與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作內容:
1、負責對接阿里以及淘寶客服工作,通過公司在線聊天工具等跟進工作;
2、通過各種網(wǎng)絡平臺進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展,維護跟蹤老客戶信息;
3、及時跟進訂單,收集客戶信息,并且分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案;
4、建立客戶檔案,不定期進行客戶回訪,注重完善售后服務,積極拓展新客戶;
5、收集潛在客戶資料和新客戶資料,分析客戶需求,為長期的銷售工作做好準備。
任職要求:
1、有一定的網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;
3、性格活潑開朗,較好的溝通能力。
工作時間:8小時(8.30-12.00 13.30-18.00 24天制,包吃住,買社保,帶薪年假,節(jié)日福利
【崗位職責】:
1. 通過京東咚咚天貓千牛等在線聊天工具,在線接受客戶咨詢,解答客戶對產品、服務、活動等銷售問題,引導客戶下單,達成銷售;
2. 負責訂單催付跟進;
3. 反饋匯總銷售當中遇到的客戶問題,及時改善解決。
【任職要求】:
1. 中專及以上學歷,有呼叫中心相關客戶服務經(jīng)驗或天貓/京東在線服務經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 表達流暢,思路清晰,具備較強的客戶服務意識;
3. 接受輪班輪休工作時間,有一定抗壓能力;
4. 熟悉計算機基本操作,打字速度不低于50字/分鐘。
工作需要:刷單,放單,有經(jīng)驗者 工作時間:每天工作8小時 工資待遇:工資面談 地點:銀星酒店后面 溫馨提示:如果只想做一兩個月過渡或無意工作者勿擾、上班經(jīng)常遲到早退或經(jīng)常請假的別來!!
健康類網(wǎng)店客服,學歷經(jīng)驗不限,彈性工作時間,可提供食宿,根據(jù)業(yè)績提成報酬,無底薪或底薪面議。提供免費專業(yè)培訓,教你當老板
本公司誠聘空閑人手,操作簡單,日工資100-200元 日結。需要加微信:13962430890
崗位職責: 線上打字銷售,不需要電銷(室內辦公,無需外出,公司提供客戶資源) 主要通過Face book跟WhatsApp兩個軟件進行在線打字銷售。 日常維護客戶,引導客戶下單,后期負責客戶售后工作。 任職要求: 1.具備電腦基礎操作能力,打字速度較快; 2.賺錢欲望強、不甘心做咸魚的人我們會優(yōu)先錄取、 3.有網(wǎng)絡銷售,線上銷售客服、電商客服經(jīng)驗者我們這邊很歡迎。 4無經(jīng)驗想賺錢的小白我們也很非常歡迎。 第一個月保底5k! 新員工入職我們會有專業(yè)人員帶,工作簡單輕松。 客戶資源,設備帳號公司提供。無需自己找資源. --------------------------------------------------------------------------------------------------工作時間: 上班時間:13:30-24:00,中午休息0.5小時,17:00-17:30 薪酬福利: 入職一個月平均綜合薪資7000以上!!!! 公司福利: 社保、交通補貼、團建、下午茶、節(jié)日福利、辦公環(huán)境優(yōu)越. 公司有完善的內部晉升渠道,從初級銷售-中級銷售-高級銷售-銷售組長-銷售主管,有能力者可晉升組長、主管,帶團隊,月入2萬不是夢。 公司都是00后、90后的小姐姐、小哥哥!!工作氛圍輕松和諧,沒有宮斗,都是想賺錢的年輕人。歡迎優(yōu)秀你加入!($ _ $)
1. 熟悉電商接待基本話術,對待客戶熱情真誠。
2. 及時回復顧客咨詢,回復顧客留言,保證網(wǎng)店的正常運作;
3.及時跟進訂單狀態(tài),分析有問題的訂單并及時處理
4.?了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意。
5.?負責處理接單、打單、查單等訂單相關事務,跟蹤物流,妥善處理退款、退換貨等事項。
6.?對網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋進行整理并及時匯報主管。
7. 積極處理部門主管及其他上級領導安排的其他相關工作,配合其他部門的相關工作。
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客服工作地點:深圳市鹽田區(qū)沙頭角中英街。
遠程線上客服,在家辦公者請***遞簡歷,謝謝!
