與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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上海長(zhǎng)寧日式俱樂(lè)部招聘,我們是直聘的,入職不收取求職者任何費(fèi)用。新人可以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以不會(huì)日語(yǔ)。工作內(nèi)容是電話的接聽(tīng),預(yù)約訂位等。有宿舍。需要求職者工作認(rèn)真。努力,負(fù)責(zé)
上海長(zhǎng)寧日式俱樂(lè)部招聘,我們是直聘的,入職不收取求職者任何費(fèi)用。新人可以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以不會(huì)日語(yǔ)。工作內(nèi)容是電話的接聽(tīng),預(yù)約訂位等。有宿舍。需要求職者工作認(rèn)真。努力,負(fù)責(zé)
上海長(zhǎng)寧日式俱樂(lè)部招聘,我們是直聘的,入職不收取求職者任何費(fèi)用。新人可以沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可以不會(huì)日語(yǔ)。有宿舍。需要求職者工作認(rèn)真。努力,負(fù)責(zé)
工作職責(zé): 1.協(xié)助呼叫中心經(jīng)理管理呼叫中心,確??蛻舻臐M意度和服務(wù)體驗(yàn); 2.負(fù)責(zé)呼叫中心呼出業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)報(bào)表制作及分析; 3.參與負(fù)責(zé)呼叫中心的質(zhì)量監(jiān)控; 4.參與并負(fù)責(zé)呼叫中心相關(guān)流程的建立,存檔以及更新; 5.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理和提升,和公司內(nèi)各部門協(xié)同合作。 任職要求: 1.呼叫中心1-2年工作經(jīng)驗(yàn); 2.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 3.有較強(qiáng)的報(bào)告表述以及分析能力; 4.良好的書(shū)面以及口頭溝通能力; 5.工作態(tài)度積極,主動(dòng),有潛力。 了解更多招聘信息請(qǐng)點(diǎn)擊:http://www.sjsnhb.com
1. 協(xié)助主管完成日常事務(wù)性工作。 2. 熟悉操作office辦公軟件操作。 3. 工作積極主動(dòng),細(xì)心負(fù)責(zé)。
Job Responsibility工作職責(zé): -前臺(tái)電話的接聽(tīng)、傳真、郵件的收發(fā) -辦公用品的收發(fā)存管理,定期采購(gòu)辦公用品 -資料、檔案整理保管 -辦理新進(jìn)、離職員工的相關(guān)手續(xù) -公司物品維護(hù)與管理,定期的采購(gòu) -來(lái)訪人員接待 -公司員工機(jī)票訂購(gòu) -公司飲用水訂購(gòu)等 -領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 Job Requirements任職要求: -大專以上學(xué)歷 -熟悉操作Office辦公軟件,例:Word、Excel等 -性格活潑開(kāi)朗,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,親和力強(qiáng),良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神 -英語(yǔ)溝通能力良好
行政方面:
1、 接聽(tīng)電話、按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保準(zhǔn)確及時(shí)。
2、 對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、 快遞收發(fā)信息登記及費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)。
4、 日常辦公用品的采購(gòu)及供給。
5、 負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
6、 負(fù)責(zé)酒店的預(yù)定、公租房管理、商業(yè)險(xiǎn)的購(gòu)買工作。
人事方面:
1、 員工入職、離職手續(xù)的辦理。
2、 員工考勤統(tǒng)計(jì)工作 。
3、 每月花名冊(cè)及通訊錄的更新工作。
4、 勞動(dòng)合同及保密協(xié)議的簽訂,底擋掃描。
5、 新員工郵箱crm的開(kāi)通工作。
6、 新員工的社保、公積金轉(zhuǎn)入。
7、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,18-30歲
2、 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、形象氣質(zhì)佳、性格隨和有親和力
3、熟練使用office等辦公軟件
4、工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)。
1.接聽(tīng)電話,處理預(yù)約,解答客人疑問(wèn) 2.維護(hù)新老客戶 3.收銀結(jié)賬
1.接聽(tīng)電話,處理預(yù)約,解答客人疑問(wèn) 2.維護(hù)新老客戶 3.收銀結(jié)賬
1、***、20-25歲,大專以上學(xué)歷,會(huì)簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)交流; 2、性格開(kāi)朗隨和,形象氣質(zhì)佳、聲音甜美,衣著大方得體大方; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,綜合素質(zhì)較高,具有良好的溝通交往能力、執(zhí)行力。 4、有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦如:WPS、Office軟件、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備; 5、具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng),穩(wěn)定性較好,從事過(guò)前臺(tái)接待工作者優(yōu)先考慮。 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤; 3、對(duì)客戶的投訴電話,要及時(shí)認(rèn)真的記錄,并于第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人員; 4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作; 各種行政工作檔案資料的保管整理; 5、做好每月車間員工請(qǐng)假單、調(diào)休單、加班單、出差單的各項(xiàng)表單統(tǒng)計(jì); 6、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、資料填寫登記、轉(zhuǎn)正考核及離職辦理等; 7、完成部門經(jīng)理臨時(shí)安排的工作任務(wù)。 工作時(shí)間:做五休二,8:00—17:00;
