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職位描述：

嘿，你好！我們正在尋找一位充滿激情的物流跟單小伙伴，和我們一起開啟貨物的冒險旅程！
你的冒險任務(wù)包括：
與我們的小隊一起跟蹤貨物的進(jìn)度；
與可愛的供應(yīng)商和客戶進(jìn)行友好溝通；
準(zhǔn)備一些有趣的物流報告和文檔；
處理路上的小插曲和意外驚喜。
如果你滿足以下條件，那就趕快加入我們吧！
大專及以上學(xué)歷，對物流感興趣；
有過一些物流跟單的冒險經(jīng)驗，但不是必須；
熟練使用各種神奇的物流管理系統(tǒng)和辦公軟件；
善于溝通，熱愛團(tuán)隊合作；
心細(xì)如發(fā)，對待每一個貨物都充滿愛心。

職位描述：

通過在線打字的形式，幫助使用平臺的客戶解決咨詢或者售后的問題，比如：商品如何使用，商品存在瑕疵或質(zhì)量問題，催物流，催處理進(jìn)度等等

福利待遇：

1、免費包住宿，有餐補，高新公寓四人間 獨立衛(wèi)浴 空調(diào)暖氣等。

2.基本薪資：綜合薪資4000＋

績效保護(hù)前2月保護(hù)期800元；2月后800-4000元，

3、工作時間：8:00-01:00，8小時排班制，月休六天

4、完善的晉升機(jī)制，所有運營管理崗位均為內(nèi)部競聘產(chǎn)生。

5、享有公司完善的福利體系，如社保、年假、節(jié)假日，下午茶福利等。

職位描述：

試用期2000基礎(chǔ)薪資 300績效 200全勤 提成
轉(zhuǎn)正2200基礎(chǔ)薪資 300績效 200全勤 提成
綜合薪資3000~10000
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)客戶的咨詢并記錄，按流程給客戶反饋；
2.通過電話與客戶進(jìn)行溝通，提醒并督促客戶結(jié)清欠款（無銷售）并提供方案；
3.記錄客戶溝通情況，按照流程為客戶辦理分期減免手續(xù)

工作時間：早上八點半到下午六點，午休兩小時。辦公輕松好上手不做匯報不做PPT，不考核通話時長。無須唯唯諾諾推銷！接受實習(xí)生，寶媽。

薪資待遇：無責(zé)底薪加提成，入職三個月起繳納五險，員工旅游，節(jié)假日公休，等。

職位描述：

工作要求：

上五休二，月休8天，，無銷售性質(zhì)，八小時排班工作制

可繳納保險

職位描述：

試用期2000基礎(chǔ)薪資 300績效 200全勤 提成
轉(zhuǎn)正2200基礎(chǔ)薪資 300績效 200全勤 提成
綜合薪資3000~7000 培訓(xùn)1-3天入職以后隨工資發(fā)放。
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)客戶的咨詢并記錄，按流程給客戶反饋；
2.通過電話與客戶進(jìn)行溝通，提醒并督促客戶結(jié)清欠款（無銷售）并提供方案；
3.按照流程為客戶辦理分期減免手續(xù)

工作時間：早上八點半到下午六點，午休兩小時。辦公輕松好上手不做匯報不做PPT，不考核通話時長。無須唯唯諾諾推銷！接受實習(xí)生，寶媽。

薪資待遇：無責(zé)底薪加提成，入職三個月起繳納五險，員工旅游，節(jié)假日公休，等。

職位描述：

一、工作內(nèi)容：通過在線的方式處理司機(jī)與乘客之間的問題；（有部分外呼場景，無銷售性質(zhì)）
提高用戶滿意度，有強烈的責(zé)任心及服務(wù)意識。
二、、職位要求：1、會基本電腦操作；
2、具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識；
3、中專學(xué)歷及以上；有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先；學(xué)歷也可放寬；
4、18-35周歲男女不限；
三、工作時間：8小時排班制，月休6天
四、薪資以及福利待遇：培訓(xùn)期：10天，培訓(xùn)期補貼50元/天，測評通過后上崗。
1、 基本薪資：底薪：2000元 滿勤獎100元 餐補100元 住宿補貼200元，新工享有兩個月600元績效保護(hù)及大專以上學(xué)歷補助200元，綜合薪資3500-5000元
2、績效：按照單量計算，多勞多得
3、長期工享有公司完善的福利體系，如社保、年假、節(jié)假日福利等。
五、晉升通道：A、管理路線晉升：儲備組長-客服組組長-客服主管-項目經(jīng)理-項目總監(jiān)
B、專業(yè)路線晉升：客服專員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費提供住宿，水電免費
6、可以接收實習(xí)生

