1、主要負責淘寶、天貓、京東等網(wǎng)絡平臺的后臺操作； 2、通過在線聊天工具，及時在線解答用戶各種問題，促成訂單成交； 3、探測顧客需求，提供合理建議，引導客戶下單；通過與客戶的溝通，有效分析客戶的需求，提出對產(chǎn)品的改進建議，提高客戶的滿意度； 4、核對訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準確； 5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。 6、及時，有效，正確解決客戶問題； 7、及時處理客戶投訴； 8、有親和力，客戶服務意識家，有意向在電子商務行業(yè)長期發(fā)展。
林先生
公司主要經(jīng)營：技能培訓、學歷提升、出國留學等 銷售客服（男女不限）：主要通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等各類營銷方式發(fā)布公司的相關產(chǎn)品信息，并以QQ、微信、電話等方式回訪客戶使訂單成交！訂單有業(yè)績提成！流程熟悉后訂單多，月薪過萬不是夢！ 要求： 1.吃苦耐勞，會使用office等辦公軟件，有較強的計算機操作能 2.有敏銳的市場洞察力及較強的心理承受能力 3.有較好的語言表達能力 福利待遇：月薪：底薪+績效，5000-8000，（月保底3000）醫(yī)社保，年終獎，帶薪年假等，本公司員工可享受經(jīng)營項目的內部折扣，應屆畢業(yè)生可協(xié)助辦理落戶
周毅泳
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