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職位描述：

一、崗位職責(zé)：

以語(yǔ)音接聽為主，為山東省內(nèi)所有電信客戶解決問題，主要包括兩類：
1.咨詢服務(wù)類問題，例如查詢?cè)捹M(fèi)、流量、使用詳單等信息；
2.業(yè)務(wù)處理類問題，根據(jù)客戶的需求開通或關(guān)閉電信業(yè)務(wù)，比例安裝寬帶，加載流量包。

二、崗位要求：

1.男女均可，專業(yè)不限，中專學(xué)歷以上，年齡17-35周歲；
2.打字速度每分鐘30字以上；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的表達(dá)和溝通能力；
以上條件如有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬招聘條件。

三、薪資待遇：

1.提供免費(fèi)住宿（帶空調(diào)、熱水器、WiFi等），不住宿享受450元補(bǔ)貼；

2.培訓(xùn)晉升：提供各種員工素質(zhì)及崗位技能培訓(xùn)，不定期進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理或后臺(tái)崗等競(jìng)選；
3.社會(huì)保障：入職簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，繳納六險(xiǎn)滿兩年交納一金；
4.業(yè)余生活：提供活動(dòng)室、社團(tuán)活動(dòng)等；
5.員工關(guān)懷：工作滿兩年，每位員工享受公司安排的免費(fèi)大型體檢中心體檢；

6.享受國(guó)家規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、年休假等帶薪休假；

7.公司提供多元化的職業(yè)發(fā)展通道，多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，為您提供更多崗位機(jī)會(huì)；
8.學(xué)歷提升補(bǔ)貼，提供員工參加繼續(xù)教育、學(xué)歷提升的費(fèi)用補(bǔ)貼。