職位描述：

工作要求：18-37男女不限

工作時間：早九晚六，長白班

薪資待遇：綜合薪資3500-4500

食宿待遇：提供住宿，有食堂

福利待遇：節(jié)假日福利待遇好，晉升區(qū)間廣

職位描述：

一、崗位職責(zé) 1、通過電話的方式解答客戶針對京東物流的相關(guān)問題咨詢，并詳細(xì)做好問題記錄，最終解決客戶的問題； 2、將無法立即解決的問題根據(jù)相關(guān)模板記錄客戶反饋的問題，按照標(biāo)準(zhǔn)流程提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時回復(fù)； 3、負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)建議，通過內(nèi)部渠道反饋相關(guān)部門； 4、提升服務(wù)能力，達(dá)成公司規(guī)定的KPI指標(biāo)； 5、學(xué)習(xí)了解服務(wù)知識，能夠準(zhǔn)確清晰地解答客戶問題。

職位描述：

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)跟客戶，有業(yè)績提成
崗位要求：
會操作電腦，熟悉辦公軟件及社交軟件的運用。
性格開朗，服從管理與領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作時間：
早9晚6，午休12點-13點。每周日固定休
薪資待遇：2800底薪 200全勤
試用期3個月，轉(zhuǎn)正后買社保

職位描述：

工作要求：

上五休二，月休8天，，無銷售性質(zhì)，八小時排班工作制

可繳納保險

職位描述：

工作要求：

上五休二，月休8天，，無銷售性質(zhì)，八小時排班工作制

可繳納保險

職位描述：

工作內(nèi)容:主要是在線打字的方式解決乘客與司機(jī)出行項目的問題，（會存在部分外呼的現(xiàn)象、沒有銷售性質(zhì)）
工作要求：會基本的電腦操作、18-35周歲、大專以上學(xué)歷有客服經(jīng)驗優(yōu)先
工資構(gòu)成：底薪2000 滿勤獎100 餐補100 住宿補貼200
綜合薪資3200-5000
工作時間：早9點-晚9點 8小時排班制、月休6天
福利待遇：有完善的晉升體系，社保、年假、節(jié)假日等

職位描述：

工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)借款客戶的咨詢，記錄客戶咨詢，投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2.通過電話引導(dǎo)借款客戶及時、準(zhǔn)確的支付逾期欠款金額，確保借貸雙方按約履行各自的義務(wù) 3.能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上客戶和來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報
4.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)
工作地點：桐城中央商務(wù)公寓
負(fù)責(zé)客戶來電咨詢及投訴并做好跟蹤處理記錄和回訪工作
銀行電話客服
工作時間：8:30-12:00 14:00-18:00
薪資構(gòu)成：2500 提成

職位描述：

注意：本崗要在烏蘭察布市區(qū)工作?。?！ #崗位職責(zé)# 一、組織管理： 1、按照項目的非一線配比、人員屬性、排班需求，合理分配各團(tuán)隊人員； 2、制度流程的執(zhí)行落地：考勤制度、現(xiàn)場規(guī)范、指標(biāo)預(yù)警機(jī)制、尾端員工淘汰流程、干部晉升機(jī)制、工薪、考核制度梳理。 二、運營指標(biāo)管理： 1、任務(wù)量分解； 2、營銷指標(biāo)分解； 3 、結(jié)算關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成（單個會員結(jié)算系數(shù)）； 4、支撐方考核得分達(dá)成； 5、質(zhì)檢、重大服務(wù)質(zhì)量、投訴扣款； 6、核心指標(biāo)對標(biāo)； 7、人員保有、出勤、工時 三、客戶滿意度管理： 1、配合客戶合理訴求； 2、客戶要求關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成； 3、排班、經(jīng)管部、簡單客戶關(guān)系維護(hù)； 4、杜絕重大生產(chǎn)事件：服務(wù)禁忌、升級投訴、信息安全； #職位要求# 1、呼叫中心經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗3年以上，曾帶團(tuán)隊規(guī)模100 ； 2、35歲以下，大專及以上學(xué)歷； 3、有良好的溝通能力、統(tǒng)計分析能力和數(shù)據(jù)管理能力； 4、責(zé)任心強。

職位描述：

通過在線打字的形式，幫助使用兄弟平臺的客戶解決咨詢或者售后的問題，比如：商品如何使用，商品存在瑕疵或質(zhì)量問題，催物流，催處理進(jìn)度等等

崗位要求：

會基本電腦操作

打字不低于30字/分鐘，具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識；

高中學(xué)歷及以上；有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先；

福利待遇：
1、培訓(xùn)期：8天，測評通過后上崗。
2、薪資結(jié)構(gòu)： 基本薪資：底薪：2000元；滿勤獎：200元，餐補100元，住宿補貼200元，績效上線前2月保護(hù)期800元；

2月后800-4000元，綜合薪資4500-7000元
1、績效：計件*綜合系數(shù)，多勞多得
3、工作時間：8:00-01:00，8小時排班制，月休六天