1. 確保餐廳員工根據(jù)標準及程序給客人提供高效率的服務(wù)； 2. 配合餐廳經(jīng)理做好餐廳員工考勤及排班工作； 2. 時刻關(guān)注餐廳的運作情況及服務(wù)細節(jié)，如有異常及時處理并報告于上級； 3. 主持每日晨會，檢查員工儀容儀表，做好每天的工作分配及安排。 4. 帶領(lǐng)員工出色完成上級交代的工作，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達到部門目標； 5.上級交代的其他事項;
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1、貫徹落實大堂工作計劃與工作規(guī)范，對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時進行 糾正。 2、代表酒店做好客人接待和送行工作。 3、迎接和帶領(lǐng)VIP客人入住客房，并介紹房間設(shè)施。 4、受理客人投訴，與相關(guān)部門溝通合作，積極予以解決，對于重大投訴要 立即上報。 5、介紹酒店信息，解答客人的問題，滿足客人的要求。 6、定期向前廳部經(jīng)理匯報工作、接受指示。 7、VIP客戶檔案的更新。 8、每周預(yù)定的檢查與核實。 9、遇緊急事件時，采取及時、果斷的措施，盡全力保證客人安全。
郝玲玲
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務(wù)。 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
韋梁波
具有一定的管理和銷售經(jīng)驗，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
方芳
職位描述： 1、形象好，氣質(zhì)佳，善于溝通；2、負責前廳部接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，確保處于完好狀態(tài)；3、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴；4、協(xié)調(diào)前臺收銀與酒店各部門之間的工作；5、完成上級安排工作任務(wù)。 一天工作時間八小時（工作時間面談） 工資2800元+提成 一個月休息4天，包吃住 工作地址：河源市源城區(qū)萬隆城加油站附近---冠城智能酒店（金色領(lǐng)地右側(cè)） 符合以上條件者請直接來電咨詢 黃先生 18928476114
黃先生
1、做好咨詢登記表的記錄，要求能夠完整反映客戶的個人信息。 2、對來訪客戶做好接待、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。
孫靖茹
中轉(zhuǎn)特服員主要負責中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客的進出港引導(dǎo)工作；負責協(xié)助中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客提取行李，協(xié)助旅客辦理轉(zhuǎn)機手續(xù)；負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
龐玉坤
崗位職責： 1、全權(quán)處理所在門店前廳的一切事務(wù)，依據(jù)實際情況，擬定店內(nèi)年度/月度經(jīng)營計劃，并上報總經(jīng)理，經(jīng)批準后實施； 2、針對計劃執(zhí)行的實際境況，進行總結(jié)分析，并將結(jié)果和建議及時上報； 3、控制部門各項收支費用，做好成本核算、節(jié)能控制工作，制定有效控制措施并實施； 4、全權(quán)負責監(jiān)督指導(dǎo)店內(nèi)防火、防盜、防中毒工作，加強店內(nèi)的防火、防盜、防食物中毒、防破壞的安全保衛(wèi)工作； 5、不斷洞察市場，持續(xù)豐富營銷手段和拓客渠道，提高市場占有率； 6、 對門店階段性經(jīng)營狀況進行有效數(shù)據(jù)分析，調(diào)整經(jīng)營策略； 7、 高度重視流程化建設(shè)，有效推動品牌內(nèi)部的各項流程化、標準化建設(shè)； 8、對所轄門店顧客滿意度負責，不斷提升品牌影響力。
趙女士
對餐廳前廳團隊建設(shè)進行全面管理，員工培訓(xùn)，確保前廳團隊的服務(wù)質(zhì)量符合公司標準； 監(jiān)督餐廳工作人員的工作成果，負責對餐廳員工的工作考核
劉經(jīng)理
負責店面的整體運營
王殿磊
機場廣播：主要為出港廣播、進港廣播（辦理登記手續(xù)、航班延誤、航班取消、失物招領(lǐng)等）
龐玉坤
