與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待客戶進(jìn)行微信溝通, 2、有效、快速、及時的處理客戶反饋過來的問題,并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時妥善的處理與反饋; 3、負(fù)責(zé)店鋪微信客戶維護(hù),活躍客戶氣氛,并不定時發(fā)布店鋪促銷信息(朋友圈的發(fā)送、回復(fù)以及互動)。 4、自己可以積極主動聯(lián)系客戶,每天每月按規(guī)定完成規(guī)定任務(wù)目標(biāo)
崗位要求: ①大專以上學(xué)歷,旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ②旅游行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗,對旅游感興趣, ③有一定英語基礎(chǔ),可以查詢英文地址 ④打字速度快,60字每分鐘, ⑤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,上進(jìn)好學(xué), 工作內(nèi)容: ①解答客戶的咨詢,幫客戶制定旅游線路,給出建議 ②整理旅游城市的經(jīng)典線路和玩法攻略 公司介紹: 為出境自由行的華人,提供境外200個旅游城市的中文用車服務(wù),主要為接送機(jī)和包車服務(wù) 獲客渠道為線上旅游ota平臺,如飛豬、攜程等,現(xiàn)有淘寶店鋪和天貓店鋪。 崗位特色: ①初創(chuàng)團(tuán)隊,扁平化管理,工作氛圍好,年輕有活力 ②行業(yè)前景大,市場增速快,業(yè)務(wù)拓展迅速,成長空間巨大 ③雙休,五險,免費內(nèi)部培訓(xùn),節(jié)日福利,彈性工時,上班不打卡,底薪加提成上不封頂,能者多勞,多勞多得
1.業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)助理,客戶訂單跟綜、聯(lián)系,發(fā)貨。 2.網(wǎng)絡(luò)平臺詢價,訂單跟綜。
工作內(nèi)容: 1、通過各種形式邀約客戶進(jìn)店包括但不限于電銷、自媒體運營等; 2、接待店內(nèi)意向客戶,聆聽客戶需求; 3、講解活動優(yōu)惠、公司工作流程、服務(wù)項目與業(yè)主達(dá)成意向定單,協(xié)調(diào)設(shè)計師與客戶對接; 4、定期回訪客戶、保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)客戶咨詢工作;協(xié)助店長做好店面日常運營維護(hù); 要求: 1、年齡20至45周歲;普通話流利、溝通能力較強(qiáng)、形象比較好,男女不限,有從事家裝行業(yè)的優(yōu)先; 2、對銷售工作有較高的熱情,有網(wǎng)銷、面銷、電銷、門店銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先; 3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、主動積極做事
跟進(jìn)客戶服務(wù)
同心協(xié)力,踏實勤奮
工作內(nèi)容: 通過電話外呼的形式與移動客戶進(jìn)行電話溝通,進(jìn)行業(yè)務(wù)的通知、調(diào)研及新業(yè)務(wù)的推薦等(例如:滿就送、加量不加價、免費寬帶等業(yè)務(wù)活動) 崗位要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、頭腦清晰靈活; 2、會基礎(chǔ)的電腦操作; 3、有電銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 上班時間:8:30--17:30 中午休息1.5小時(每天工作時間7.5小時) 單雙休
崗位職責(zé): 1、接聽/轉(zhuǎn)接學(xué)校的咨詢電話并做好相應(yīng)的記錄; 2、接待來訪學(xué)生家長并及時記錄咨詢信息; 3、做好學(xué)生資料的整理和管理; 4、配合老師做好學(xué)生的上課考勤并進(jìn)行月統(tǒng)計 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等) 6、完成校區(qū)主管交辦的其它工作。 任職資格: 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力。
1/熟悉阿里巴巴國際站整個業(yè)務(wù)流程, 2/能獨立完成接單,跟單,發(fā)貨 3/制定銷售計劃和銷售目標(biāo)
崗位職責(zé):1、專職從事銀行信用卡催收業(yè)務(wù),通過電話、信函、外訪等方式與逾期客戶溝通,協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款。 2、運用規(guī)范﹑專業(yè)的催收技巧去解答客戶賬戶疑問,并引導(dǎo)、督促逾期客戶及時還款。 3、準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過程和信息,獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息。 4、完成上級安排的其他相關(guān)工作。 任職資格:1、男女不限,中專及以上學(xué)歷,口齒伶俐,思維敏捷; 2、工作勤奮努力,主動積極,具備良好的心理素質(zhì); 3、講求團(tuán)隊精神,可以適應(yīng)高效、追求業(yè)績的工作環(huán)境,能承受一定的壓力; 4、有銷售、外呼客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 工作時間:08:30-17:30 無責(zé)任底薪3000+提成 (月均薪資5000元-8000元) 試用期1-3個月,試用期過后購買五險
