與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
負(fù)責(zé)賬戶管理,及時(shí)掌握各客戶的情況; 通過(guò)電話溝通方式對(duì)客戶進(jìn)行提醒; 登記溝通情況,獲取更新與客戶的資料信息; 協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,完成部門下達(dá)的指標(biāo),控制在定額范圍內(nèi); 手機(jī)同微信
電話回訪通知類,內(nèi)容簡(jiǎn)單,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用電腦
薪資待遇: 購(gòu)買醫(yī)保社保,雙休,2小時(shí)工作制,薪資1800元/月 招聘要求: 35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,殘疾證,身份證在有效期內(nèi) 招聘條件: 本人或家人自有智能手機(jī)。 工作崗位: 遠(yuǎn)程居家就業(yè)流量引導(dǎo)員 工作內(nèi)容: 每日按照主管要求,登錄指定app,刷新或評(píng)論特定視頻/文章等。 工作要求: 1. 每日通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行上下班簽到打卡。 2. 每日按照主管要求截圖確保工作完成。 其他: 1、助殘項(xiàng)目,僅面向殘疾人士開(kāi)放,薪酬1800元起; 2、可以居家辦公;
一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)電話解決客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議。 2、對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。 3、本崗位為純接聽(tīng)性人工客服,無(wú)任何業(yè)績(jī)要求。 二、任職要求: 1、18—35歲;中專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn)。 三、福利待遇: 試用期:3000—3800 轉(zhuǎn)正后:3300—5000(購(gòu)買五險(xiǎn)或五險(xiǎn)一金) 1、享受法定節(jié)假日和年假的工資補(bǔ)貼,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等人性化關(guān)懷。 3、員工座談會(huì)、拓展活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)定期活動(dòng)、員工生日關(guān)懷。 4、定期或不定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)及個(gè)人勞動(dòng)競(jìng)賽及各種獎(jiǎng)勵(lì)。 四、班務(wù)安排: 上三休一,早班、晚班、雙截班輪班制,平均每個(gè)班工時(shí)9小時(shí) 五、工作地點(diǎn): 渝中區(qū)上清寺轉(zhuǎn)盤附近(輕軌公交車十分便捷) 六、晉升空間: 客服接待→班組長(zhǎng)→主管→經(jīng)理→部長(zhǎng)
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。 3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù); 4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 5、進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù)。
崗位職責(zé): 1. 通過(guò)電話或者現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)客戶需求,回復(fù)客戶咨詢,及時(shí)有效的幫助客戶解決問(wèn)題; 2. 根據(jù)客戶的需求,按照指定工作流程提供合理必要的高質(zhì)量服務(wù),以期達(dá)到或超越客戶的期望; 3. 按照公司要求確保任務(wù)執(zhí)行和電話溝通內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確的錄入到操作系統(tǒng)中,以保證后續(xù)跟蹤能得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息; 4. 及時(shí)有效的同服務(wù)提供商進(jìn)行溝通,確保每個(gè)案件得到妥善解決,如因各種原因?qū)е掳讣茨艿玫酵咨平鉀Q,需按照公司的流程進(jìn)行升級(jí)處理; 5. 嚴(yán)格遵守公司/部門管理制度,保證最基本的工作態(tài)度,不得出現(xiàn)因態(tài)度問(wèn)題造成的客戶投訴; 6.正確進(jìn)行話機(jī)各種狀態(tài)的操作,包括按時(shí)登入/登出系統(tǒng)、NR狀態(tài)點(diǎn)選、接聽(tīng)所有本機(jī)來(lái)電; 崗位薪資: 2800無(wú)責(zé)底薪+100元全勤+0-900元績(jī)效+班次補(bǔ)貼+300-500元工會(huì)福利+留任獎(jiǎng)金 崗位福利: 1.留任工齡獎(jiǎng)2400/年 2.入職即按國(guó)家規(guī)定購(gòu)買五險(xiǎn)一金 繳納社保 3.5-15天帶薪年假(年假天數(shù)隨入職年數(shù)增加) 4.每逢節(jié)假日均有禮品或禮金贈(zèng)送 5.每周都有員工福利發(fā)放 6.各種工會(huì)福利;
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)400熱線接聽(tīng),受理、流轉(zhuǎn)客戶咨詢、投訴; 崗位要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的電腦操作; 3、良好的顧客服務(wù)意識(shí)。 工作時(shí)間:月休7-8天,輪班。早班:7:00-16:00;中班:10:00-19:00;晚班:13:00-22:00;夜班:22:00-7:00 薪資福利:4000+績(jī)效獎(jiǎng)金+晚班夜班津貼+五險(xiǎn)一金+各種節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)工業(yè)旅游參觀接待服務(wù)以及宣傳講解工作;? 2、公司重要會(huì)議、簽約、用餐的接待等工作;? 3、公司重要會(huì)議方案制定及組織; 4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)接待工作。 任職資格: 1、形象氣質(zhì)佳,本科以上學(xué)歷, 人文社科、師范院校、旅游、外語(yǔ)等專業(yè)優(yōu)先;? 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話二級(jí)甲等以上,具有獨(dú)立撰寫講解詞的能力;? 3、良好的當(dāng)眾演講能力,有博物館講解員或景點(diǎn)導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;? 4、具備良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;具備較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力; 5、擁有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
