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工作職責(zé): 1.接受客戶的法律維權(quán)或訴訟等協(xié)助需求,負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,記錄客戶的詳細(xì)需求與事件經(jīng)過(guò),并將客戶需求進(jìn)行分類(lèi); 2.將客戶需求整理匯總后,遞交給專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì),由律師團(tuán)隊(duì)完成維權(quán)或訴訟方案及相關(guān)報(bào)價(jià)后,與客戶進(jìn)行對(duì)接; 3.協(xié)助客戶選擇解決方案,解答客戶疑惑,敲定費(fèi)用收取方式并協(xié)助客戶繳費(fèi),協(xié)助客戶完成相關(guān)手續(xù)后,反饋至公司律師團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)并完成維權(quán)或訴訟工作。 任職要求: 1. 年齡20-30歲,男女不限(有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬至35歲) 2. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有電話銷(xiāo)售和電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 (可接受應(yīng)屆畢業(yè)生) 3. 無(wú)犯罪記錄史,身體健康; 4. 有耐心,誠(chéng)實(shí)正直,積極向上,敢于拼搏,百折不撓 5. 思維敏捷,善于溝通,服從管理,執(zhí)行力強(qiáng),有一定的抗壓能力; 6. 熟悉office辦公軟件及其他輔助辦公軟件。 薪資福利: 1.薪資構(gòu)成:底薪+全勤+房補(bǔ)+餐補(bǔ)+話費(fèi)補(bǔ)貼+績(jī)效+提成,綜合薪資:7000元/月—15000元/月 2.試用期2個(gè)月; 3.轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金; 4.公司定期團(tuán)建聚餐,并跟進(jìn)業(yè)績(jī)情況發(fā)放激勵(lì)禮品; 5.公司不定期組裝員工旅游,一般每個(gè)季度會(huì)組織一次。 工作時(shí)間: 上六休一,上班時(shí)間9:00—18:00
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