崗位職責： 1、按照酒店標準負責清掃、整理客房和樓層公共區(qū)域，遵守酒店相關(guān)規(guī)章制度; 2、按照每天客房實際入住情況聽取主管分配工作任務，做定期房間衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生; 3、及時記錄房間易耗品登記，房間問題及時報維修; 4、整理工作車、布草車，保證所使用的工具狀況良好; 崗位要求： 1、年齡在20～45之間; 2、初中以上學歷，吃苦耐勞，有酒店客房服務員經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有較好服務意識，掌握客房服務常識，熟悉工作流程及標準; 4、客房清潔能力強，身體健康，精力充沛，合作意識強
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1、掌握機電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉電子通訊設(shè)備、計算機、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護管理；會些簡單的房屋裝飾工作。 2、能正確處理上下級之間、部門之間的關(guān)系，有較強的組織管理能力，能組織和指揮工程部各項工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)； 3、會使用計算機，能熟練操作辦公軟件； 4、 年齡要求：18-55歲。 待遇：包吃包住有宿舍公寓，五險一金(退休也可以買），有年終獎、工齡獎、酒店達標獎、會議室服務提成。
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1.每天審核房費.小商品入出庫及結(jié)存數(shù)量;審查每天各營業(yè)點的收入帳單;抽查核對各樓層的做房單與實際房態(tài)是否相符，并審核間數(shù)是否正確。 2. .每天審核酒店優(yōu)免帳單的記帳是否正確、手續(xù)是否齊全，審核無誤后輸入電腦，月底匯總編制酒店應酬明細表及開支匯總表。 3. 按規(guī)定認真編制和及時向股東各方報送會計報表，并進行財務分析，做到數(shù)據(jù)真實、計算準確、內(nèi)容完整、賬表相符、說明清楚、分析得當、口徑一致。
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1、每月例休4天 （節(jié)假日另算） 2、工資待遇：底薪+提成+公司提供買社保+包食宿+夜班補貼 工作職責： 1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到； 2、為賓客提供辦理入住、退房、問訊等工作、做好交接班工作； 3、向客人介紹、出售維也納會員卡，并按制度辦理會員的入住手續(xù)。 職位要求：會簡單操作電腦，勤奮，吃苦，細心，有責任心，服務態(tài)度好，笑容好，樂于學習，本店提供較好的晉升平臺。 4、培訓：進行一對一帶教（不用擔心自己沒做過） 5、發(fā)展空間大、晉升機會多 6、工作輕松、自由、公平公正、假期多
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工作內(nèi)容： 1、關(guān)注員工的操作及工作狀態(tài)，及時為員工解答輔導； 2、細心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務； 3、耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報； 4、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙； 5、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景 點、娛樂購物等各類信息； 6、落實較新的全員營銷政策；向客人介紹會員優(yōu)惠政策，積極主動為客人辦理 會員卡； 7、隨時掌握及了解房態(tài)、價格等政策信息，積極有效地推銷客房； 8、協(xié)助辦理訪客登記手續(xù)； 9、負責前臺日常內(nèi)務管理，如：衛(wèi)生清潔、票據(jù)整理等； 10、關(guān)注每日實時房態(tài)，渠道價格，落實房控； 11、熟悉每月的目標 REVPAR 及當前完成情況； 職位要求： 1、熟悉前臺運作,掌握崗位基本技能，具備良好的服務意識； 2、外向型性格，出色的溝通能力、執(zhí)行能力； 工作時間：三班倒 每天8小時 月休4天
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1）協(xié)助并指導客房主管、客房服務員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務； 2）全面負責客房部各項運營成本的控制； 3）確保酒店客房產(chǎn)品的各項指標達到公司運營標準； 4）負責客房對客服務的高標準執(zhí)行； 5）協(xié)助查房、做房；協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點、管理工作； 6）合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導服務員合理控制客用品和清潔用品的用量； 7）負責對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。
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工作職責 1保護酒店的顧客，員工，財產(chǎn)安全。 2維護酒店公共場所秩序。 3完成上級交辦的任務。 任職要求： 1、高中以上學歷，年齡20～30周歲，身高170cm以上，形象氣質(zhì)佳，無犯罪記錄。 2、熟悉安全管理及消防器材的使用，對意外事件和突發(fā)事件的預防與控制。
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任職資格： 1、年齡20歲以上，學歷高中以上，性別不限 2、人品好，形象佳，性格活潑開朗，愛學習，有責任心與親和力 2、有商務溝通能力，敢于接受挑戰(zhàn)、突破自我，較強的上進心與責任心 3、有酒店工作經(jīng)驗、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 工作職責： 1、積極推銷客房，外出開拓客源，確保銷售業(yè)績（考核房間量）目標的完成。 2、保持與協(xié)議公司的業(yè)務聯(lián)系，與客戶對接做好訂房安排。 3、處理好客戶的訂房入住，并做好訂房資料、協(xié)議、客人資料的檔案工作。 4、做好外出開發(fā)市場、拜訪維護客戶，電話回訪客戶等工作 5、處理銷售員日常工作事務，完成經(jīng)理交辦的其它工作。
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1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。 2、按酒店要求著裝上崗，不得無故遲到、早退、曠工。 3、正確使用化學洗滌劑，正確使用、保養(yǎng)和維修清潔機械設(shè)備。 報告并檢查各種維修項目修復情況，確保負責區(qū)域設(shè)施用品完好有效。 4、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作，嚴格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計劃工作。 5、如發(fā)現(xiàn)客人或員工的意外事故，立即向領(lǐng)班匯報，并詳細記錄事故原因和經(jīng)過。 6、負責所管轄區(qū)域地面、墻面、休息區(qū)、煙筒、客用衛(wèi)生間、員工通道、客用通道的等石材及地毯的保養(yǎng)。 7、掌握酒店的應知應會內(nèi)容及做好客人的詢問及服務工作。 8、負責酒店分區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)工作。 9、負責分區(qū)玻璃、地毯、石材的清潔、維護、保養(yǎng)工作。 10、負責所用工具、設(shè)備的維護及保養(yǎng)工作。 11、做好班次與班次之間的交接工作。 12、完成領(lǐng)班安排的臨時工作。 13、月底前做好本部清潔消耗費用結(jié)算，報領(lǐng)班處。
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1)負責對所轄樓層客房的接待服務工作實行督導、檢查，保證客房接待的正常、順利進行，直接對客房部經(jīng)理負責。 2)掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員，作耐心細致的思想工作。 3)根據(jù)具體的接待任務，組織、調(diào)配人力。對VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。 4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。 5)匯總核實客房狀況，及時向前臺提供準確的客房狀況報表。 6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)，保證房內(nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。 7)主動接觸客人及陪同人員，了解客人特點和要求。 8)對班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動幫助解決或幫助聯(lián)絡。 9)對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓。 10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務情況。 11)負責所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。
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