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職位描述：

1.處理外單客訴、要求英文好、生手可培訓(xùn)上崗。
2.硬性條件英語6級(jí)以上。
3.可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

職位描述：

崗位職責(zé)：【住宅物業(yè)】 1、接待業(yè)戶來電、來訪，對業(yè)主提出的問題進(jìn)行解答，并做好記錄； 2、受理業(yè)戶報(bào)修及服務(wù)需求，將信息及時(shí)傳遞至相關(guān)部門及人員，并對服務(wù)效果進(jìn)行回訪； 3、受理業(yè)戶投訴，及時(shí)回復(fù)投訴處理信息，了解業(yè)戶反饋意見，并做好投訴處理記錄； 4、物業(yè)費(fèi)收繳等日常物業(yè)前臺(tái)服務(wù)工作。 任職資格： 1、年齡18--38歲； 2、具有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力； 3、有住宅物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 面試及上班地址： 西安市灞橋區(qū)半引路1000號(hào)十里錦繡物業(yè)服務(wù)中心

職位描述：

職位描述：
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料，通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通
2、了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系

3、線下約訪客戶，達(dá)成合作關(guān)系

任職要求：
1、18~30歲，可接受實(shí)習(xí)生、無經(jīng)驗(yàn)者
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力

職位描述：

誠聘 客服專員 2人

崗位要求： 1、工作積極主動(dòng)，具備服務(wù)意識(shí)，耐心處理客戶問題 2、要有執(zhí)行力，能夠保質(zhì)保量 完成領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù) 3、有上進(jìn)心，有生活目標(biāo)，事業(yè)目標(biāo) 4、有崗位經(jīng)驗(yàn)，客訴處理經(jīng)驗(yàn)1~2年 5、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)回訪老客戶，協(xié)助提升產(chǎn)品使用效果 2、處理客戶問題，服務(wù)客戶，培養(yǎng)客情關(guān)系 3、完成崗位工作任務(wù)指標(biāo)，提升老客戶續(xù)費(fèi)率 薪資福利： 階梯式無責(zé)底薪 階梯提成 崗位績效 獎(jiǎng)金，綜合薪資5K 上不封頂 免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí) 晉升 五險(xiǎn) 工作時(shí)間： 早8點(diǎn)半-12點(diǎn)，下午1點(diǎn)半-晚18:00，月休4天 法定節(jié)假日有休息 ----------------------- 擇優(yōu)錄取

職位描述：

崗位職責(zé): 1. 具備一年以上售后客服經(jīng)驗(yàn)，有豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和電話回訪老客戶經(jīng)驗(yàn)。 2. 熟練掌握客戶關(guān)系維護(hù)技巧，能夠有效地處理客戶投訴和提高客戶滿意度。 3. 負(fù)責(zé)每月續(xù)費(fèi)率的完成，通過電話回訪等方式促進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)。 4. 及時(shí)反饋客戶信息，協(xié)助公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 5. 完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 任職要求: 1. 大專以上學(xué)歷20~30歲，市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 具備良好的溝通表達(dá)能力和解決問題的能力。 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。 4. 熟練掌握 Office 辦公軟件，有 CRM 系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，能夠保守公司機(jī)密。 福利待遇: 階梯式無責(zé)底薪+階梯提成+崗位績效+獎(jiǎng)金，綜合薪資5K+上不封頂 免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)+晉升+五險(xiǎn) 工作時(shí)間： 早8點(diǎn)半-12點(diǎn)，下午1點(diǎn)半-晚18:00，月休4天 法定節(jié)假日有休息 ----------------------- 擇優(yōu)錄取