崗位職責(zé):
1、制定并執(zhí)行有效的電話營銷策略,確保達(dá)成每日、每周和每月的電話邀約目標(biāo);
2、通過電話邀約對有意向參展的企業(yè)進(jìn)行溝通和信息收集,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接至商務(wù)人員,并做好相關(guān)交接工作;
3、不斷優(yōu)化電話邀約話術(shù),提高邀約的成功率和質(zhì)量;
4、定期分析電話邀約工作的數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法;
5、處理客戶投訴和特殊情況,維護(hù)公司的良好形象和客戶關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備3年以上呼叫中心電銷經(jīng)驗(yàn),有展會行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉電話營銷技巧和客戶服務(wù)流程,擁有良好的溝通能力,能夠與客戶建立有效溝通;
4、具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在高壓力的工作環(huán)境中保持積極的工作態(tài)度;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備清晰、流暢的語言表達(dá)能力,具備一定情商,善于理解和處理客戶需求;
- 媒體·出版·文化傳播
- 21-50人
- 公司性質(zhì)未知
- 新南路華融現(xiàn)代廣場3棟20-6
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