與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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前臺(tái)收銀,登記入住,訂單確認(rèn),接聽電話
星級(jí)酒店前臺(tái)
要求:
1、30周歲以下,經(jīng)驗(yàn)不限;
2、大專及以上學(xué)歷,有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、身高165以上,五官端正,長(zhǎng)相甜美。
薪資待遇:
4500基本工資 績(jī)效提成,管吃管住,8小時(shí)的班,3班倒,月休4天
工作的地點(diǎn):蓮湖區(qū)大唐西市
崗位職責(zé)
1.熟識(shí)公寓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.把握公寓業(yè)務(wù)系統(tǒng)及技能,為住客辦理預(yù)定、簽約、入住,催費(fèi)、退房結(jié)賬等一系列手續(xù);
3.負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房門鎖卡、門禁卡、電梯卡,幫住客辦理停車服務(wù);
4.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同為住客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)專業(yè)的對(duì)客服務(wù);
5.與住戶保持良好的溝通,了解住客全方面需求和意見,準(zhǔn)時(shí)落實(shí)解決,保證住客滿足度;
6.準(zhǔn)時(shí)有效的解決住客簡(jiǎn)潔投訴,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件;
7.精確把握各類資訊,為住客供應(yīng)問詢服務(wù);
8.協(xié)助組織客戶活動(dòng),建立與住客的良好關(guān)系。
任職要求
1、25-35周歲,五官端正,樣貌得體,
2、有服務(wù)意識(shí),待人熱情。
3、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年底雙薪
1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),善于處理突發(fā)情況,具備團(tuán)隊(duì)合作精神
2.熟練使用酒店計(jì)算機(jī)辦公軟件
3.身體健康,容貌端莊,年齡30周歲以下,男身高1.75 米以上,女身高1.63米以上
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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