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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)已交付房屋、質(zhì)保期內(nèi)維修工作及定期檢查、維護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)第三方維修隊(duì)伍的管理、維修工程前、中、后過(guò)程的跟進(jìn)； 3、 參與/協(xié)助第三方維修公司招投標(biāo)工作； 4、負(fù)責(zé)根據(jù)需要安排公司維修任務(wù)，會(huì)同工程、成本等部門確認(rèn)工程量，監(jiān)督維修執(zhí)行情況； 任職要求： 1、大學(xué)本科、工程管理專業(yè)； 2、具有領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、服務(wù)能力。 3、能夠接受客戶的抱怨，妥善安撫客戶情緒，有效溝通，消除分歧； 4、針對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題，收集并分析維修信息，得出結(jié)論并給出行動(dòng)建議； 5、熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件系統(tǒng)；