與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作內(nèi)容:餐飲店的全面管理工作 工作職責(zé):對外聯(lián)系,對內(nèi)管理,對上有交代,對下有擔(dān)當(dāng)。 要求: 連鎖餐飲店(直營店)店長職務(wù)3-5年經(jīng)驗(yàn)。 責(zé)任心與上進(jìn)心強(qiáng),執(zhí)行力超強(qiáng)!能與公司共同發(fā)展。年齡在42歲以內(nèi)。
密云格林豪泰長城環(huán)島店招聘前臺經(jīng)理一名,要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),待遇底薪加提成,有全勤獎,飯補(bǔ)等補(bǔ)助
工作內(nèi)容:1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位, 2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單 ; 3、及時按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理, 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料‘’ 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2.進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
年齡26-35歲,形象佳,男172以上,女160以上,學(xué)歷高中以上,餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn),同職位3年以上經(jīng)驗(yàn),有自選快餐,自助餐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)與客人溝通,替酒店為客人做一些問詢解釋工作。2.做好酒店與客人之間的維護(hù)作用。3.維護(hù)酒店形象,熟悉了解酒店各部門的詳細(xì)工作細(xì)節(jié),做到在權(quán)力范圍內(nèi)處理簡單的投訴。4.英語口語優(yōu)秀,能流利的與外賓溝通。 任職資格:1.男女不限,年齡:23~40。2.普通話流利。3.親和力強(qiáng),愛與人溝通,有耐心,思維敏捷,樂觀開朗。4.英語口語流利,取得CET6、CET4等級證書。5.金鑰匙協(xié)會成員優(yōu)先。 工作時間:07:00~15:00、15:00~22:00,雙休
面談
有酒店大堂副理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳工作流程,處理客訴等突發(fā)性時間。
職位描述: - 餐廳日常訂貨管理、人員排班管理、營銷管理、成本管理、設(shè)備管理工作。 - 接受系統(tǒng)性的餐廳營運(yùn)培訓(xùn),配合公司推行、實(shí)施管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。 - 通過各類考核,成為管理組,負(fù)責(zé)餐廳營運(yùn)管理等。 任職資格: - 應(yīng)屆生可。 - 良好的溝通交流能力,有服務(wù)意識,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。 - 態(tài)度積極、熱情,有一定抗壓能力。 - 熱愛餐飲零售行業(yè)。 - 能適應(yīng)輪班輪休制度和高效快捷的工作環(huán)境。 您的成長空間將是: 餐廳見習(xí)助理——餐廳助理——餐廳資深助理——餐廳副理——餐廳經(jīng)理—— 其他更高職位 薪酬福利: ★ 3400-5500階梯式薪酬體系 ★ 2年內(nèi)可培養(yǎng)成餐廳經(jīng)理 ★ 社會保險、帶薪年假 ★ 績效獎金 ★ 年底獎金 ★ 全勤無違紀(jì)獎 ★ 生日福利 ★ 加班補(bǔ)助 ★ 廣闊的發(fā)展平臺 有興趣可直接致電:021-32265011
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)前廳部所有的接待及客訴;對人員的管理及培訓(xùn);負(fù)責(zé)線上的管理與溝通;協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差;負(fù)責(zé)各班的收入賬目管理;負(fù)責(zé)下達(dá)工作任務(wù)和指標(biāo)。 職位要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),會聽、會說、會讀、會寫;有團(tuán)隊(duì)管理及執(zhí)行能力;有3至5年星級管理經(jīng)驗(yàn);具備計算機(jī)日常操作技能,熟悉相關(guān)軟件。
1、自然條件:僅限女姓,年齡25-35歲;身高1.62米以上。 2、文化程度:高中及以上學(xué)歷,大學(xué)???本科畢業(yè)或酒店管理相關(guān)專業(yè)享有特別津貼。 3、工作經(jīng)驗(yàn):曾在同檔星級酒店前廳部任經(jīng)理職務(wù),熟悉前廳部運(yùn)作及管理程序者優(yōu)先。 4、語言能力:流利國語、較強(qiáng)的英語口語表達(dá)能力。
機(jī)場指的兩艙服務(wù),服務(wù)對象是指購買頭等艙和商務(wù)艙的人士使用休息的地方。
1、熟練掌握前廳客房的SOP、規(guī)章制度,并熟練掌握部門所使用物品的功能和特性 2、能順利的處理人際關(guān)系,有較強(qiáng)的工作能力、吃苦耐勞的精神、有一定的人事管理能力、有親和力、有良好的心態(tài)和價值觀 3、有豐富的現(xiàn)代企業(yè)理論管理知識和實(shí)踐能力 4、具有良好的行業(yè)口碑 5、有良好的培訓(xùn)能力
行李打包收費(fèi): 旅客行李打包后收費(fèi)人員,工作主要是撕票和收費(fèi)工作。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門的正常營運(yùn)督導(dǎo)及管理工作,確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營、管理、考核指標(biāo)。 2、不斷改進(jìn)店內(nèi)的管理方法,逐步提升員工管理技能,強(qiáng)化營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升店內(nèi)經(jīng)濟(jì)收益。 3、實(shí)施并創(chuàng)新營銷手段,拓展店內(nèi)客戶資源,不斷提高顧客滿意度。 4、妥善處理突發(fā)事件和重大客戶投訴,維護(hù)店內(nèi)的良好形象。 5、定期組織相關(guān)人員對本行業(yè)市場進(jìn)行調(diào)查,及時掌握競爭對手和行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 6、建立與大客戶、供貨商、職能部門等相關(guān)人員的良好溝通渠道。 7、組織開發(fā)酒店產(chǎn)品,努力提升企業(yè)競爭力。 8、審閱各部門工作日志及財務(wù)部日報表、月報表,并分析當(dāng)前營業(yè)狀況和費(fèi)用發(fā)生的合理與否,制定店內(nèi)節(jié)能降耗工作計劃。 9、做好營業(yè)時間內(nèi)前廳、廚房巡視督導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)經(jīng)營與服務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象。 10、組織建立店內(nèi)客戶檔案,督導(dǎo)做好對重要客人的信息收集及跟進(jìn)工作。 11、與管理公司各部門不定期地進(jìn)行溝通交流,努力并積極完成管理公司安排和下達(dá)的任務(wù)。 12、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)各部門的工作,保證各部門工作順暢。 13、對各部門定期進(jìn)行考核。 任職要求: 1、旅游、管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,男女不限。 2、三年以上商務(wù)型酒店中高層管理經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店的日常工作流程和管理規(guī)范,有較強(qiáng)的市場營銷能力。 4、執(zhí)行力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力 5、接受經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與收入掛鉤的薪資方式 6、具有很好的業(yè)務(wù)能力、組織管理和協(xié)調(diào)能力。 7、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
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