售后服務(wù)/客戶(hù)服務(wù)
8000元以上
成都雙流區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
售后服務(wù)/客戶(hù)服務(wù)
8000元以上
成都雙流區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)工作,解決客戶(hù)提出的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),分析客戶(hù)保障需求,提供金融服務(wù),維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)工作,包括接待客戶(hù)、處理客戶(hù)投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等;
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù),熟悉公司售后政策、服務(wù)流程,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的服務(wù);
- 保持良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶(hù)問(wèn)題;
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),積極反饋客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決;
- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持穩(wěn)定的工作態(tài)度,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位要求:
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,24-45歲,具有售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶(hù)問(wèn)題;
- 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備一定的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù);
- 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)工作,解決客戶(hù)提出的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),分析客戶(hù)保障需求,提供金融服務(wù),維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)工作,包括接待客戶(hù)、處理客戶(hù)投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等;
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù),熟悉公司售后政策、服務(wù)流程,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的服務(wù);
- 保持良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶(hù)問(wèn)題;
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),積極反饋客戶(hù)信息,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題及時(shí)解決;
- 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持穩(wěn)定的工作態(tài)度,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位要求:
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,24-45歲,具有售后服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶(hù)問(wèn)題;
- 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具備一定的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù);
- 具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計(jì)。
工作地點(diǎn)
地址:成都雙流區(qū)天府大道南段廣都.智庫(kù)
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以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
HR
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司四川分公司
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