你需要擁有什么 ? 對當(dāng)?shù)厥袌觥⒛繕?biāo)消費者（尤其是企業(yè)顧客） 及其需求非常了解。 ? 對企業(yè)、業(yè)務(wù)趨勢和辦公趨勢有很好的了解。 ? 對宜家產(chǎn)品系列和所有HFB 的服務(wù)都有深入了 解，包括技術(shù)規(guī)格、測試報告和使用場所。 ? 非常了解與所有細(xì)分領(lǐng)域家居業(yè)務(wù)相關(guān)的當(dāng)?shù)? 規(guī)章和法規(guī)。 ? 了解宜家供應(yīng)鏈及其可能給宜家的企業(yè)顧客帶 來的挑戰(zhàn)。 ? 熟悉iSell、Centiro、Salja、iQuote 等銷售工 具以及各種宜家設(shè)計工具。 ? 了解企業(yè)顧客購物體驗流程以及如何對顧客體 驗的每各環(huán)節(jié)加以影響。 你的工作職責(zé) "? 與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立并保持長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。 ? 開展顧客需求分析，從而為公司業(yè)務(wù)室內(nèi)設(shè)計員工提供有用的建議。 ? 積極與其他職能部門的同事合作，確保顧客的訂單能夠得到履行，并向顧客及時告知計劃的變動情況。 ? 向顧客及其利益相關(guān)者/管理團(tuán)隊介紹、洽談并銷售更大的項目。 ? 創(chuàng)建銷售報價，跟進(jìn)顧客購買流程直至項目完成。 ? 在顧客接待點或顧客所在地與顧客會面。 ? 針對顧客的預(yù)期用途推薦宜家產(chǎn)品系列，并就產(chǎn)品符合的認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)提供更多信息，以滿足當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。 ? 了解部門的行動計劃并為其做出貢獻(xiàn)。 ? 幫助顧客找到滿足其需求和預(yù)算的解決方案及服務(wù)，最大限度地提高銷售額。 ? 代表宜家品牌，將與宜家的合作伙伴關(guān)系推介給企業(yè)顧客。 關(guān)于這個職能 "我們通過獨特的、充滿靈感的、便捷的方式與顧客 會面，以此來實現(xiàn)可持續(xù)的快速增長。我們通過多 渠道體驗，為大眾創(chuàng)造更多價值，激發(fā)家居靈感。"
人事部
崗位職責(zé)：開發(fā)客戶，包括市場開拓、產(chǎn)品營銷、風(fēng)險監(jiān)控等； 服務(wù)客戶，包括組織各項存款、辦理各類授信和中間業(yè)務(wù)； 帶教新人，8級以上等級的業(yè)務(wù)經(jīng)理有義務(wù)培養(yǎng)和指導(dǎo)見習(xí)和初級業(yè)務(wù)經(jīng)理； 搜集信息，包括客戶信息、行業(yè)動態(tài)以及同業(yè)信息，了解客戶對我行產(chǎn)品及服務(wù)的評價和需求，及時反饋操作過程中存在的問題，并提出產(chǎn)品建議和其他合理意見； 合規(guī)操作，業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)辦各類授信業(yè)務(wù)，須嚴(yán)格遵守各項內(nèi)控制度；產(chǎn)生的風(fēng)險和損失，按照我行相關(guān)文件規(guī)定處理； 積極參加總行、分支行各類業(yè)務(wù)推廣活動，及時完成總行、分支行布置的其它工作。 招聘要求 1、2年及以上銀行同業(yè)工作經(jīng)驗 2、本科及以上學(xué)歷，畢業(yè)證及學(xué)位證齊全 3、符合我行親屬回避制度 4、有良好的社會關(guān)系，具備良好的溝通能力，具有較強(qiáng)的營銷和操作能力 5、無任何不良記錄。
陸華裕
1、以專業(yè)合法規(guī)范的程序，協(xié)助銀行類客戶處理逾期欠款，維護(hù)客戶的信用； 2、對不同風(fēng)險程度的逾期客戶，通過電話溝通、上門走訪和律師函寄送等方式，進(jìn)行有效的溝通，引導(dǎo)客戶正確及時還款，及保持其良好的個人信用記錄； 3、開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率；
王女士
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