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崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與公司付費(fèi)正式客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)情況、解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，完成客戶(hù)升級(jí)、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹的銷(xiāo)售工作，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下發(fā)的其他任務(wù)；
4、打造團(tuán)隊(duì)，服務(wù)能力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，溝通能力；
5、自己需要學(xué)習(xí)軟件功能，需要達(dá)到能獨(dú)立實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)；
6、了解業(yè)務(wù)后需要有獨(dú)立思考能力，能根據(jù)現(xiàn)有資源解決當(dāng)前的問(wèn)題。

任職要求：
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，畢業(yè)于計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有ERP管理軟件、商城軟件經(jīng)驗(yàn)的客服、銷(xiāo)售、技術(shù)支持、實(shí)施、培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取；
3、需要有不低于2年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、思維敏捷，具備一定的創(chuàng)造性思維能力；
5、具有良好的表達(dá)能力，方案組織能力，項(xiàng)目推動(dòng)能力；
6、具有一定的營(yíng)銷(xiāo)思維與能力；
7、五官端正，身體健康，發(fā)型及衣著大方得體且干凈整潔。