工作職責:
1、負責天貓、京東等各大平臺的客戶接待和溝通,耐心解答客戶問題,引導(dǎo)客戶的購買并促成訂單;
2、 跟蹤客戶的物流信息,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求;
3、 有效的訂單處理和跟進,以及售后回訪,提供良好的銷售服務(wù)和客戶體驗。
任職要求:
1、 熟悉office辦公軟件,打字速度快,能接受早晚班(早班8:30-17:00,晚班16:00-24:00)
2、 思維活躍,學(xué)習能力強,具有良好的溝通能力與技巧,有足夠的耐心和細心
3、 有較強的團隊協(xié)作意識和較好的抗壓能力
4、 有平臺客服銷售經(jīng)驗及實體店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、薪資:底薪 提成,綜合薪資5000-8000,上不封頂,多勞多得;年底雙薪;月休6天
2、住宿:免費提供住宿,4人間(有空調(diào)、熱水、獨立洗手間)
3、培訓(xùn):根據(jù)職業(yè)發(fā)展有針對性地開展內(nèi)部培訓(xùn)(運營技巧、溝通技巧、產(chǎn)品知識等)
4、晉升:入職滿半年,可以參加內(nèi)部競聘轉(zhuǎn)崗
5、六險一金:按國家規(guī)定購買五險一金及商業(yè)保險
6、假期:享受有薪年假、法定節(jié)假、產(chǎn)假、婚假等
7、福利:逢年過節(jié)相關(guān)禮品派發(fā)、員工年度福利旅游、下午茶、晚班補貼等應(yīng)有盡有。
- 家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 珠海市香洲區(qū)唐家灣金鳳路1號
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