1、熟悉淘寶/天貓后臺操作流程,熟悉運用聊天工具或通過電話,對客戶的咨詢、信息查詢及疑難問題進行快速、專業(yè)的解答,促使訂單成交; 2、負責接待客戶售前咨詢以及售后跟蹤訂單,查件,處理退換貨事宜; 3、核對客戶訂單,訂單追蹤等服務,提升客戶滿意度; 4、對客戶反饋問題進行記錄,按照相應工作流程將反饋信息提交相關部門,并跟蹤問題的解決進度; 入職要求: 1、對工作持積極樂觀的態(tài)度,能主動較好完成工作,能承受一定的工作壓力; 2、頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人流暢快速的網(wǎng)上交流; 3、待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致;
主要負責公司新項目(螺絲類)阿里與淘寶店售前客服工作,要求打字速度快,責任強,能吃苦耐勞。
任職資格:
1、22-35歲,
2、1年以上淘寶客服工作經(jīng)驗,;
3、熟練使用電腦;打字速度快,
5、有較強的溝通能力。
公司網(wǎng)址:http://www.gzxulang.com/c_html_info/changjianwenti.html
公司福利:
1、6天/8小時工作制,每月四天休假,享有國家法定節(jié)假日,有帶薪年假;
2、購買社保;
3、享有全勤獎及工齡獎,每做滿一年加工齡獎100元并逐年遞增不設上限;
4、每月有伙食補貼350元;
5、免費提供住宿,按公司規(guī)定提供一房一廳、單間、夫妻房等,集體宿舍設4人/間;
6、宿舍配有全新空調、熱水器、冼衣機、衣柜、床墊等;
職位福利:五險一金、包吃、包住、通訊補助、帶薪年假、全勤獎
職位描述 1熟悉制作表格excel 2能獨立處理售前售后,中差評處理。 3責任心強,有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先 4年齡18歲到32歲,能促進成交提升轉化率; 5必須為人踏實,有上進心 工資待遇 4000-6000 1工作時間10個小時,一月休4天。 2公司工作團隊氣氛融洽,工作環(huán)境舒適,歡迎加入我們。
崗位職責 1、負責淘寶/阿里巴巴店鋪的售前/售中/售后客服等工作; 2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購,解答顧客對產品的疑問,接待客戶、推銷產品,促成訂單成交; 3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、寶貝的上架、下架,產品信息編寫、描述。 任職資格 1、18-35歲,全日制大專及以上文化; 2、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責任心; 3、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;獨立操作天貓后臺; 4、打字速度要50字/分鐘以上,能夠處理圖片優(yōu)先。 貽順化工為每位員工制定成長計劃,培養(yǎng)專業(yè)化人才,給到每一位員工晉升的機會 員工福利: 1、包吃包住,提供獨立宿舍,高提成獎金; 2、提供專業(yè)的崗前培訓,輕松地開展工作; 3、購買社會保險社會福利保障; 4、享受帶薪年假、生日會、團隊活動,年度評優(yōu),年終大獎等福利項目; 5、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、團建活動、旅游活動等等; 6、提供崗前專業(yè)培訓、在職培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
一、崗位職責:1、通過即時通訊工具在線解答與服務客戶,引導客戶成交訂單2、解決買家的產品及交易的售前,售中,售后各類問題,引導客戶換貨,降低交易糾紛率及退換貨率,提高好評率3、收集登記客戶信息、訂單信息,以及客戶反饋,商品反饋問題4、負責發(fā)展維護良好的客戶關系,積極維護店鋪形象。5、輔助組長/主管做好店鋪銷售工作及客戶維護工作 二、任職資格:1、打字速度50字/分以上;2、邏輯思維清晰,語言表達能力強;3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;4、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;5、早晚班,包吃包住。 職能類別:網(wǎng)店客服 關鍵字:客服客服專員在線客服天貓客服電商客服網(wǎng)絡客服淘寶
工作內容: 1、 用旺旺進行售前、售后客服,與顧客交流,解答咨詢,促成銷售; 2、 審核訂單,追蹤物流,靈活處理疑難件; 3、 接受并處理客戶投訴工單,了解投訴原因并提出改善建議; 4、 能積極配合并完成運營分配的其他工作 崗位要求: 1、善于溝通,語言表達能力強,頭腦清晰,有較強應變能力,善解人意,能在短時間內了解商品為顧客解答和推薦; 2、打字速度較快,學歷不限; 3、對網(wǎng)絡銷售購物流程有一定了解,對電子商務有一定了解并想要取得一定突破的,有淘寶客服經(jīng)歷者優(yōu)先; 4、有上進心,工作自主性強,懂得主動提升自我; 5、溝通能力、團隊配合意識、執(zhí)行力強、責任心強。
中國人壽售后服務部,本公司為客戶提供售后信息資源服務,通過電話、微信、等與客戶聊天為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務。維系客戶關系,在此基礎上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度。同時邀請客戶參與公司活動等。 崗位職責: 1、電話售后回訪工作。 2、電話、微信等與客戶提供咨詢。 3、電話邀請客戶參加籌備的活動。 4、邀請客戶參加公司定期舉辦的客戶聚會服務(吃飯、旅游、戶外活動、體檢、鑒品會等等) 任職資格: 1.20-40歲,男女均可。 2.高中或中專及以上學歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀可放寬要求。 3.熟練操作計算機辦公軟件和社交軟件,如word,微信,微博 4.做事積極主動,細心認真,有耐心。優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可。 上班時間:周一至周五 8:30-12:00 14:30-17:00 7個小時上班 雙休、國家法定假期休息:薪資福利:底薪+績效獎+全勤獎(綜合工資5000-6000)專業(yè)培訓,晉升空間大,野外拓展活動+國內外旅游等
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