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工作職責:
1.做到準確無誤的將賓客預(yù)定信息錄入系統(tǒng)。
2.保證預(yù)定單等文件準確無誤，并將其保存完好，定期存檔。
3.關(guān)注客房狀態(tài)，做到及時上報。
4.通過現(xiàn)有的各種渠道，***程度提高酒店預(yù)定量。
5.跟進近期酒店入住大項目用房預(yù)定信息的落實核對工作。
6.掌握酒店房價的折扣比率及酒店的預(yù)訂情況。
7.了解各市場信息及其它酒店價格出租率情況。
8.做好當班的交接工作。
9.完成部門上級交辦的各項工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷，酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)。
2.有酒店前臺或相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.具有良好的溝通技巧和人際交往能力。
能承受工作壓力。