職位描述
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崗位職責(zé):
1、通過電話以及在線處理客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),及時跟進(jìn)客戶問題。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門反饋處理結(jié)果并及時與客戶溝通
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它客服工作。
崗位要求:
1、有銀行小貸或者呼叫中心客服工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的服務(wù)技巧,熱愛客戶服務(wù)工作 ;
3、接受客服上班輪班制度(每周休兩天) ;
工作地點
地址:深圳南山區(qū)達(dá)實大廈11
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
彭新亮HR
江西金融發(fā)展集團股份有限公司
- 基金·證券·期貨·投資
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 西格碼大廈
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