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崗位職責(zé)：

1、負責(zé)處理客戶的信息收集、費用催收、客戶報修/停車費辦理等工作；

2、負責(zé)與園區(qū)企業(yè)的客戶關(guān)系維護和相關(guān)事項的跟進工作；

3、負責(zé)新入住企業(yè)的資料辦理和裝修辦理工作；

4、負責(zé)客戶來電來訪接待及客戶回訪工作，負責(zé)客戶投訴處理及跟進工作；

5、負責(zé)園區(qū)客戶的合同簽訂與續(xù)簽；

6、負責(zé)客戶交房、退房驗收工作；

任職要求：

1、具有大專及以上文憑，年齡35周歲以下，具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；

2、電腦操作熟悉，能熟練使用常用的辦公軟件；

3、熟悉行業(yè)法律、法規(guī)及相關(guān)標準和作業(yè)流程；

4、對工作熱情認真積極，具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，善于處理客戶提出的各種問題及投訴問題，有良好的團隊合作精神；