工作內(nèi)容：1、及時準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，記錄留言并轉(zhuǎn)達。 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。 3、收發(fā)公司郵件、傳真和物品，做好登記管理并及時轉(zhuǎn)遞。 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全并及時維護。 5、協(xié)助經(jīng)理做好員工培訓(xùn)工作，做好部門考勤以及排版工作。 6、做好登記入住，退房等以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 職位要求：普通話標準，聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，男女不限，18-35歲 工作時間：白夜休休，8:00-20:00 20:00-8:00 薪酬福利：1.按照國家相關(guān)規(guī)定享受節(jié)假日，如需加班按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費。 2.轉(zhuǎn)正后按北京市相關(guān)規(guī)定給員工繳納社會保險。 3.在職員工均享受酒店各項福利培訓(xùn)（專業(yè)技能教育、拓展培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、酒店服務(wù)及管理技巧培訓(xùn)、）酒店管理專業(yè)或相關(guān)畢業(yè)生將優(yōu)先享受晉級與培訓(xùn)機會。 4.入職滿1年工資上調(diào)“”漲100元，無上限。 5.入職滿2年的員工，可享受酒店餐廳免費用餐券3張。 6.入職滿3年的員工，享受3張餐券，送酒店標準間一晚。多發(fā)1月崗技工資。 7.入職滿5年的員工，可享受酒店餐廳3張餐券，酒店標間2晚，多發(fā)2月崗技工資. 8.免費工作餐2頓（職工在休息日也可用餐）。 9.免費住宿：獨棟公寓樓6人間，空調(diào)、集體供暖。 10.酒店提供每月組織員工生日會，每年組織員工春游，春節(jié)聯(lián)歡等活動
小尹
招聘崗位：樓面經(jīng)理（20歲-30歲） 一、工作內(nèi)容：肯德基門店樓面運營專家。 - 根據(jù)品牌的運營標準和流程，現(xiàn)場通過有效提升管理，傳遞品牌服務(wù)感知，提升顧客體驗。樓面管理內(nèi)容包括：物料管理、人力分布與管理、食品安全管理、產(chǎn)品品質(zhì)提升、設(shè)備運維、衛(wèi)生環(huán)境等； - 處理顧客投訴；收集顧客反饋；接待政府主管部門或外部機構(gòu)人員 - 協(xié)助拓展數(shù)字化業(yè)務(wù)； 二、學(xué)習和發(fā)展 我們擁有成熟的培訓(xùn)體系和育人經(jīng)驗，不用擔心沒有經(jīng)驗，線上系統(tǒng)理論自學(xué)+門店師傅帶教+工作崗位實踐的培訓(xùn)模式，助您快速掌握工作技能和技巧。 統(tǒng)一的晉升發(fā)展路徑，且向內(nèi)部伙伴創(chuàng)造和提供充分的內(nèi)部發(fā)展機會，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：樓面經(jīng)理——副經(jīng)理——資深副經(jīng)理——餐廳經(jīng)理——區(qū)經(jīng)理… 三、薪資福利 薪資構(gòu)成：基本工資收入（小時制）+工時補貼+季度獎金+特殊時段補貼+加班工資 根據(jù)實際工時數(shù)綜合收入4200-5000元。 1. 基本工資收入： 麗水16.1元/小時； 每月排班工時一般在160-202小時， 一周至少安排一天休息； 2. 加班工資：季度總工時超500小時部分按1.5倍*16.1元/小時；若法定節(jié)假日按4*16.1元/小時； 3. 工時補貼：滿167小時補貼400元；滿185小時補貼500元； 4. 季度獎金：享受門店經(jīng)營達成獎金分配，800-1000元/季度。 公司福利：工作優(yōu)惠套餐、家族活動、團建、公司提供雇主責任險，愛心互助基金計劃、員工心理熱線、畢業(yè)繳納五險一金，享受帶薪年假、帶薪病假等； 晉升到餐廳經(jīng)理后，享受三年關(guān)愛計劃（股權(quán)計劃、全家商業(yè)保險、購房補貼等）
樂珈伶
華住旗下漢庭優(yōu)佳酒店，任職要求:大專以上學(xué)歷，一年酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先，享節(jié)假日福利+包食宿+4天月休，
王女士
任職資格： 1.25-35周歲，有中大型酒店同崗位經(jīng)歷兩年以上。 2.能獨立負責前廳運營管理的各項工作，有較強的責任心和團隊意識。 3.有良好的溝通及領(lǐng)悟能力。
謝萬平
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