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職位描述：

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單后續(xù)跟單工作，銜接溝通；2、與貨代公司溝通報(bào)關(guān)、報(bào)檢事宜；3、報(bào)關(guān)文件，客戶文件相關(guān)制作和處理；4、訂單報(bào)表制作，統(tǒng)計(jì)；5、外銷收賬財(cái)務(wù)核對(duì)，與財(cái)務(wù)部門銜接對(duì)賬。崗位要求：1、英語四級(jí)以上，無障礙英文郵件溝通；2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，和國際貿(mào)易操作流程；3、有客服和服務(wù)意識(shí)，積極向上，正能量，有主動(dòng)溝通的意愿，善于與不同部門溝通；4、有責(zé)任心，責(zé)任感。職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包住、包吃、節(jié)日福利、周末雙休

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.通過電話、電子郵件、在線聊天等渠道，回答客戶的咨詢、問題和請(qǐng)求，并提供相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)信息。幫助客戶解決問題，滿足客戶需求。

2.處理客戶訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤地錄入系統(tǒng)，并跟蹤訂單的處理進(jìn)程。及時(shí)與客戶溝通訂單狀態(tài)和交付時(shí)間，提供訂單跟蹤和配送支持。

3.建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，積極與客戶保持聯(lián)系，關(guān)注客戶的需求和反饋。定期與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集客戶意見，并向上級(jí)提供改進(jìn)建議。

4.與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，提供銷售支持和售前服務(wù)。向客戶介紹新產(chǎn)品或促銷活動(dòng)，并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。（無銷售性質(zhì)）

5.數(shù)據(jù)記錄和報(bào)告：記錄客戶交流和服務(wù)記錄，維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫。準(zhǔn)備客戶服務(wù)報(bào)告和分析，向上級(jí)匯報(bào)客戶服務(wù)情況，并提供改進(jìn)建議。

1.22歲及以上，高中及以上學(xué)歷，身心健康；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦的基本操作，品行端正，無不良嗜好；

3.具備出色溝通和解決問題的能力，能夠與客戶進(jìn)行清晰、禮貌和有效的溝通；

4.具備一年及以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

職位描述：

工作職責(zé)： 1.協(xié)助部長開展日常采購工作，完成采購任務(wù)； 2.追蹤采購訂單進(jìn)度，確保物料按時(shí)按質(zhì)按量采購到司，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行； 3.負(fù)責(zé)公司零星物資的采購，詢價(jià)、議價(jià)等采購流程的執(zhí)行； 4.負(fù)責(zé)部門文件及資料的整理和歸檔； 5.完成部長安排的其他工作。 職位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟悉采購流程及ERP系統(tǒng)，熟練使用辦公軟件； 3.條理清晰，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和抗壓能力。職位福利：節(jié)日福利、生日福利、五險(xiǎn)、年終分紅、包吃、包住

