與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的出險(xiǎn)報(bào)案受理.記錄,代客戶報(bào)案.全程跟蹤直至案件結(jié)束;
2.跟蹤過程中的協(xié)助.指導(dǎo)收集整理理賠材料,問題的解答與處理;
3.與公估公司進(jìn)行案件對(duì)接跟進(jìn)索賠,個(gè)別案件與律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作推動(dòng)案件進(jìn)展;
4.每日對(duì)于工作進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)并記錄;
5.不斷學(xué)習(xí)了解保單條款的內(nèi)容,積累經(jīng)驗(yàn)。
崗位分類(車險(xiǎn)、壽 險(xiǎn)人身各種險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、船舶險(xiǎn),物流險(xiǎn)等各種險(xiǎn)理賠專員)
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.普通話流利,有良好的溝通能力;
3.可以承受臨時(shí)或階段性的工作壓力,思路清晰有條理,有責(zé)任感;
4.良好的溝通能力,有較高的服務(wù)意識(shí),具有獨(dú)立的分析和解決問題的潛力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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