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崗位職責(zé): 1、在銀行管理人員指導(dǎo)下,做好客戶分流、引導(dǎo)工作,維護(hù)銀行廳堂秩序; 2、指導(dǎo)客戶填制單據(jù),為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),解答客戶咨詢; 3、在做好客戶服務(wù)基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)現(xiàn)客戶、捕捉銷售機(jī)會,激發(fā)客戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)介銷售; 4、有效鏈接營業(yè)廳各銷售和服務(wù)環(huán)節(jié); 5、上級交辦的其他工作事項(xiàng)。 崗位要求: 1、全日制大專學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理、理工類等專業(yè)優(yōu)先; 2、了解常見銀行業(yè)務(wù)、金融理財(cái)產(chǎn)品或其他投資渠道的相關(guān)知識; 3、品行端正,素質(zhì)優(yōu)良,認(rèn)同招銀文化; 4、個人形象端正,年齡28周歲以下,男生凈身高170cm以上,女生凈身高158cm以上。 聯(lián)系:①③②②③⑤①①0①① V信同步
崗位職責(zé): 1、解答客戶咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù); 2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴; 3、完成有關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和營業(yè)秩序的其他工作任務(wù); 崗位要求: 1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年齡26周歲以下; 2、大專以上學(xué)歷,正規(guī)院校畢業(yè),守法誠信,無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄; 3、身體健康,形象氣質(zhì)佳,具有親和力,具備較好的禮儀服務(wù)知識及觀察應(yīng)變能力; 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。 聯(lián)系:①③②②③⑤①①0①① V信同步
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