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主要職責(zé)︰

1. 協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展并籌劃產(chǎn)品推廣會(huì)及烘焙展覽會(huì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及人員安排
2. 協(xié)助內(nèi)部(技術(shù)部 銷(xiāo)售部 市場(chǎng)部 特油等)及外部客戶(hù)培訓(xùn) - 烘焙技術(shù)及理論
3. 面包、蛋糕及中點(diǎn)等配方研發(fā) - 面粉及特油的新產(chǎn)品
4. 提供所屬區(qū)域KA的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)技術(shù)服務(wù)
5. 協(xié)助NKA 客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)及解決方案
6. 處理KA及NKA客戶(hù)投訴及質(zhì)量問(wèn)題
7. TS人員招聘考核及新技術(shù)員工培訓(xùn)
8. 了解市場(chǎng)相關(guān)資訊，測(cè)試競(jìng)品，反饋真實(shí)信息
9. 滿(mǎn)足內(nèi)部同事項(xiàng)目發(fā)展 (銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、NKA及特油部)
10. 監(jiān)督并管理華北及華南的TS及烘焙中心的日常工作
11. 安排華北及華南的TS協(xié)助烘焙中心的內(nèi)部及外部培訓(xùn)
12. 協(xié)助華北及華南的TS，提供客服解決方案

知識(shí)及技巧：

1.熟悉面包、蛋糕等操作及烘焙理論
2.對(duì)中式糕點(diǎn)、伴手禮、蒸制產(chǎn)品有基本操作及理論知識(shí)
3.電腦操作應(yīng)用知識(shí)( Word、 excel)、能以簡(jiǎn)單的英文溝通及書(shū)寫(xiě)