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職位描述：

職責(zé)描述： 1.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)。 2.老客戶的維護(hù)，維護(hù)老客戶長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)，給與指導(dǎo)和咨詢幫助。 任職要求： 1.打字速度可以，會(huì)基本電腦操作 2.18-26歲，如條件優(yōu)秀者可放寬條件 3.擅長(zhǎng)溝通，喜歡與人交際，喜歡銷售的工作崗位，性格外向。

職位描述：

職位內(nèi)容：
-接聽星巴克會(huì)員客戶來(lái)電，及時(shí)解決問(wèn)題
-按照指定的問(wèn)題解決方案處理顧客的關(guān)于星享卡相關(guān)問(wèn)題
-按照顧客指導(dǎo)方針與顧客進(jìn)行溝通
職位要求：
-高中及以上學(xué)歷
-普通話標(biāo)準(zhǔn),有自信
-熟悉電腦操作
-有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作時(shí)間：做五休二 輪休 9：00-18：00

薪資福利：帶薪年假 免費(fèi)體檢 節(jié)假日禮品 包住宿（四人間有空調(diào)WIFI）
工作地址：蘇州市常熟市黃浦江路199號(hào)紫晶城v4棟

職位福利：五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利

職位描述：

普通話流利、要求細(xì)心、熱情、熱愛工作、懂電腦工作內(nèi)容：給旗艦店客戶打電話，添加企業(yè)微信群，微信維護(hù)日常推廣公司產(chǎn)品 職能類別：客服專員/助理

職位描述：

工作內(nèi)容:（工資面議） 1.日常對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行巡視檢查，維護(hù)公共設(shè)施和樓內(nèi)安全且記錄好內(nèi)容； 2.認(rèn)真記錄客戶的投訴，及時(shí)督促協(xié)助解決，時(shí)刻關(guān)注客戶的意見及要求。針對(duì)客戶的一系類維修問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確填寫并傳遞和對(duì)進(jìn)度維修進(jìn)行確認(rèn)； 3.負(fù)責(zé)辦理客戶交樓/收樓手續(xù)，客戶入租/退租等相關(guān)流程且做好相關(guān)記錄。 崗位要求： 1.高中及以上學(xué)歷，年齡25--35周歲左右，具備物業(yè)管理方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2.身體健康，無(wú)傳染病和慢性疾??； 3.善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，具有交強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 工作時(shí)間： 上午8：00--下午17：00.月休六天

職位描述：

職責(zé)描述： 負(fù)責(zé)溝通，解決問(wèn)題 任職要求：會(huì)基本的電腦操作，打字

職位描述：

1.搜集門店注冊(cè)抖音、美團(tuán)、小程序等公域平臺(tái)的資料

2.回復(fù)、協(xié)調(diào)門店咨詢與客訴

3.完成公域平臺(tái)的注冊(cè)工作

4.完成店鋪資料包的整理及下發(fā)工作

5.后臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、匯總、制表、提出建議

6.企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作

7.協(xié)助門店運(yùn)營(yíng)做好資料下發(fā)、活動(dòng)搜集、社群運(yùn)營(yíng)等工作

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

職位描述：

崗位職責(zé)

1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估；

3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；

4、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；

5、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析；

6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。



任職資格

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；

3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；

4、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；

5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

職位描述：

主要負(fù)責(zé)金融咨詢服務(wù)，坐辦公室無(wú)需冬冷夏熱

職位描述：

職責(zé)描述： 1. 負(fù)責(zé)會(huì)員體系搭建： 1) 會(huì)員運(yùn)營(yíng)?案的落地：深度發(fā)掘業(yè)主、會(huì)員需要，針對(duì)市場(chǎng)及客戶的需求的研究； 2) 會(huì)員卡產(chǎn)品的研發(fā)：會(huì)員服務(wù)體系的梳理和打造，針對(duì)不同層級(jí)客戶需求搭建以"基礎(chǔ)服務(wù) 特?服務(wù) 特約服務(wù)”服務(wù)產(chǎn)品； 3) 會(huì)員管理體系和政策的建?：制定監(jiān)管客戶服務(wù)中?的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)禮儀：會(huì)籍辦理流程、會(huì)員服務(wù)跟進(jìn)流程、會(huì)員核銷臺(tái)賬管理全流程制度規(guī)范建?； 2. 負(fù)責(zé)會(huì)員維護(hù)與運(yùn)營(yíng)： 1) 解決客戶服務(wù)中?發(fā)?的突發(fā)事件和投訴，客戶滿意度調(diào)研，維護(hù)客戶關(guān)系； 2) 會(huì)員活動(dòng)策劃及組織：成?會(huì)員家庭?、美好?活設(shè)計(jì)會(huì)等會(huì)員IP活動(dòng)； 3) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)?社群的組建及??；顒?dòng)的開展； 4) 配合營(yíng)銷開展運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷，包括前置運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品落位和渠道活動(dòng)的籌備，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)?客戶圈層拓展及客戶深度服務(wù)； 3. 悠然里社區(qū)接待及服務(wù)管理： 1) 悠然里社區(qū)商務(wù)接待與參觀講解； 2) 悠然里社區(qū)品控管理，接待服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)制定； 4. 合作資源整合及洽談： 1) 對(duì)內(nèi)：深度發(fā)掘會(huì)員資源，與會(huì)員同創(chuàng)品牌類事件，整合業(yè)主及社區(qū)資源落位多場(chǎng)品牌活 動(dòng)； 2) 對(duì)外：?訪青島周邊社區(qū)和企業(yè)，為項(xiàng)?籌開和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)賦能； 5. 項(xiàng)?合作官?媒體及?些活動(dòng)資源的對(duì)接;

職位描述：

電腦前打打字很簡(jiǎn)單無(wú)壓力固定5000