1、負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析、處理公司客戶的服務(wù)咨詢； 2、負(fù)責(zé)公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作； 3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案； 4、負(fù)責(zé)跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作；
張珊
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