1、負(fù)責(zé)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與服務(wù),持續(xù)收集分析反饋客戶(hù)需求,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)信息,促進(jìn)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)全流程協(xié)同,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和需求變更,組織客戶(hù)溝通,管理客戶(hù)預(yù)期,把關(guān)合同質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化,收集反饋客戶(hù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)信息、產(chǎn)品需求、維護(hù)客戶(hù)資料;客戶(hù)收費(fèi);協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)等。
4、洞察客戶(hù)產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn),評(píng)估潛在商業(yè)機(jī)會(huì),協(xié)同相關(guān)人員相應(yīng)客戶(hù)訴求,參與售前方案編制。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)、政務(wù)等行業(yè)客戶(hù)商機(jī)的挖掘,開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,承擔(dān)業(yè)務(wù)收入指標(biāo)。
任職資格:
1.35周歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類(lèi)、通信類(lèi)、信息安全類(lèi)、電子信息類(lèi)等ABCIS相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上從事相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)客戶(hù)工作流程,有5G、云、AI、安全產(chǎn)業(yè)相關(guān)拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),抗壓能力較強(qiáng)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,主動(dòng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。
- 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
- 1000人以上
- 國(guó)有企業(yè)
- 海淀區(qū)
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客戶(hù)代表(嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品西南營(yíng)銷(xiāo)總部云南區(qū)域) 7000元以上楚雄彝族自治州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司
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市場(chǎng)專(zhuān)員 3000-5000元楚雄彝族自治州 經(jīng)驗(yàn)不限 高中云南創(chuàng)誠(chéng)文化傳媒有限公司