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崗位職責:
1、負責店內產品陳列和眼鏡導購,店鋪日常維護與管理;
2、具備一定的視光知識,熟練操作驗光設備并為客戶提供專業(yè)、準確的視光檢查服務,為客戶提供合理的驗光處方和定配方案;
3、熟悉眼鏡的加工以及售后的調整維修,會對眼鏡進行戴用校配,維修、保養(yǎng)、校調儀器;
4、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,完成各項任務和經營指標,對月度、年度經營情況作分析;
5、掌握店鋪的銷售動態(tài),建議新商品的引進和滯銷品的淘汰;
6、負責店鋪的貨品盤點及賬簿制作,保證貨品交接準確無誤;
7、負責處理顧客的投訴意見,建立高忠誠度的顧客群。
任職要求:
1、有驗光師職業(yè)資質,2年以上驗光經驗,有店鋪管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗。
2、較強溝通能力,熟悉客戶管理、商品管理、陳列管理、店務的各項流程的制定、執(zhí)行。
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