與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): 1、客棧前臺(tái)接待工作,辦理客人入住、退房、收銀等; 2、交處理客人投訴、糾紛。如果不能解決的要及時(shí)上報(bào)上級(jí),要保持微笑禮貌用語(yǔ),維護(hù)品牌形象。 3、為客人提供咨詢服務(wù)等。 二、崗位要求:可招收應(yīng)屆生 1、開(kāi)朗親切,有較好的溝通能力及表達(dá)能力這是基本,與客人打交道懂得基本禮儀 2、高中及以上學(xué)歷 3、有服務(wù)業(yè)的素養(yǎng),遇見(jiàn)客人投訴之類(lèi)能快速變通
負(fù)責(zé)進(jìn)店客人安排 底薪4.2k+提成=月入8000—15000 要求:形象氣質(zhì)佳
主要負(fù)責(zé)為客人辦理入住退房手續(xù),做預(yù)訂
負(fù)責(zé)茶水接待來(lái)訪客戶
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