與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):
1、做好前臺接待工作;
2、做好開房、續(xù)房、退房手續(xù)工作;
3、做好行李寄存工作。
任職要求:
1、大專及以上院校在校生,航空或酒店專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)良好;
3、能接受長夜班,能保證6個(gè)月的實(shí)習(xí)期。
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,無工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 大專/本科學(xué)歷 2025屆畢業(yè)生,要求實(shí)習(xí)6個(gè)月
任職要求:
1.辦理酒店前臺登記入住、退房等手續(xù)。
2.客人來電答疑等客服工作。
3.巡房查房檢查各客房環(huán)境衛(wèi)生。
4.酒店等其他行政事務(wù)。
5、熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;
6、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
7、年齡在25-45歲,男女不限。
8、月休四天,包吃包住。
工作地點(diǎn):白土工業(yè)園,鑫淼酒店。
(上夜班,上班時(shí)間:下午17:30-次日早上8:00)
崗位職責(zé):
1、做好前臺接待工作;
2、做好開房、續(xù)房、退房手續(xù)工作;
3、做好行李寄存工作。
任職要求:
1、大專及以上院校在校生,航空或酒店專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)良好;
3、能接受長夜班,能保證6個(gè)月的實(shí)習(xí)期。
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,無工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 大專/本科學(xué)歷 2025屆畢業(yè)生,要求實(shí)習(xí)6個(gè)月
任職要求1、年齡18-35歲;高中以上學(xué)歷;2、女性身高160以上;男性身高170以上;3、身體健康、形象氣質(zhì)好;4、有前臺接待同崗位1年以上經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)辦理顧客入住、退房、會員辦理、預(yù)定等。工作地點(diǎn):深圳龍崗大運(yùn)御景時(shí)代
1.迎送賓客,對進(jìn)離店的賓客做好接待2.給進(jìn)店消費(fèi)的賓客介紹酒店基本消費(fèi)3.引領(lǐng)離店賓客買單,關(guān)注好大堂內(nèi)客人動向①男女不限②18歲—28歲 ③不招兼職
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1、負(fù)責(zé)前臺收銀工作 2、核對賬單 3、報(bào)表制作
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—30歲 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)酒店前臺的運(yùn)作及酒店市場營銷 2、監(jiān)管所有前廳部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保符合標(biāo)準(zhǔn) 3、做好協(xié)議客戶的開發(fā)及維護(hù)工作 4、熟知所有緊急事件的處理程序 5、負(fù)責(zé)處理客人投訴,及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),并向總經(jīng)理匯報(bào)處理
主要職責(zé)
·根據(jù)制定的程序,登記并為所有抵達(dá)的客人辦理入住手續(xù);
·保持對部門標(biāo)準(zhǔn)與程序的熟知;
·落實(shí)登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入客房管理系統(tǒng)中;
·確保出納員的票據(jù)準(zhǔn)確無誤,并保證所收現(xiàn)金與每日報(bào)告準(zhǔn)確無誤;
·負(fù)責(zé)并關(guān)注客人對使用商務(wù)中心服務(wù)的要求;
·了解所有的特別促銷計(jì)劃程序;
·關(guān)注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助則將問題第一時(shí)間提交上級;
·落實(shí)所有相關(guān)工作事項(xiàng),確??腿穗x開酒店時(shí),對酒店的服務(wù)留下一個(gè)美好的印象;
·保持對標(biāo)準(zhǔn)預(yù)訂程序的深入了解,包括正確使用表格,如何閱讀傳真、電子郵件、信息以及如何理解預(yù)訂系統(tǒng)中的有效信息資源;
·保持標(biāo)準(zhǔn)的行為和儀容儀表的規(guī)范;
·充滿工作熱誠與職業(yè)的自豪感,確保始終保持前臺工作區(qū)的整潔;
·努力保持酒店服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注會員及其他重要貴賓;
·通過二級預(yù)訂系統(tǒng)將收到的預(yù)訂信息輸入酒店系統(tǒng)并向預(yù)訂者確認(rèn)預(yù)訂信息;
·主動補(bǔ)位做好酒店前臺,商務(wù)中心以及大堂的清潔工作;
與酒店客人、團(tuán)隊(duì)成員及公眾溝通的交流技巧和能力;
基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,最好懂英語及以外的第二種語言;
外向型性格,積極向上。
工作要求:
1、有半年以上酒店前臺經(jīng)驗(yàn),華住經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先安排。
2、做事機(jī)靈,服務(wù)意識強(qiáng),長期穩(wěn)定。
3、身高160cm或以上,年齡40歲以內(nèi)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2.處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
3.協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2.能夠熟練電腦操作
上班時(shí)間九個(gè)小時(shí),兩個(gè)班。 1、以上崗位包吃包住,員工宿舍步行至公司三分鐘,地鐵口公寓房,空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器、衣櫥、沙發(fā)。配套設(shè)施應(yīng)有盡有 2、全員購買社保、每月有績效獎、全勤獎、工齡獎、發(fā)節(jié)慶。 3、定期舉行員工大會,帶薪旅游,部門團(tuán)建,生日party 4、每月帶薪假期4天,可連休,享受國家法定節(jié)假日。 5、設(shè)立晉升機(jī)制 公平公正公開 能者達(dá)先,公司不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。只要你足夠優(yōu)秀公司會給你提供足夠施展才華的平臺
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