崗位要求
大專及以上學歷,有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
1.性格外向開朗;
2.良好的溝通能力;
3.抗壓能力強。
崗位職責
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、只接電話,不需要打電話。
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
6、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
招人標準:
1.年齡在20-35歲之間,男女不限
2.有過銷售經(jīng)驗的優(yōu)先
3.工作認真,有良好的溝通能力。
可長期工作的優(yōu)先,
接受實習生!!! 可以開實習證明
1. 熟悉電商接待基本話術,對待客戶熱情真誠。
2. 及時回復顧客咨詢,回復顧客留言,保證網(wǎng)店的正常運作;
3.及時跟進訂單狀態(tài),分析有問題的訂單并及時處理
4.?了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意。
5.?負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務,跟蹤物流,妥善處理退款、退換貨等事項。
6.?對網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋進行整理并及時匯報主管。
7. 積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作,配合其他部門的相關工作。
-------------------------------------------
客服工作地點:深圳市鹽田區(qū)沙頭角中英街。
遠程線上客服,在家辦公者請***遞簡歷,謝謝!
1、熟悉淘寶/天貓后臺操作流程,熟悉運用聊天工具或通過電話,對客戶的咨詢、信息查詢及疑難問題進行快速、專業(yè)的解答,促使訂單成交; 2、負責接待客戶售前咨詢以及售后跟蹤訂單,查件,處理退換貨事宜; 3、核對客戶訂單,訂單追蹤等服務,提升客戶滿意度; 4、對客戶反饋問題進行記錄,按照相應工作流程將反饋信息提交相關部門,并跟蹤問題的解決進度; 入職要求: 1、對工作持積極樂觀的態(tài)度,能主動較好完成工作,能承受一定的工作壓力; 2、頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人流暢快速的網(wǎng)上交流; 3、待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致;
淘寶客服:免費住宿,免費班車 薪資:崗位薪資3000 崗位職責: 1、 執(zhí)行每月的銷售目標; 2、 根據(jù)公司的業(yè)務要求,真誠向客戶推薦合適的產(chǎn)品; 3、 學會為客戶提供有價值的服務; 4、 負責整理工作中遇到的問題,將其反饋到相關部門。 任職要求: 1、 中專及以上學歷; 2、 熱愛銷售工作、對美容護膚等有極大興趣; 3、 性格開朗、工作熱情,具有良好的抗壓能力,能認真完成工作; 4、 善于總結及溝通,給團隊提供寶貴意見。 工作福利: 1、公司提供免費班車(下沙境內都送,最遠至九堡地鐵站); 2、免費提供公寓式員工宿舍,有獨立衛(wèi)生間 空調 洗衣機 熱水器; 3、入職繳納五險一金 ; 4、完善的晉升體系,每年2次的晉升、加薪, 晉升路線:①專員-組長-主管-經(jīng)理-總監(jiān),②初級客服-中級客服-高級客服。 5、一元享受美發(fā)、美甲、按摩,生日福利、內購福利、下午茶福利、免費咖啡、娛樂室; 工作時間: 白班8:30-17:30,售前晚班:17:00-24:00,售后晚班:12:15-21:15
工作內容:天貓旗艦店,京東旗艦店,拼多多旗艦店等店鋪客服調配,客服專員培訓管理、客服薪資考核、客戶問題答疑模板構建等 職位要求:中專及大專學歷,有淘寶客服主管經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間:8小時工作制,周做六休一。 工資待遇:底薪3000元+績效考核+年度獎金。
職位要求: 1.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可帶薪培訓。 2.認真負責,有耐心。 工作時間: 夏季:8:30-12:00,14:00-18:00 冬季:8:30-12:00,13:30-17:30 每周單休無加班,享受國家法定節(jié)假,節(jié)假福利待遇優(yōu)厚 期待遇見積極向上的你,歡迎來我司面試詳談
阿里巴巴衢州站攜手火途科技面向全國招聘啦?。。?【崗位職責】 1、接聽/接收客戶來電或線上需求,并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案; 2、跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結果。 【崗位要求】 1、學歷中專及以上, 2、流利的普通話,服務意識,有責任心,打字速度45字/分; 【薪酬待遇】 1、底薪+績效+各類補貼+節(jié)假日福利 2、入職購買五險一金+免費住宿(不住宿者每月200元交通補貼) 3、在職培訓+優(yōu)質的辦公環(huán)境 (電腦、話機)+無紙化辦公等 【晉升渠道】 每3個月晉升一次
崗位職責:
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
任職要求:
1.有裝飾畫或軟裝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟練使用電腦,中文輸入30字/分鐘以上
3.普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通
4.頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
5.吃苦耐勞,脾氣好,有耐心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
6. 品德良好,強烈的服務意識,堅強不屈,較強的團隊合作精神
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、節(jié)日福利
主要負責公司新項目(螺絲類)阿里與淘寶店售前客服工作,要求打字速度快,責任強,能吃苦耐勞。
崗位職責: 1、公司在線網(wǎng)絡交易平臺的在線客服; 2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導說服客戶達成交易; 3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。 崗位要求: 1、高中及以上學歷,有1-3年相關工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺運作流程 2、熟練操作辦公軟件,會使用打印機等辦公設備
任職資格:
1、22-35歲,
2、1年以上淘寶客服工作經(jīng)驗,;
3、熟練使用電腦;打字速度快,
5、有較強的溝通能力。
公司網(wǎng)址:http://www.gzxulang.com/c_html_info/changjianwenti.html
公司福利:
1、6天/8小時工作制,每月四天休假,享有國家法定節(jié)假日,有帶薪年假;
2、購買社保;
3、享有全勤獎及工齡獎,每做滿一年加工齡獎100元并逐年遞增不設上限;
4、每月有伙食補貼350元;
5、免費提供住宿,按公司規(guī)定提供一房一廳、單間、夫妻房等,集體宿舍設4人/間;
6、宿舍配有全新空調、熱水器、冼衣機、衣柜、床墊等;
職位福利:五險一金、包吃、包住、通訊補助、帶薪年假、全勤獎
職位描述 1熟悉制作表格excel 2能獨立處理售前售后,中差評處理。 3責任心強,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4年齡18歲到32歲,能促進成交提升轉化率; 5必須為人踏實,有上進心 工資待遇 4000-6000 1工作時間10個小時,一月休4天。 2公司工作團隊氣氛融洽,工作環(huán)境舒適,歡迎加入我們。
1.主要負責天貓平臺售前接待;發(fā)展方向:天貓客服→客服組長→客服主管,天貓客服→運營助理→天貓運營,晉升空間大; 2.大專學歷,電腦熟練者高中亦可 3.單休 4.交五險,包工作餐 5.月薪5200-7500元
招聘天貓網(wǎng)店客服2名 要求女 性格活潑開朗 善于溝通 能夠積極解決相關售前售后問題 月公休2天 有提成 試用期7天 試用期也有工資 月薪從2500-5000不等 另行有績效工資 請有意者聯(lián)系我 備注 辛集人才網(wǎng) 美工有合適的 需要1名 月薪3500元起
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用專業(yè)招聘
專人服務 入職速度快50%優(yōu)質服務
24小時客服響應 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運營的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號 人力資源服務許可證 330108000033號 增值電信經(jīng)營許可證 浙B2-20080178-14 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心:0571-87774297 donemi@163.com