與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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【招聘】辦公室助理 客服專員 要求:電腦打字速度快,有責(zé)任心 短視頻拍攝 要求:有短視頻拍攝經(jīng)驗(yàn),熟悉剪映APP操作,男女均可 上班時(shí)間:8:30-17:30 月休4天 工作地點(diǎn):海澄鎮(zhèn)崎溝工業(yè)園 【聯(lián)系人】曹小姐:17359611149(微信同號(hào))
抽成40%,月均1萬,經(jīng)驗(yàn)老手優(yōu)先! 工作時(shí)間: 7.5小時(shí);周六日雙休 職位描述: 1、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)已有客戶,跟蹤回訪促成合作;有良好的溝通表達(dá)能力,能承受壓力; 2、渴望高薪,熱愛銷售,有較強(qiáng)的的推動(dòng)、解決問題的能力; 3、可接受兼職模式; 4、有半年及以上電商招商經(jīng)驗(yàn)。
(一)基本條件 1.政治立場(chǎng)堅(jiān)定,全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī); 2.有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,有全局觀和大局意識(shí),富有創(chuàng)新意識(shí),具備正確的業(yè)績(jī)觀,認(rèn)同企業(yè)文化,自覺維護(hù)企業(yè)形象,注重團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng); 3.具有良好的心理素質(zhì)和能夠正常履行職責(zé)的身體條件; 4.無違法、違紀(jì)或不良記錄。 (二)職位要求 1、??苹蛞陨蠈W(xué)歷,20~35周歲,有1年以上電商客服相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn); 2、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心; 3、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個(gè)性開朗,工作耐心; 4、邏輯清晰,具備良好的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力; 5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效執(zhí)行力; 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握相關(guān)知識(shí),及時(shí)開展工作; 7、能夠耐心、熱情地對(duì)待不同類型的客戶,提供良好、滿意的客戶服務(wù)體驗(yàn); 8、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力。 (三)工作職責(zé) 1.負(fù)責(zé)廈門旅游年卡&戶外運(yùn)動(dòng)卡的熱線電話,為兩卡用戶答疑解難; 2.負(fù)責(zé)各個(gè)電商平臺(tái)的在線咨詢,引導(dǎo)客人達(dá)成商品成交,熟悉電商平臺(tái)店鋪的運(yùn)作,確??头ぷ鞯挠行蛴行нM(jìn)行; 3.負(fù)責(zé)訂單的售前、售中、售后客服日常運(yùn)營(yíng)工作,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題,及時(shí)解決并落實(shí); (四)工作時(shí)間 排班制(每周工作五天,休息兩天)、2班倒(每天7小時(shí)) 早班08:30-17:00 晚班14:00-22:00 (五)薪資福利 五險(xiǎn)、住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、年終雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、彈性工作、定期體檢、員工旅游、全勤獎(jiǎng)、工作制服
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