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本崗位無需坐班,以出差地為準(zhǔn),主要輻射福建周邊區(qū)域。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所售產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)工作; 2、解決客戶在使用過程中出現(xiàn)的各類故障,并提供技術(shù)支持; 3、負(fù)責(zé)售后產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,對出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析和統(tǒng)計,及時向質(zhì)量管理部門反饋; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的返修測試、送修維護(hù)及維修工作; 5、配合銷售工程師做好產(chǎn)品的推廣銷售工作。 任職資格: 1、中技/中專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè),電子機(jī)械工程專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上售后工作經(jīng)驗,具有儀器儀表、各類探測器、弱電及消防行業(yè)售后經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有較好的語言表達(dá)能力,能夠協(xié)調(diào)及建立融洽的客戶關(guān)系; 4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的團(tuán)隊合作和進(jìn)取精神; 5、能較為熟練地使用各類辦公軟件,cad制圖等; 6、能適應(yīng)出差工作性質(zhì),如愿意加入售后行業(yè)歡迎畢業(yè)生投遞簡歷。
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