職位描述：

一、客戶溝通與維護(hù)
現(xiàn)有客戶維護(hù)：與現(xiàn)有客戶保持緊密聯(lián)系，及時(shí)回應(yīng)客戶需求、解答疑問，并積極處理投訴，致力于提升客戶滿意度。
新客戶開發(fā)：通過線上線下渠道主動(dòng)開發(fā)新客戶，并挖掘現(xiàn)有老客戶的新需求，促成二次交易。
二、報(bào)價(jià)與談判
產(chǎn)品報(bào)價(jià)：根據(jù)客戶需求，提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品報(bào)價(jià)。
價(jià)格談判：與客戶進(jìn)行價(jià)格談判，協(xié)商合同條款，確保雙方利益得到保障。
三、訂單處理與跟進(jìn)
訂單處理：確?？蛻粲唵涡畔?zhǔn)確無誤，及時(shí)下達(dá)采購訂單給供應(yīng)商。
生產(chǎn)跟進(jìn)：與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，了解生產(chǎn)進(jìn)度，確保訂單按時(shí)交付。
發(fā)貨與物流：協(xié)調(diào)物流部門，確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。
訂單跟蹤：持續(xù)跟蹤訂單進(jìn)度，及時(shí)向客戶提供反饋。
四、市場調(diào)研與分析
行業(yè)動(dòng)態(tài)：了解外貿(mào)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢。
競爭對(duì)手分析：分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場策略等，為公司制定銷售策略提供參考。
市場需求分析：分析市場需求和趨勢，為公司產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣提供有力支持。
五、內(nèi)部協(xié)調(diào)與合作
部門協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)、采購、物流等內(nèi)部部門進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，確保訂單能夠順利執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)合作：積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事保持良好的合作關(guān)系。
六、參加展會(huì)與業(yè)務(wù)洽談
展會(huì)參與：參加國內(nèi)外行業(yè)展會(huì)、展銷會(huì)等活動(dòng)，展示公司產(chǎn)品，拓展客戶資源。
業(yè)務(wù)洽談：與潛在客戶面對(duì)面交流，進(jìn)一步拉近關(guān)系，促成合作。
七、文檔處理與記錄
銷售文檔：準(zhǔn)備和處理相關(guān)銷售文檔，如報(bào)價(jià)單、合同、發(fā)票等。
銷售記錄：做好銷售記錄和報(bào)表的整理和歸檔工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
八、售后服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量問題處理：負(fù)責(zé)處理客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
退換貨服務(wù)：為客戶提供退換貨服務(wù)，確?？蛻魸M意度。
客戶投訴處理：積極處理客戶投訴，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)。
九、其他職責(zé)
產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。
市場信息收集：收集一線市場信息和用戶意見，反饋給公司，為公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)提供參考。
完成上級(jí)安排的工作：積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)客戶訂單的對(duì)接管理，安排訂單的生產(chǎn)、進(jìn)度跟蹤、核對(duì)檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)單據(jù)、船運(yùn)發(fā)貨、清關(guān)資料等。
2、收集市場信息、對(duì)客戶反饋和售后問題的處理。
3、負(fù)責(zé)退稅資料的整理歸檔并提交財(cái)務(wù)。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要，對(duì)出貨數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
大專及以上學(xué)歷、大學(xué)英語四級(jí)及以上，能書寫英文郵件，在線溝通；做事嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)；有效管理時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，熟悉運(yùn)用辦公軟件和圖像處理軟件。
工資待遇：底薪加銷售提成制，繳納五險(xiǎn)、餐飲補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、通信費(fèi)、節(jié)日福利、培訓(xùn)團(tuán)建等。

職位描述：

崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單后續(xù)跟單工作，銜接溝通；2、與貨代公司溝通報(bào)關(guān)、報(bào)檢事宜；3、報(bào)關(guān)文件，客戶文件相關(guān)制作和處理；4、訂單報(bào)表制作，統(tǒng)計(jì)；5、外銷收賬財(cái)務(wù)核對(duì)，與財(cái)務(wù)部門銜接對(duì)賬。崗位要求：1、英語四級(jí)以上，無障礙英文郵件溝通；2、了解國際貿(mào)易術(shù)語，和國際貿(mào)易操作流程；3、有客服和服務(wù)意識(shí)，積極向上，正能量，有主動(dòng)溝通的意愿，善于與不同部門溝通；4、有責(zé)任心，責(zé)任感。職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包住、包吃、節(jié)日福利、周末雙休

職位描述：

1、中專及以上學(xué)歷；
2、制造業(yè)3年以上采購工作經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)械行業(yè)采購工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，精通采購業(yè)務(wù)，具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí)；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)，懂ERP系統(tǒng)操作； 會(huì)開車，能接受到公司周邊加工廠出差。
5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

職位描述：

1、根據(jù)合同下發(fā)生產(chǎn)通知單，并協(xié)調(diào)工廠安排生產(chǎn)，緊盯生產(chǎn)完成；
2、根據(jù)要求向貨代訂艙出運(yùn)，并協(xié)調(diào)工廠與車隊(duì)配合裝貨；
3、根據(jù)外銷審批表制作銷售合同，并發(fā)送給相關(guān)客戶；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員聯(lián)絡(luò)客戶，催收貨款；
5、做好業(yè)務(wù)臺(tái)賬錄入和完善工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；
7、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。