韻達(dá)快遞誠(chéng)聘 招聘客服人員 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,熟悉電腦操作或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有責(zé)任心、條理性強(qiáng),善于學(xué)習(xí)、思考,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力; 3、能與企業(yè)共同進(jìn)步。 工作時(shí)間:8:00---18:00;工作分工明確、易于操作。 工資待遇:工資2800-3500元/月,單休、包食宿,工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。 聯(lián)系電話:15373921923 13582198215 工作地址:石家莊藁城307和定魏線交口城東酒店西行100米(乘車路線:藁城汽車站坐508路到張村駕校下車)
韻達(dá)快遞誠(chéng)聘 招聘客服人員 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,熟悉電腦操作或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、有責(zé)任心、條理性強(qiáng),善于學(xué)習(xí)、思考,有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力; 3、能與企業(yè)共同進(jìn)步。 工作時(shí)間:8:00---18:00;工作分工明確、易于操作。 工資待遇:工資2800-3500元/月,單休、包食宿,工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。 聯(lián)系電話:15373921923 13582198215 工作地址:石家莊藁城307和定魏線交口城東酒店西行100米(乘車路線:藁城汽車站坐508路到張村駕校下車)
工作內(nèi)容: 1. 售后顧客接待與處理,記錄顧客反饋問(wèn)題,準(zhǔn)確判斷顧客真實(shí)訴求,制定相應(yīng)售后方案,針對(duì)不同顧客類型靈活處理,控制售后成本并完成顧客滿意度指標(biāo)要求; 2. 維護(hù)售后,建立并維護(hù)后備現(xiàn)場(chǎng)售后人員團(tuán)隊(duì)。 基本要求: 1. 溝通能力、協(xié)調(diào)能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力; 2. 熟練使用excel及其他辦公常用軟件; 3. 良好的團(tuán)隊(duì)合作3意識(shí)和能力,良好的心態(tài),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力; 薪資福利: 福利: 1.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 2.節(jié)假日福利,豐富的團(tuán)建活動(dòng); 薪資: 綜合薪資3500-5000;
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電,為客戶處理問(wèn)題; 2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度; 3、服從班組管理,提升個(gè)人綜合指標(biāo)。" 任職要求 "1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí)生,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)(電子注冊(cè)備案表); 2、20-35周歲,性別不限,打字45字/min或以上; 3、耐心細(xì)心,有服務(wù)意識(shí)。" "薪資構(gòu)成 工資4500-7500 一:接聽(tīng)崗 薪資構(gòu)成=基本工資1800+績(jī)效工資(1200-5300)+工單提成+其他補(bǔ)助 試用期1-2個(gè)月:2500-4500 轉(zhuǎn) 正:綜合3500-13000,均薪5900 二:投訴崗 工資總額=基本工資1800+績(jī)效工資(1200-4000)+話務(wù)提成+其他獎(jiǎng)勵(lì) 試用期1-2個(gè)月:2500-4500 轉(zhuǎn) 正:3500-8500,均薪5000" 工作時(shí)間 一:接聽(tīng)崗 8小時(shí)工作制,排班輪休,月休6天左右(少休的核算加班費(fèi)) 小夜班(15:00-24:00)補(bǔ)貼 20元/次,每周排1-2次 大夜班(22:00-8:00)補(bǔ)貼 40元/次,每月排1-2次 均提供免費(fèi)員工夜班及午休宿舍,位于職場(chǎng)內(nèi)部 二:投訴崗 8小時(shí)工作制,排班輪休,月休4-6天(少休的核算加班費(fèi)) 9:00-18:00 及12:00-21:00 兩班倒"
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電,為客戶處理問(wèn)題; 2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度; 3、服從班組管理,提升個(gè)人綜合指標(biāo)。" 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,接受實(shí)習(xí)生,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)(電子注冊(cè)備案表); 2、20-35周歲,性別不限,打字45字/min或以上; 3、耐心細(xì)心,有服務(wù)意識(shí)。" 薪資構(gòu)成 工資4500-7500 一:接聽(tīng)崗 薪資構(gòu)成=基本工資1800+績(jī)效工資(1200-5300)+工單提成+其他補(bǔ)助 試用期1-2個(gè)月:2500-4500 轉(zhuǎn) 正:綜合3500-13000,均薪5900 二:投訴崗 工資總額=基本工資1800+績(jī)效工資(1200-4000)+話務(wù)提成+其他獎(jiǎng)勵(lì) 試用期1-2個(gè)月:2500-4500 轉(zhuǎn) 正:3500-8500,均薪5000"
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