與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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工作描述: 一、根據(jù)每日任務單與站長協(xié)調(diào),制定次日工地服務計劃; 二、執(zhí)行服務計劃,包括: (1)與站點溝通工地車輛營運狀態(tài),協(xié)調(diào)配送情況; (2)輔助站點銷售對工地進行技術(shù)交底; (3)針對具體工地現(xiàn)場施工狀況提出合理施工建議與指引; (4)解決現(xiàn)場混凝土質(zhì)量疑問(表觀性能,施工性能 ,對于不合格產(chǎn)品主動退貨); (5)對于產(chǎn)品質(zhì)量可以接收,但達不到公司或工地要求的產(chǎn)品及時調(diào)整和跟站點溝通; 三、工地基本信息,維系好與工地現(xiàn)場人員關(guān)系: (1)工地基本信息收集(施工方聯(lián)系方式,工地驗收方式及驗收標準); (2)工地施工水平判斷,施工情況現(xiàn)場記錄; (3)將工地現(xiàn)場砼情況:流動度多少、倒坍時間等數(shù)據(jù)及現(xiàn)場視頻及時放“馬上保” 微信群匯報; (4)在工地現(xiàn)場與工地負責人溝通不了時,及時給業(yè)務員電話,要求業(yè)務員協(xié)助把工地技術(shù)交底落實到位; (5)不定期抽時間對所做工地回訪(回彈、抽蕊); 四、及時到投訴工地了解情況,與投訴方及時溝通并取證。施工中工地2小時到現(xiàn)場,事后工地24小時到現(xiàn)場。 五、負責站點發(fā)生質(zhì)量事故時,作為現(xiàn)場取證人員。
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