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待、登記、電話咨詢、轉(zhuǎn)接工作; 2.負(fù)責(zé)客戶及學(xué)員檔案管理工作,及時(shí)更新新客戶及新學(xué)員檔案,熟悉學(xué)員及教師的課程安排日程情況; 3.負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)工作; 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù); 5.負(fù)責(zé)中心整體環(huán)境的監(jiān)督與維護(hù); 6.協(xié)助中心各類活動(dòng)的舉辦; 7.每月辦公用品的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、領(lǐng)用和發(fā)放。 任職資格: 1.大專及大專以上學(xué)歷,具備1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn); 2.有良好的溝通能力,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和解決問(wèn)題的能力; 3.具有極佳的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立策劃組織各類客戶維護(hù)工作; 4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件; 5.做五休二,可接受周末上班 福利待遇: 1.五險(xiǎn)一金,年底雙薪,雙休,帶薪年假,工齡工資; 2.午餐補(bǔ)貼,法定節(jié)假日福利及每月生日會(huì); 3.完善的教學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng); 4.廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
1、相貌端正,舉止大方,有親和力;2、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;3、熟練使用辦公軟件;4、熟悉商務(wù)禮儀;5、工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神。6、法律專業(yè)優(yōu)先
崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢; 2.負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶咨詢、解答售后問(wèn)題; 3.匯總、分析目標(biāo)客戶群,進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4.管理客戶信息,實(shí)時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 崗位要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作 3.電腦操作及OFFICE軟件的運(yùn)用熟練 4.聽(tīng)打錄入速度40字/分鐘 公司提供: 1.員工可參加每半年一次員工升職加薪等級(jí)考評(píng) 2.每年不少于1次的員工旅游 3.為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)等 4.生日節(jié)假日有禮品發(fā)放 福利待遇: 1、東京證券上市集團(tuán),在全球25個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)159個(gè)子公司; 2、半年審核調(diào)薪調(diào)崗一次,優(yōu)秀員工享有每年一次的國(guó)外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),普通員工每年國(guó)內(nèi)旅游; 3、提供完備的培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高工作水平同時(shí)促進(jìn)員工個(gè)人能力發(fā)展; 4、上班環(huán)境舒適優(yōu)越,員工休息室和娛樂(lè)室俱全; 5、每月8日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,不扣不押。
崗位職責(zé): 1.通過(guò)電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢; 2.負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)客戶咨詢、解答售后問(wèn)題; 3.匯總、分析目標(biāo)客戶群,進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4.管理客戶信息,實(shí)時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。 崗位要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作 3.電腦操作及OFFICE軟件的運(yùn)用熟練 4.聽(tīng)打錄入速度40字/分鐘 公司提供: 1.員工可參加每半年一次員工升職加薪等級(jí)考評(píng) 2.每年不少于1次的員工旅游 3.為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)等 4.生日節(jié)假日有禮品發(fā)放 福利待遇: 1、東京證券上市集團(tuán),在全球25個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)159個(gè)子公司,可到其他子公司學(xué)習(xí)參觀; 2、半年審核調(diào)薪調(diào)崗一次,優(yōu)秀員工享有每年一次的國(guó)外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),普通員工每年國(guó)內(nèi)旅游; 3、提供完備的培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高工作水平同時(shí)促進(jìn)員工個(gè)人能力發(fā)展; 4、上班環(huán)境舒適優(yōu)越,員工休息室和娛樂(lè)室俱全; 5、每月8日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放薪資,不扣不押。 晉升渠道: 管理崗晉升:售后客服-客服組長(zhǎng)-客服主管-客服經(jīng)理; 專業(yè)崗晉升:售后客服-培訓(xùn)講師-培訓(xùn)主管 ??????????? 售后客服-質(zhì)檢-質(zhì)檢主管 職能線平調(diào):售后客服-人資、行政、財(cái)務(wù)等職能崗位
1、會(huì)議安排、訪客接待; 2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、快遞郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作; 3、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系; 4、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記等事宜; 5、負(fù)責(zé)采購(gòu),行政費(fèi)用付款; 6、復(fù)印打印,辦公用品領(lǐng)用管理,辦公設(shè)備日常維護(hù)及維修事宜; 7、協(xié)助部門進(jìn)行辦公衛(wèi)生、環(huán)境管理和后勤工作 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、有行政前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng),吃苦耐勞,性格溫和,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
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