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派駐客戶現(xiàn)場
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目初期需求的評(píng)估，以及需求范圍調(diào)研；
2、判斷需求的可實(shí)現(xiàn)性，和客戶跟進(jìn)溝通，把用戶需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求，編寫業(yè)務(wù)需求文檔及系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；
3、負(fù)責(zé)功能的上線推廣，有運(yùn)營思路，可以給客戶運(yùn)營建議；
4、撰寫用戶手冊、用戶培訓(xùn)、上線宣傳
職位要求：
1、學(xué)信網(wǎng)可查本科及以上學(xué)歷，
2、有零售企業(yè)/咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)，或者負(fù)責(zé)過零售企業(yè)項(xiàng)目，有小程序相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉POS系統(tǒng)或其他零售行業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)；
4、有較強(qiáng)的傾聽和表達(dá)能力，能快速抓住客戶的訴求，有條理的表達(dá)自己的觀點(diǎn)；
5、有研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，文檔清晰完整；
6、工作細(xì)致認(rèn)證，抗壓能力強(qiáng)，有服務(wù)精神，能從客戶價(jià)值的角度看待和處理問題；