與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗; 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間
崗位職責: 1.接待訪客,安排妥善,接聽電話; 2.形象好 氣質(zhì)佳 普通話流利
職位描述: 1、負責為客人辦理入住手續(xù)并協(xié)助進行登記和退房等事宜 2、保持房間清潔,保證房間物品的完好無損,并及時向房客提供客房服務咨詢 3、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作 4、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)方針政策和規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德及公司各項管理制度 5、積極做好客戶檔案的建立和維護,認真填寫各種表格,確保數(shù)據(jù)準確無誤 6、掌握客人需求,主動與客人溝通,熱情禮貌地為他們提供服務 7、注意禮節(jié)禮貌,不遲到早退,對所負責區(qū)域的環(huán)境保持良好的衛(wèi)生狀態(tài) 8、做好記錄和整理歸檔工作,按時提交報表,確保資料的準確性和完整性 9、做好大廳內(nèi)的清潔工作,保持整個環(huán)境的整潔美觀 10、做好部門領(lǐng)導的工作安排和安排,配合領(lǐng)導做好部門的各項工作
1.負責入住及退房手續(xù)辦理
2.負責客戶咨詢服務
3.負責酒店產(chǎn)品和服務介紹
崗位要求:
1.??埔陨?,專業(yè)不限;
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,具備一定的銷售意識
職位福利:包吃、節(jié)日福利、包住、五險
前臺接待5名,身高165以上,形象好,有酒店餐飲經(jīng)驗優(yōu)先,待遇底薪4600加提成,綜合5000-6500左右。以上提供吃住。
地址:青島李滄區(qū)黑龍江路東李附近
招聘酒店前臺接待員3名 包吃包住 月薪4000
崗位職責:1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;4、客人到店時,要主動向客人問好;5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關(guān)住房、房價、酒店服務設(shè)施的咨詢推銷工作;9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;10、能獨立安排散客或團隊的房間;11、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;12、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;13、認真完成上級領(lǐng)導交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;總的來說 工作環(huán)境好 氛圍好 福利好 較輕松 只要你的工作不出錯 我們都會相處的非常愉快~期待你的加入!
相貌端莊 愛崗敬業(yè)
形象氣質(zhì)佳,有服務意識。主要給客人辦理登記入住等相關(guān)事宜
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、辦理退房,續(xù)住手續(xù);
4、負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生干凈整潔;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、前臺工作需要適應三班倒(早班8-16點,中班16-24點,晚班24-次日8點),每月4-5天的夜班(輪班)。
中端連鎖酒店,為客人辦理入住退房手續(xù),開具發(fā)票,接聽電話,預訂咨詢等。
招聘酒店前臺接待員3名包吃包住月薪4000
崗位職責:
1、為散客、團隊、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡
2、負責酒店電話業(yè)務和客房銷售工作
3、負責辦理客房的換房手續(xù);負責辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)
4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預訂確認工作
5、為住店客人提供各項商務服務;為住店客人提供物品租用服務;為住店客人提供行李、物品寄存服務
6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息
7、負責前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護;負責接受酒店設(shè)備設(shè)施的報修工作,并及時報告工程人員
8、做好交接班工作
崗位要求:
年齡25歲以下,早八晚八,晚八早八,中午班十點到晚上七點
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 回復平臺信息,接受預定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
4.需要有酒店前臺經(jīng)驗
上24休24 晚上可正常在店里休息,管飯
任職要求:工作認真負責,服從領(lǐng)導安排。有ota經(jīng)驗優(yōu)先。
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。
2. 回復平臺信息,接受預定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
任職要求:工作認真負責,服從領(lǐng)導安排。有經(jīng)驗者優(yōu)先。
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