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽中石化客戶咨詢熱線,為客戶解決問題; 2、處理解決客戶投訴等。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳; 3、具備較好的交流技能和傾聽技能,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)靈敏; 4、身體健康,具備良好的心理素質(zhì),具有一定的承壓能力; 5、能適應(yīng)輪班制度; 6、有客戶服務(wù)經(jīng)驗人員優(yōu)先。 7、平均年薪7萬,無銷售性質(zhì)客服。
工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)線上客戶咨詢,對店鋪產(chǎn)品介紹,促成交易達(dá)成; 2.負(fù)責(zé)店鋪客戶訂單的獲取、發(fā)貨跟蹤、物流狀態(tài)跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)客戶售后問題處理; 4.配合店長完成店鋪促銷推廣和活動引導(dǎo)。 任職資格: 1.??埔陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè) 2.具有良好的服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力較好; 3.僅限2018年應(yīng)屆畢業(yè)生。 薪酬結(jié)構(gòu): 1.基本工資+提成+明星客服激勵+各類補(bǔ)貼(租房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、探親補(bǔ)貼) 2.員工福利:購買五險一金、提供員工宿舍、員工餐廳、節(jié)假日福利、生日福利、健康體檢、員工培訓(xùn)、圖書室、健身房、籃球場。 3.工作時間:冬令時7.5小時,夏令時8小時、單休、法定節(jié)假日、帶薪年假等。 4.培訓(xùn)體系:“全方位、多層次、專業(yè)化”培訓(xùn),結(jié)合德瀚網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式 5.文化關(guān)懷:定期組織員工父母游、運動會、杭德好聲音、團(tuán)隊旅游、黨員(工會)活動、 三八節(jié)活動、生病生育探望等。 6.食宿環(huán)境:留下園區(qū)坐落于小和山高教園區(qū),毗鄰風(fēng)景秀美的小和山森林公園;轉(zhuǎn)塘科技園區(qū)位于錢塘江畔之江旅游度假區(qū),毗鄰中國美院;留下、轉(zhuǎn)塘園區(qū)都將為員工提供食堂、住宿等生活配套。 該崗位工作地點:轉(zhuǎn)塘園區(qū)(公司提供住宿)
職位描述: 1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的客服工作,及時解答客戶咨詢、處理客戶意見,實現(xiàn)成交; 2、負(fù)責(zé)解答客戶的電話,及時回復(fù)客戶需要的信息; 3、定期匯總工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提交上級領(lǐng)導(dǎo); 4、公司客戶資料、商品資料庫的的建立、維護(hù)、更新; 5、配合公司發(fā)展,籌劃各類相關(guān)客戶維護(hù)活動; 6、完成上級交辦的其它工作,協(xié)助完成本部門的工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有一年以上的美妝客服經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力; 3、喜好上網(wǎng),熟練應(yīng)用在線聊天工具,有半年以上網(wǎng)購經(jīng)歷; 4、懂客戶心理,具有較強(qiáng)的溝通能力,能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通; 5、有很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神; 6、有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致.
崗位職責(zé): 1、參與投標(biāo)項目的商務(wù)標(biāo)制作,標(biāo)書的合稿等工作; 2、對項目文檔收集、整理、歸檔及其他日常事務(wù)的處理; 3、負(fù)責(zé)跟蹤、匯總公司重要項目的進(jìn)度; 4、對項目執(zhí)行中的問題進(jìn)行及時反映、督促、并跨部門協(xié)調(diào)解決; 5、協(xié)助部門經(jīng)理編制、更新維護(hù)項目管理制度、流程、文檔; 崗位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可; 2、具有Office 文檔能力,對word/excel/powerpoint熟練使用; 3、積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于分析問題; 4、責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度認(rèn)真,具有良好的溝通能力、抗壓性較好;
高中及以上學(xué)歷,熟悉電腦軟件操作,有客服經(jīng)驗優(yōu)先
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