與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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羅氏促進多元化、公平性和包容性,代表我們所服務的社區(qū)。在全球范圍內處理醫(yī)療保健問題時,多元化是成功的關鍵因素。我們認為,包容性是理解人們不同醫(yī)療保健需求的關鍵。我們共同擁抱個性,共同抱持對卓越護理的熱情。加入羅氏,每個聲音都會得到重視。
職位
Main Tasks
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,***限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到***的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、高中學歷以上,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:
興業(yè)銀行信用卡部招聘: 1.要求: (1)35歲以內,熱愛銷售工作; (2)大專以上學歷(學信網(wǎng)可查); (3) 形象好氣質佳者優(yōu)先(可定向發(fā)展業(yè)務); (4) 普通話流利、溝通表達能力強; (5)工作態(tài)度積極、吃苦耐勞、有團隊協(xié)作精神、抗壓能力強;
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