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【主要崗位職責】 1、開展酒店市場調(diào)研,及時了解市場的動態(tài),為公司決策提供信息支持。 2、參與制定年度營收計劃、營銷預算和預測,對年度營收目標進行分解,制訂年度銷售執(zhí)行計劃,完成公司制定的各項銷售目標。 3、參與產(chǎn)品定價、產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營和管理目標制定等酒店各項經(jīng)營決策。 4、負責開拓、管理和維護OTA平臺、旅行社、航空公司等酒店各項銷售渠道,建立高效、性價比高的渠道組合,不斷提升渠道效率。 5、負責開拓和維護酒店大客戶,不斷提升大客戶粘性和體驗,為酒店建立穩(wěn)定充沛的大客戶資源庫。 6、協(xié)助酒店總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部日常運營、協(xié)調(diào)好各服務部門做好重要客人的接待。 7、協(xié)助酒店總經(jīng)理開展會議組織、重要事項督辦、經(jīng)營分析報表統(tǒng)計等工作。 【關(guān)鍵任職資格】 1、基本要求:統(tǒng)招大專及以上學歷,營銷類、市場類、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 2、5年以上星級或度假型酒店市場銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上星級或度假型酒店市場銷售管理經(jīng)驗;熟悉星級或度假酒店銷售模式、運營管理,星級酒店公司等相關(guān)行業(yè)背景。 3、必備項:3年以上星級或度假酒店市場銷售負責人經(jīng)驗,熟悉環(huán)京酒店市場。 4、關(guān)鍵勝任要素:熟悉星級或度假酒店銷售模式、客戶群體,有相關(guān)酒店成功經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,有新入市酒店市場破局、資源整合有豐富的成功經(jīng)驗。
1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。 2、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。 4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。 5、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
【主要崗位職責】 1、編制酒店年度營收計劃、營銷預算和預測,對年度營收目標進行分解,制訂年度銷售執(zhí)行計劃; 2、按照年度市場銷售計劃開展酒店銷售工作和活動,有效達成酒店的銷售計劃和銷售戰(zhàn)略目標; 3、提供政策導向,進行市場調(diào)研和分析,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,策劃并執(zhí)行落地廣告、推廣活動; 4、與業(yè)務供應方、會展策劃人、客人/會務部門/旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門以及其它與酒店業(yè)務密切相關(guān)的相關(guān)方建立并保持聯(lián)系,建立并不斷發(fā)展大客戶。 5、負責重要客人商務接待、宴請; 6、協(xié)助酒店總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部日常運營、會議組織、重要事項督辦、經(jīng)營分析報表統(tǒng)計等工作。 【關(guān)鍵任職資格】 1、基本要求:35歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學歷,營銷類、市場類、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。 2、關(guān)鍵勝任要素:8年以上星級酒店市場銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上星級酒店市場銷售負責人經(jīng)驗,熟悉環(huán)京地區(qū)酒店市場;對星級酒店銷售模式有全面系統(tǒng)的認知,并有星級酒店銷售體系和網(wǎng)絡建設成功建設經(jīng)驗。
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