工作內(nèi)容： 1，負責公司現(xiàn)有淘寶店鋪的日常銷售工作； 2，負責公司產(chǎn)品在電商平臺上的推廣以及銷售。 3，負責訂單物流的跟蹤整理，退換貨跟進原因分析，受理客戶退換貨需求，異?？爝f訂單的反饋，跟蹤工作，提升服務(wù)質(zhì)量。 4，為公司自主開發(fā)產(chǎn)品完善提供改進建議，為完善產(chǎn)品線選品提供建議等。 5，其他網(wǎng)店銷售事宜等。 職位要求： 1.大專學歷及以上，專業(yè)不限，電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先，本科以上優(yōu)先. 2，對京東 ，天貓，阿里巴巴或淘寶店鋪等有1年相關(guān)運營經(jīng)驗以上者優(yōu)先 3，對網(wǎng)站銷售有獨到的見解者且有良好業(yè)績證明者優(yōu)先。 4，有較強的學習能力，頭腦靈活思維敏捷，能積極尋找相關(guān)產(chǎn)品的營銷策略。5，熟悉Office 等辦公軟件，掌握電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識。 6，有夢想富有活力，有熱情執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)精神，能吃苦耐勞，有獨立思考的人加入我們。 工作時間：夏季：上8：00，下6：00，午休2小時，冬季：上8：00，下5：00，午休1小時。有夜班下午2：00至晚上11：00.試用期單休，轉(zhuǎn)正雙休，有五險一金.
邢先生
1、負責完成網(wǎng)店售前售后問題，及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題，并對自己的工作進行日常規(guī)劃；2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；3. 挖掘潛在顧客，有效配合和督促客服人員完成潛在顧客的轉(zhuǎn)化；4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,***限度的提高客戶滿意度。任職條件：1、熟練使用日常辦公軟件；2、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，具備主動營銷能力，具有團隊意識；3、有1年以上天貓?zhí)詫毜甑确?wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，帶店經(jīng)驗優(yōu)先考慮；4. 有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶；5. 做事有條理性計劃性，具備較強的學習能力，可快速掌握相關(guān)專業(yè)知識及技能，及時開展工作。公司情況：此崗位隸屬于電子商務(wù)部，負責公司線上業(yè)務(wù)，主要為天貓和京東兩個平臺。部門擁有完整的電子商務(wù)體系，主營業(yè)務(wù)為甘蒂牛奶以及其他進口食品，一年營業(yè)額一個億左右。福利待遇：六險一金、雙休、班車、食堂、免費體檢、旅游、團隊環(huán)境輕松。 年齡要求：20-35歲 職能類別：客服專員/助理網(wǎng)店客服
汪浩
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