應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
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[崗位職責]
1、負責全國400來電的接起、服務受理和記錄
工作;
2、負責用戶提交信息的審核及異常業(yè)務回
訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時
回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和
建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，
提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
1、負責全國400來電的接起、服務受理和記錄
工作;
2、負責用戶提交信息的審核及異常業(yè)務回
訪;
3、受理用戶升級投訴，向相關責任部門及時
回復投訴處理結果;
4、負責對用戶投訴進行登記、編號、整理和
建檔，對用戶投訴情況進行分析，撰寫報告，
提出改進服務的建議;
5、完成上級交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗，溝通能力強;
工作地點
地址：保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1813..HR
保定瑞圣人力資源有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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保定蓮池區(qū)雙創(chuàng)基地
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