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崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作內(nèi)容:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶題
2、積極協(xié)調(diào)各人員,確保客戶貨物準(zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn);
薪資福利:
1、面試定薪6000-8000
2、入職購買五險(xiǎn)一金,帶薪年假、病假
3、季度團(tuán)建
4、帶薪入職培訓(xùn)
5、體檢報(bào)銷
工作要求:
1、大專及以上學(xué)歷,20-35歲,接受2022屆實(shí)習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備服務(wù)意識,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、后期可申請?jiān)诩肄k公
工作時(shí)間:
8小時(shí)工作制,周休兩天
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé): 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項(xiàng)目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源,為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗(yàn),及時(shí)對接解決VIP客戶咨訴等; 2. 持續(xù)提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗(yàn)客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作; 任職要求: 1. 個(gè)人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,工作積極有執(zhí)行力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng); 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活,有各類文娛特長、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的引導(dǎo),問好,上茶等服務(wù)
2、負(fù)責(zé)為客戶做簡單介紹分配置業(yè)顧問
3、負(fù)責(zé)物品盤點(diǎn),吧臺(tái)物資管控,吧臺(tái)咖啡、甜點(diǎn)、果盤制作等
4、負(fù)責(zé)來訪客戶人員登記
5、協(xié)助現(xiàn)場安排的臨時(shí)性工作
任職要求
1、形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識強(qiáng),熟悉案場服務(wù)的管理制度;
2、身高168及以上,大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀可放寬),普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、具有一年以上案場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)或客服接待類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、月休4天、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、提供食宿;
5、可接受實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆生;
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項(xiàng)日常工作管理,下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核; 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗(yàn)中心康養(yǎng)客戶的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程,并落實(shí)執(zhí)行,持續(xù)優(yōu)化; 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù),并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控,了解客戶的實(shí)際需求及體驗(yàn)感受,定期匯報(bào),提升服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源,服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理; 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗(yàn)到訪的接待; 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作; 任職要求: 1. 年齡35-45歲,形象氣質(zhì)佳,具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先; 2. 本科及以上學(xué)歷,英語口語流利者優(yōu)先,對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分
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